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- 지역주민의 고충상담 ‘달리는 국민신문고’오산역광장에 운영
- 오산인터넷뉴스 2022-06-15
- 【오산인터넷뉴스】오산시는 국민권익위원회와 함께 오는 21일 오전 10시에서 오후 3시까지 오산역환승센터 광장에서 지역주민의 고충상담을 위해‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 16일 밝혔다. ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회의 각 분야별 상담조사관이 협업 기관과 함께 상담반을 구성하여 지역현장을 직접 찾아가 지역주민, 소상공인 등의 고충을 청취·상담하고, 해소방안을 모색하는 현장중심 상담제도이다.당일 상담을 원하는 주민은 누구나 참여할 수 있으며 이날 전문적인 상담을 위해 국민권익위원회 고충긴급대응반 외 소상공인시장진흥공단, 한국지 ...
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- 평택시, 고충민원 해결사 ‘옴부즈만’ 3인체제 운영
- 경기뉴스탑 2021-10-06
- 옴부즈만 위촉식(사진=평택시 제공)[경기뉴스탑(평택)=전순애 기자] 평택시가 10월부터 시민의 고충민원을 해결하고 권익보호를 강화하기 위해 시민옴부즈만 제도를 3인 체제로 확대 운영한다. 옴부즈만 제도는 행정기관 등의 위법･부당한 행정처분 등으로부터 침해된 시민의 불편, 부당한 사항을 조사･처리해 시정조치를 행정기관에 권고함으로써 시민의 권익을 보호하는 제도이다. 시는 지난해 11월부터 옴부즈만 제도를 운영, 2명의 옴부즈만이 시민 고충해소와 권익보호를 위해 활동하고 있으며, 제도 활성화를 위해 이번에 1명을 추가로 위촉했다. 지난 ...
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- 경기도 시행 찾아가는 고충민원 상담 ‘옴부즈만 만나는 날’. 올해 일정 마무리
- 경기뉴스탑 2023-12-15
- 찾아가는 고충민원 상담 ‘옴부즈만 만나는 날’.(사진=경기도 제공)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도가 지난 14일 남양주에서 진행한 ‘옴부즈만 만나는 날’을 끝으로 올해 처음 시행한 경기도형 찾아가는 고충민원 상담을 모두 마무리했다.‘옴부즈만 만나는 날’은 외부 전문가로 구성된 옴부즈만이 현장에 직접 찾아가 행정처분에 대한 도민의 목소리를 듣고 해결 방안을 함께 모색하기 위한 적극 행정의 하나다. 올해는 남서권역, 남동권역, 북부권역으로 구분해 총 3차례에 걸쳐 열렸다. 경기도 옴부즈만은 다수의 행정기관 등 이해관계가 얽혀 해 ...
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- 경기도, 하반기 고충민원 해결 우수공무원 6명 선정 .. 인사 가점 부여
- 경기뉴스탑 2022-12-09
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도는 공사중단 장기방치 건축물 철거로 고충민원을 해결한 공무원 등 2022년 하반기 고충민원 해결 우수공무원 6명을 선정했다고 9일 밝혔다.고충민원 해결 우수공무원 선정은 도민 입장에서 고충민원을 해결하는 행정 분위기를 조성하고 적극적인 업무 추진을 독려하기 위해 2015년 처음 도입됐으며, 매년 상·하반기 2회 우수공무원을 선정하고 있다.도는 부서에서 추천받은 고충민원 사례를 대상으로 1차 실무부서 심사와 당연직으로 구성된 2차 평가위원회를 거쳐 ▲건축디자인과 홍 ...
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- 국민권익위, 폭증하는 민원해결 위해 전국 시민고충처리위원회와 손 잡는다
- 뉴스포인트 2021-03-22
- [뉴스포인트 김용호 기자] 국가와 지방 간 고충민원 해결 협력을 강화하기 위해 이번 달 18일 열린 ‘제1차 권익위원회 전국협의회’에서 공동의장에 지영림 경기도 시흥시 시민호민관이, 부의장에 방성수 대구광역시 복지옴부즈만이 선출됐다. 당연직 의장은 국민권익위원회 위원장이, 당연직 부의장은 국민권익위원회 부위원장이 수행한다.국민권익위원회는 18일 ‘제1차 권익위원회 전국협의회’를 개최해 공동의장·부의장을 선출하고 시민고충처리위원회(지방옴부즈만) 활성화 방안을 논의했다. 이날 협의회에서는 공동 의장과 부의장을 선출하고 올해 국민권익위의 ...
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- 김영일 권익보호행정사, 대한행정사회 고충민원 교수로 위촉돼
- 전남인터넷신문 2023-09-22
- [전남인터넷신문] 대한행정사회(회장 황해봉)는 2023.9.20. 김영일 행정사(권익보호행정사사무소 대표)를, 대한행정사회 (고충민원) 교수로 위촉했다. 김영일 교수는 지난해에 (공익신고) 교수로 위촉돼 공익침해 행위에 대한 ‘신고·보호·보상 실무’를 강의했었다. 올해부터는 (고충민원) 교수로서 ‘행정기관의 위법·부당한 처분’으로 국민에게 억울함이 생기지 않도록 ‘고충민원 해결법’ 등을 전국 행정사에게 강의할 예정이다. 국민권익위원회가 2022.3.7. 발표한 보도자료에 의하면 2021년 민원 접수 및 상담 건은 총 1,645만 건 ...
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- 이천시, ‘시민들의 고충민원 해결사’ 시민옴부즈만 운영상황 보고서 발간
- 경기뉴스탑 2022-04-14
- 이천시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(이천)=박찬분 기자]이천시는 행정기관의 위법·부당한 처분으로 불편을 겪거나 권리를 침해받은 시민을 위해 중립적인 입장에서 고충민원을 해결하는 옴부즈만의 2021년 성과를 담은 옴부즈만 운영상황보고서를 발간했다. 옴부즈만 운영상황보고서에는 옴부즈만 제도소개, 옴부즈만 운영성과, 주요처리사례, 관련규정 등에 대한 내용을 담고 있다. 2021년 옴부즈만을 통해 접수된 고충민원은 46건으로 주요 사례로는 △개발부담금 과다 부과 △과오납된 개발부담금 반환 △장애인전용주차구역 위반에 따른 과태료 ...
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- 오산시 국민권익위, 지역주민 고충상담‘달리는 국민신문고’ 운영
- 오산인터넷뉴스 2022-06-22
- 【오산인터넷뉴스】오산시와 국민권익위원회는 21일 오산역 환승센터 앞 광장에서 지역주민의 고충상담을 위한‘달리는 국민신문고’를 운영하였다. 국민권익위원회 주관으로 열린 이번 상담은 국민권익위 각 분야별 상담조사관과 소상공인시장진흥공단에서 협업하여 현장에서 지역주민, 소상공인 등의 고충을 청취, 상담 서비스를 제공하였다. 또한 한국지능정보사회진흥원에서 나와 어르신들을 위한 키오스크, 스마트폰 사용법, 1인 미디어 체험 등 디지털 교육과 함께 이루어져 많은 시민들의 호응을 얻었다. 이날 현장에는 해결이 가능한 고충민원의 경우 즉시처리하고 ...
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- 민선 8기 담양군수직 인수위원회.군민고충상담팀 운영
- 전남인터넷신문 2022-06-13
- [전남인터넷신문/서성열 기자]민선 8기 담양군수직 인수위원회가 출범과 동시에 군민고충처리단을 함께 발족해 눈길을 끈다.군민고충처리단은 당선인의 소통과 화합이라는 정책기조에 따라 가장 먼저 실천하는 것으로 군민이 평소 불편하게 느꼈던 민원사항이나 각종 부조리 등을 신고할 수 있는 창구다.취임 전 군민의 다양한 의견을 들어보며 생활밀착형 주민요구사업을 사전에 파악하고, 취임 후에는 제도 개선이 활발해져 행정서비스의 질도 한층 더 향상될 것으로 기대된다.인수위는 이를 통해 그동안 군민들을 불편하게 한 규제나 관행을 잘 살펴보고 개선해야 ...
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- 경기도, “인사·노무로 힘드신 보육교직원분들, 경기도 고충처리(9772)로 연락주세요”
- 수도권탑뉴스 2022-06-09
- 경기도와 경기도육아종합지원센터가 보육교직원의 권익 보호·증진을 위해 올해부터 ‘보육교직원 고충처리 창구’를 운영 중이다.‘보육교직원 고충처리 창구’는 ‘경기도 보육교직원 권익보호 및 증진을 위한 조례(2021년 8월 시행)’에 따라 올해 처음 추진하는 사업으로, 도내 설치된 어린이집의 보육교직원이라면 누구나 ▲영유아보육법과 2022년 보육사업안내 ▲어린이집 운영, 교사 업무 및 처우 상담 ▲공인노무사를 통한 전문 인사·노무 상담 ▲심리상담 등을 받을 수 있다.상담은 전자우편(gg2581485@naver.com), 유선(031-801 ...
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