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71-80 433해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- SKT ‘T전화’ AI기술로 편의성 한층 더 높여
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-09-07
- SK텔레콤의 스마트한 통화 앱 T전화가 AI 기반 신규 기능을 추가한 ‘T전화 10.3.0 버전’을 6일 출시해 고객들의 대화 편의성을 대폭 높였다고 7일 밝혔다. ▲ (사진) SK텔레콤이 공개한 보이스뷰 대화 화면SKT는 이번 업데이트를 통해 △고객을 응대하는 AI 챗봇 ‘SK텔레콤 채티(이하 채티)’ △음성 통화와 텍스트 소통을 동시에 진행할 수 있는 ‘보이스뷰(Voice View)’ 등을 추가해 고객의 전화 사용 편의성을 크게 향상했다. 채티는 고객이 T전화 앱 안에서 1:1로 상담할 수 있는 챗봇이다. 예를 들어 고객이 채티 ...
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- 대학내일20대연구소, 2021 세대별 일과 직장생활 트렌드 보고서 발표
- The Psychology Times 2021-09-30
- Z세대부터 86세대까지 여러 세대가 모여 함께 일하는 곳, 바로 직장이다. 최근 직장 내에 Z세대 신입 직장인이 늘면서 세대별로 업무와 직장, 직업을 대하는 가치관 차이가 두드러지고 있다. 이에 밀레니얼-Z세대(이하 MZ세대) 전문 연구기관 대학내일20대연구소는 현재 공·사기업에 재직 중인 만 19세~59세 직장인 남녀 1100명을 대상으로 일과 직업, 직장생활에 관한 인식을 비교한 ‘2021 세대별 워킹 트렌드’ 보고서를 발표했다.◇ Z세대 직장인 71.0%, “향후 예상 근속연수 3년 넘지 않을 것” 세대별 직업에 대한 인식과 ...
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- 지금 MZ 고객님은 전화를 받을 수 없습니다.
- The Psychology Times 2023-01-05
- [The Psychology Times=유시연 ]| 콜 포비아(Call Phobia)란?‘콜 포비아’란 ‘전화’를 뜻하는 ‘Call’과 ‘공포증’을 뜻하는 ‘Phobia’의 합성어로, 전화 통화를 기피하고 문자나 모바일 메신저 등 텍스트를 매개로 하는 소통을 선호하는 현상을 의미하는 말이다. 일종의 불안장애이자 사회적 상황 회피 현상으로 분류되며, 이러한 경향이 심해지면 타인과의 직접적인 면대면 소통을 회피하기도 한다. 아직 세계정신의학회에 공식적으로 등재된 질병은 아니지만, 사회적 교류가 필요한 상황을 회피한다는 점에서 특정 공포 ...
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- 마드라스체크, "일잘러(일 잘하는 사람) 다 모여라"...협업툴 '플로우' 시장 1위
- 더밸류뉴스 2022-12-11
- "왜 이 행사를 개최했냐고요? 일 잘하는 직장인 분들에게 더 일을 잘하는 방법을 알려드리기 위해서입니다."지난달 8일 오전 서울 송파구 롯데호텔에서 진행된 '일잘러(일 잘하는 사람)'를 위한 'flow(플로우)+er' 컨퍼런스. 이학준(38) 마드라스체크 대표이사가 자신감 넘치는 목소리로 이 회사가 서비스하고 있는 협업 툴 플로우(flow)의 특징을 소개하자 참석자들은 고개를 끄덕였다. 강연장을 가득 메운 참석자는 1500여 명으로 직장인 사이에 입소문으로 퍼지고 있는 플로우 인기를 실감케 했다. 참석자들은 ‘플로우’를 사용하고 있 ...
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- MZ세대 온라인 창업자가 알아야 할 IT 서비스의 모든 것
- 서남투데이 2022-11-02
- 창업을 시도하는 MZ 세대들이 늘고 있다. 평생직장의 개념이 없어지고 대학을 나와도 취업이 어려워진 젊은 세대들이 일찌감치 창업을 해 자기 사업을 일구는 사례가 많아졌기 때문이다. 실제, 통계청이 지난달 발표한 `2021년 전국사업체조사 결과`(잠정)에 따르면 창업 연령이 확연히 낮아진 것을 확인할 수 있다. 대표가 20대인 사업체는 25만 2819개로 1년 새 2만 7222개 증가했고, 30대가 대표인 사업체도 84만 8384개로 전년 대비 4만 351개 늘었다. 창업 업종은 전자상거래 중심의 도소매업과 커피전문점 등 음식·숙박업 ...
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- [보건복지부] 보건복지부, 인스타그램과 새해맞이 #노담 참여잇기(챌린지) 진행
- The Psychology Times 2022-01-18
- * 용어설명 - 엠제트(MZ)세대: 1980년대 초∼2000년대 초 출생한 밀레니얼 세대와 1990년대 중반∼2000년대 초반 출생한 Z세대를 통칭하는 말로, 현재 10대 후반에서 30대 청년층을 지칭 - 증강현실(AR) 필터: 가상의 디지털 콘텐츠를 현실에서 직접 경험하게 해주는 사진촬영 기법(예: 아기얼굴 필터) - 노담봇: 인스타그램 채팅 화면에서 금연정보를 제공하는 인공지능(AI) 서비스보건복지부(장관 권덕철)는 2022년 새해를 맞아 메타社*(구 페이스북)의 인스타그램에서 금연 캠페인 이벤트 ‘노담 참여잇기 (이하 챌린지) ...
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- 더불어민주당 대표단 방미 마무리
- 전남인터넷신문 2021-09-24
- [전남인터넷신문]송영길 당대표를 단장으로 한 더불어민주당 방미 대표단이 4박 6일의 방미 일정을 마무리하고 23일(현지시간) 귀국길에 올랐다. 코로나19 펜데믹으로 인해 최소한으로 구성된 방미 실무대표단에는 김영호 비서실장, 김병주, 이용빈 의원, 김진욱 대변인, 박용수 정무조정실장이 함께 했다. 대표단은 이번 방미를 통해 문재인 대통령의 유엔 정상외교를 워싱턴 D.C.에서 측면 지원하며 글로벌 무대에서의 한미동맹의 역할 및 한반도 평화 프로세스 재개를 위한 정당외교를 펼쳤다. 송영길 대표는 도착 후 첫 공식 언론 일정으로 20일( ...
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- NH농협카드, 금융취약계층 대상 사기피해예방 교육
- 뉴스케이프 2021-05-17
- NH농협카드는 다애다문화학교 학생과 학부모를 대상으로 지난 14일 ‘금융과 사기피해예방’ 교육을 실시했다고 17일 밝혔다.이번 교육은 최근 금융취약계층을 노리는 메신저피싱이 급증하면서 소비자 보호 활동에 기여하기 위해 마련했다. 농협카드는 서울시 교육청 위탁형 대안학교인 다애다문화학교 교과 과정에 금융 교육 진행 시간을 배정받았다. 올해는 교육을 총 6회 실시할 예정이다.교육은 지난 14일에 처음으로 시행됐다. 다문화 학생들의 생활 속에서 발생할 수 있는 금융사기 피해를 예방하기 위해 최근 급증하는 비대면 중고 거래 사기와 악성 앱 ...
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- 신용보증기금, AI 기반 챗봇 ‘신보톡톡’ 도입
- 더밸류뉴스 2022-12-22
- 신용보증기금(이사장 최원목)은 고객 응대 편의를 위해 ‘카카오 i커넥트톡’을 활용한 AI(인공지능)기반 챗봇서비스 ‘신보톡톡’을 도입했다고 21일 밝혔다.챗봇은 메신저에서 채팅하듯 질문을 입력하면 답을 주는 대화형 메신저로, 새롭게 도입된 ‘신보톡톡’은 AI기반 한국어 인식 능력과 자연어처리 기능이 우수한 ㈜카카오엔터프라이즈의 고성능 알고리즘 적용 엔진인 ‘카카오 i커넥트톡’을 탑재해 고객의 질문 의도를 정확히 파악하고 보다 빠른 답변이 가능하다.사용자는 카카오톡에서 ‘신용보증기금 신보톡톡’ 채널을 추가하거나 신용보증기금 앱(ON- ...
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- 양천구, 어르신 맞춤형 디지털교육 실시··· 인공지능 로봇 ‘리쿠’ 활용
- 서남투데이 2020-11-03
- 양천구가 어르신 맟춤형 디지털교육을 실시한다.양천구는 인공지능 로봇을 활용하여 어르신들에게1:1로 스마트폰 메신저앱의 활용방법을 가르쳐 주는 맞춤형 디지털 교육을 실시한다고3일 밝혔다. 11월2일부터12월24일까지 권역별로 위치한 어르신 복지관3개소에서 코로나19방역수칙을 준수한 가운데 진행한다.양천어르신복지관과 서서울어르신복지관에서는 매주 화요일과 목요일, 목동실버복지문화센터에서는 매주 월요일과 목요일에 교육을 진행한다. 디지털 격차해소 로봇 활용 교육에 관심 있는 양천구 어르신이면 누구나 참가 할 수 있으며 각 거주지 권역별 어 ...
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