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- 김포시, 핵심과제 평가컨설팅 결과 시정만족도 향상
- 경기뉴스탑 2020-12-16
- 김포시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(김포)=김유지 기자]김포시는 지방자치단체 성과관리 전문 연구기관인 (사)한국미래정책연구원에 의뢰해 시정 핵심 6개 분야에 대한 종합적 평가 컨설팅 결과 전년대비 평균 개선율이 88.22%로 나타났다고 밝혔다. 이번 평가는 사업의 기획, 집행, 결과, 효과까지 포함하는 PDCA 평가모형을 적용하고 시민만족도 조사결과를 반영한 종합적 평가로, 향후 시민만족 행정의 추진방향과 전략 수립을 위해 시정 핵심 분야별 시민의 체감도가 높은 사업을 선정하고 사업추진 역량을 객관적, 전문적으로 진단했다 ...
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- 안산시, 산단 입주계약 행정개선 민원 만족도 100%
- 서남투데이 2023-01-09
- 안산시는 산업단지 입주계약 민원 편의 제공을 위해 2022년 10월부터 한국산업단지공단과 협업으로 실시한 ‘현장 대면 ECO-ONESTOP 환경협의’에 대한 만족도가 높은 것으로 조사됐다고 9일 밝혔다. ‘ECO-ONESTOP 환경협의’는 비대면 전자문서 업무처리를 현장 민원 대응 업무처리로 개선해, 산업단지 입주계약을 10일에서 1일로 가능하게 한 행정개선 정책이다. 안산시는 2022년 10월부터 12월까지 한국산업단지공단에 방문한 입주계약 또는 입주예정자를 대상으로 산업단지 입주계약의 행정개선 설문조사를 실시한 결과 100% ‘ ...
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- 전남도, 도민 ‘무료법률상담’ 만족도 96%
- 전남인터넷신문 2023-01-05
- [전남인터넷신문/유길남 기자]전라남도가 일상생활에서 법률문제로 어려운 도민들을 위해 운영하는 무료법률상담 서비스가 만족도 조사 결과 96%의 긍정 답변을 받아, 문제 해결에 많은 도움이 되고 있는 것으로 분석됐다.전남도는 무료법률상담 서비스 개선을 위해 지난달 1달간 신청인 200명과 상담관 36명을 대상으로 휴대전화를 활용한 1대1 설문조사를 했다.조사 결과 지난해 상반기 89.9%(매우만족 73.4%․보통 16.5%․불만족 10.1%)보다 높은 96%(매우만족 75.5%․보통 20.5%․불만족 4%)의 ‘만족’ 응답이 나왔다.만 ...
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- 시흥시, 사회조사 결과 ‘만족도 향상’
- 경기뉴스탑 2024-05-08
- 시흥시청 (자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(시흥)=육영미 기자]시흥시는 지난 2015년부터 매년 사회조사를 진행하고 있다. 이는 시민 삶의 질 수준과 관련한 사회적인 관심사와 주관적인 사항을 파악하기 위해 추진되고 있다. 조사 결과는 사회 동향과 변화를 이해하는 데 중요한 자료가 되어 관련 정책 수립과 연구 기초자료로 활용된다. 시는 2023년 9월 1일부터 15일까지 관내 표본 1,005가구의 15세 이상 가구원을 대상으로 사회조사를 실시했다. 분야별 격년으로 시행되는 사회조사는 8개 분야 57개 설문 문항으로 이뤄져 있다. ...
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- 안산시민 86% “어린이보호구역 안전시설 만족”
- 경기뉴스탑 2021-05-31
- 안산시청 (자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(안산)=김유지 기자]안산시가 대폭 확충한 어린이보호구역 안전시설이 안전사고 감소 효과는 물론, 시민들로부터 큰 만족감을 얻고 있는 것으로 나타났다. 시는 온라인 설문 웹사이트 ‘생생소통방(https://www2.ansan.go.kr/vote/)’을 통해 이달 12~26일 시민 381명을 대상으로 어린이보호구역 환경개선사업의 만족도를 조사해 이 같은 결과가 나왔다고 31일 밝혔다. 만족도 조사에서 응답자의 86.1%(328명)가 만족한다고 했고, 반대로 불만족하다는 의견은 13.9%(5 ...
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- 휴식의 다른 이름, 만족과 인정
- The Psychology Times 2023-03-07
- [The Psychology Times=김은수 ]쉰다는 것은 무엇인가? 일을 하다 보면 쉬고 싶고 집에 가고 싶다는 생각이 절로 든다. 그러나 누워있다고 해서 몸이 완전히 개운해지지만은 않는다. 더 누워있고 싶고 그저 바빠서 휴식이 고프다는 말만 되풀이하게 된다. 더더욱 자신의 증상을 주변에 말하면 너에겐 휴식이 필요하다며 나무라는 사람들뿐이다. 쉬라는 말에 막연히 눕더라도, 쉼에 대한 갈증은 쉽사리 사라지지 않는다. 여기서 한가지 질문을 던져보고자 한다.잘 쉬고 있는가? 몸의 휴식과 마음의 휴식우리는 몸의 휴식과 마음의 휴식을 착 ...
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- 안산시, 산단 입주계약 행정개선 민원 만족도 100%
- 경기뉴스탑 2023-01-09
- 안산시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(안산)=육영미 기자]안산시는 산업단지 입주계약 민원 편의 제공을 위해 2022년 10월부터 한국산업단지공단과 협업으로 실시한 ‘현장 대면 ECO-ONESTOP 환경협의’에 대한 만족도가 높은 것으로 조사됐다고 9일 밝혔다. ‘ECO-ONESTOP 환경협의’는 비대면 전자문서 업무처리를 현장 민원 대응 업무처리로 개선해, 산업단지 입주계약을 10일에서 1일로 가능하게 한 행정개선 정책이다. 안산시는 2022년 10월부터 12월까지 한국산업단지공단에 방문한 입주계약 또는 입주예정자를 대상으 ...
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- 캐논코리아, 국가고객만족도 복합기 부문 신설 최초 1위 달성
- 서남투데이 2024-07-09
- 토털 이미징 솔루션 기업 캐논코리아는 한국생산성본부가 선정하는 2024년 2분기 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 복합기(프린터) 부문 1위에 올랐다고 밝혔다. 국가고객만족도 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객 만족 측정 지표로, 기업의 제품 및 서비스에 대해 고객이 직접 평가한 만족도를 계량화해 평가하는 국내 대표 고객만족지수로 인정받고 있다. 복합기 부문은 이번에 신설된 수상 분야로, 캐논코리아가 최초로 1위를 수상하는 영광을 얻었다. 캐논코리아의 이번 수상은 고객 중심의 혁신적인 제품과 우수한 서비스로 ...
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- 용인특례시, 주민참여형 어린이놀이터 이용자 만족도 ‘매우 높음’
- 경기뉴스탑 2022-08-15
- 마평어린이공원을 이용한 시민과 어린이들이 이용자 만족도 조사 패널에 스티커를 붙이고 있는 모습(사진=용인시 제공)[경기뉴스탑(용인)=박찬분 기자]용인특례시가 주민참여형 어린이놀이터 조성 사업을 통해 정비한 공원 3곳의 이용자 만족도를 조사한 결과 평균 90% 이상의 사용자가 ‘매우 만족’한다고 답했다고 15일 밝혔다.주민참여형 어린이놀이터는 어린이, 지역주민, 마을활동가, 전문가 등 다양한 시민이 공원 조성에 참여, 실 사용자의 의견을 반영해 맞춤형 공원을 조성하는 사업이다.시는 지난 1일부터 10일까지 기흥구 구갈동 관아어린이공원 ...
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- 용인시 ‘다함께돌봄센터’, 이용자 만족도 98% 달성
- 경기뉴스탑 2024-01-30
- 용인시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(용인)=박찬분 기자]용인특례시는 지난해 하반기 기준 지역 내 16곳의 ‘다함께돌봄센터’를 이용하는 학부모와 아동을 대상으로 센터 운영 만족도를 조사한 결과 전체 응답자의 98%가 만족한다는 의견을 나타냈다고 30일 밝혔다. 시는 지난 15일부터 19일까지 ‘2023년 하반기 운영 센터 이용자 만족도’ 조사를 진행했다. 이 조사에는 다함께돌봄센터 이용 대상자인 아동과 학부모 1014명 중 882명이 참여했다. 설문은 ▲다함께돌봄센터의 프로그램 ▲센터 이용 및 안전한 귀가 ▲급식 또는 간식 ...
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