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- 여수시, 악성민원으로부터 담당공무원 보호에 적극 나서
- 전남인터넷신문 2023-11-30
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수시(시장 정기명)가 시청사 및 읍면동 민원창구에 투명 안전가림막을 설치, 악성민원으로부터 민원담당공무원 보호에 적극 나서고 있다. 28일 시에 따르면 민원실의 안전한 근무환경 조성을 위해 올 하반기에 본청 민원실을 시작으로 읍면동 및 출장소까지 30개소에 투명 안전가림막을 설치했으며, 남면사무소와 문수동행복복지센터는 청사 신축예정으로 완공 이전에 설치할 계획이다. 설치된 가림막은 외부충격에 강한 강화유리로, 그간 폭언․폭행 등 악성민원으로부터 시달려온 대면 민원담당공무원의 안정된 근무환경 조성에 큰 ...
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- 의왕시, 경찰 합동 악성 민원인 대응 훈련
- 경기뉴스탑 2023-05-17
- 민원실 모의훈련(사진=의왕시 제공) [경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시는 지난 15일 시청 종합민원실에서 의왕경찰서와 합동으로‘비상 대비 모의훈련’을 실시했다고 밝혔다. 이번 모의훈련은 나날이 증가하는 악성 민원인의 폭언‧폭행 등으로부터 민원담당 공무원을 보호하고, 방문 민원인의 피해에 신속히 대처할 수 있는 현장 대응능력 향상을 위해 진행됐다. 훈련은 ▶모의 상황별 대응 매뉴얼에 따라 민원인 폭언 발생 시 상급자 적극 개입 및 진정 유도 ▶사전 고지 후 웨어러블 카메라 촬영실시 ▶비상벨 호출 및 청원 경찰 제지 ▶피해공무원 보 ...
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- 수원시, 악성민원 피해 공직자 보호에 두 팔 걷어붙인다
- 서남투데이 2024-03-26
- 수원시(시장 이재준)가 `악성민원 신속대응팀`을 구성해 특이(악성)민원에 적극적으로 대응한다. 이재준 시장이 발대식에 함께했다. 4월 1일 운영을 시작하는 신속대응팀은 악성민원 피해 초기 대응부터 법적 대응까지 모든 대응 절차를 지원한다. 악성민원 상담 핫라인과 전용 신고 창구에 신고가 접수되면 경력 20년 이상 베테랑팀장이 민원 사항 현장을 조사하고, 담당 직원을 면담하며 민원이 해결되도록 지원한다. 베테랑 팀장의 중재로도 민원이 해결되지 않으면 `특이민원조정위원회`에서 기관 차원의 법적 대응을 검토한다. 또 피해직원에게 법률상담 ...
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- 광명시, 악성민원으로부터 직원 인권 보호 강화에 총력전 펼친다
- 서남투데이 2024-04-23
- 광명시가 과도한 민원 스트레스에 시달리는 직원들을 위한 다양한 정책을 펼치고 있다. 최근 5년간 민원인으로부터 인권침해를 경험한 직원 비율이 42.6%로 조사되면서 공무원 인권 보호 강화에 나선 것이다. 시는 악성 민원인으로부터 공무원을 보호하기 위해 시청 홈페이지 내 부서별 업무 담당자의 성명을 비공개로 전환한다고 밝혔다. 최근 김포시에서 일명 ‘좌표찍기’로 실명정보가 공개되어 악성민원에 시달리다 공무원이 숨지는 사건이 발생한 데 따른 조치이다. 시청 홈페이지 조직도를 검색하면 직위, 담당업무와 행정전화번호만 표출된다. 또한 부서 ...
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- [Why Times 정세분석 2500] 후티반군 편에 선 중국, ‘악의 축’ 대변자인가?
- 와이타임즈 2024-01-17
- [정세분석] 후티반군 편에 선 중국, ‘악의 축’ 대변자인가? - 미국·영국의 후티반군 공습 비판한 중국 - 홍해 사태에 대해 방관자적 입장에 서 있는 중국 - 하마스, 이란·중국·러시아·북한 무기로 이스라엘과 전투 ...
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- [독자투고]발전하는 악성사기, 모두의 관심이 필요할 때
- 전남인터넷신문 2023-01-03
- 사이버 범죄란? 컴퓨터, 스마트폰 또는 기타 인터넷과 연결된 장치를 대상으로 발생하는 범죄 행위를 말한다. 최근 코로나19발생 이후 비대면 활동 및 스마트폰의 사용증가, 인터넷 발달로 사이버 범죄가 급격히 증가하고 있는 추세이다. 그 중 스미싱(smishing)이란 문자메시지(SMS)와 피싱(Pishing)의 합성어로 문자메시지를 이용해 악성코드가 깔린 사이트로 접속을 유도해 개인정보, 금융 정보를 빼내거나, 문자 메시지를 통해 소액결제를 유도하는 신종 금융사기 수법이다. 악성앱을 설치하도록 유도하기 위해 다양한 문자메시지가 발생되 ...
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- 강서구, 악성 민원 시달리는 직원 위한 전문가 심리상담 서비스 확대
- 서남투데이 2023-02-15
- 서울 강서구는 악성민원인으로부터 직원을 보호하고 사기를 진작시키기 위해 `전문가 심리상담 서비스`를 확대·실시한다. 민원접점 부서 직원들은 악성 민원으로 인해 업무 집중도 저하와 무기력, 근로 의욕 상실 등을 경험하고 있다. 특히 지난해 강서구청 공무원 대상 스트레스 자가진단(144명 참여) 결과 54.9%가 위험군에 해당, 스트레스 지수가 높은 편인 것으로 나타났다. 이에 강서구는 전문가 심리상담 서비스를 확대 실시해 직원들의 업무 스트레스 해소와 정신건강 회복을 지원, 질 높은 행정서비스를 제공한다. 지난해 전문가 심리상담 서비 ...
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- '우리 이혼했어요' 이하늘 박유선, 결혼 전 악플에 "똥물 뒤집어 쓴 기분"
- 뉴스포인트 2021-01-19
- (사진=TV조선 '우리 이혼했어요' 방송 화면 캡처)'우리 이혼했어요' 이하늘 박유선을 향한 관심이 뜨겁다.최근 방송된 TV조선 '우리 이혼했어요'에서는 이하늘 박유선의 일상이 그려졌다.이날 방송에서 박유선은 이하늘과 결혼 기사에 쏟아진 악플에 대해 "나 역시도 힘들고 싫어서 기운도 빠지고 속상했다"고 밝혔다.이어 "오빠가 법적대응을 하겠다고 했는데, 그때는 아닌 것 같았다. 결혼식 끝나고 했으면 좋겠다고 생각했다"라고 회상했다.그러면서 박유선은 "오빠가 SNS에 확 지를 것 같아서 너무 불안했다"라며 "그때 오빠 지인들한테 새벽에 ...
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- ‘모범택시’, 이제훈-표예진 ‘유데이터 악의 심장’에 접촉했다.
- 전남인터넷신문 2021-04-25
- 모범택시’ 6회 캡처[전남인터넷신문/임철환 기자]지난 24일(토) 방송된 SBS 금토드라마 ‘모범택시’(연출 박준우/극본 오상호/제작 스튜디오S, 그룹에이트) 6회 방송에서는 김도기(이제훈 분)가 유데이터 갑질 회장 박양진(백현진 분)의 원픽으로 등극함과 동시에 전략기획실의 충격적인 실체와 대면하며 소름을 돋게 했다. 김도기는 첫 출근과 함께 자신의 눈으로 보고도 믿기지 않는 상황에 경악했다. 유데이터가 작년 매출을 넘어선 수익을 창출하자 박양진은 “행복은 돈으로 살 수 있고 행복은 철저하게 성적순이야. 내가 너희들 줄과 빽이 되어 ...
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- 악성 청구인 행정심판에 낭비된 우편료만 3년간 7200만원 달해
- 서남투데이 2024-03-18
- A씨는 지난 3년 동안 특정인에 대한 비난과 욕설이 대부분인 행정심판을 1만건 이상 청구하였고, 중앙행심위는 이를 사실상 모두 각하 처리했다. A씨는 청구한 사건이 백이면 백 ‘각하’되어 적법한 청구가 아님을 알면서도 불필요한 행정심판 청구를 멈추지 않았고, 이로 인해 중앙행심위는 막대한 행정력과 예산을 낭비할 수밖에 없었다. A씨가 청구한 사건을 처리하기 위해 소요된 우편료만 7,200만원에 달한다. 그뿐만이 아니라 A씨의 청구로 인해 다른 행정심판 처리가 지연되는 등 정당한 청구인에게도 피해가 발생하고 있어, 중앙행심위는 지난 ...
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