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- "배달앱 리뷰가 '블랙컨슈머' 양산…점주 방어권 보장해야"
- 뉴스케이프 2021-06-22
- 쿠팡의 음식 배달 서비스 '쿠팡이츠' 등 음식 배달앱의 리뷰·별점 제도가 블랙컨슈머(악의적 소비자)를 양산하고 있다며 배달앱 측이 점주의 방어권을 보장해야 한다는 지적이 제기됐다.참여연대 민생희망본부와 경제민주화실현전국네트워크, 전국가맹점주협의회 등은 22일 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 "배달앱 운영 사업자는 허위·악성 리뷰나 '별점 테러'로 매출에 큰 타격을 주는 블랙컨슈머로부터 점주를 보호해야 한다"고 촉구했다.참여연대 민생희망본부 등은 "배달앱에서 매장 평가의 절대적 기준은 리뷰와 별점인데, 이를 악용하는 블 ...
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- 이민기는 더이상 변상미 점주의 전화를 안 받아도 될까?
- The Psychology Times 2022-08-04
- [The Psychology Times=장철우 ]PS : 본 칼럼은 JTBC 드라마 "나의해방일지" 16회 중 8회까지 방영된 상태에서 작성되었습니다. 이후 드라마의 전개에 따라 칼럼 내용이 맞지 않을 수 있음을 참고하시기 바랍니다.그는 알파 리테일 본사의 SC이다.SC란 Store Consultant를 말하는 것으로 본사와 편의점 점주들을 연결하는 핵심 존재이다. 역할은 점포관리 및 유지라고 하는데 이 말 뜻은 실제 편의점에서 발생하는 모든 일을 책임지고 함께 하는 것이라고 보면 된다.지역에 따라 다르지만 보통 15개 정도의 점포 ...
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- 경기도, 점주단체 지원사업 확대
- 경기뉴스탑 2020-11-26
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]경기도가 공정경제위원회 추진과제 중 하나로 가맹·대리점 등을 운영하는 중소상공인이 모여서 단체를 구성하고 본사와 협상할 수 있도록 지원하는 ‘도내 점주단체 지원사업’을 시행 중인 가운데 지난 6일 시범사업 결과를 발표했다. 도는 시범사업 결과를 바탕으로 점주단체 지원사업을 더 확대하기로 했다. 국내 가맹 분야에서는 약 50여 개의 브랜드별 단체만 구성돼 있고 대리점, 하도급 분야에는 단체가 거의 없는 실정이다. 도는 이번 사업이 중소상공인 단체의 협상력을 높여 브랜드 ...
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- 본사 갑질로 분열된 점주단체 간 갈등, 경기도 적극행정으로 해결
- 경기뉴스탑 2020-12-07
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]경기도 가맹사업거래 분쟁조정협의회가 3년 넘게 이어져 온 가맹점주 단체 간의 분쟁을 적극 중재로 해결했다.7일 경기도에 따르면 경기도 가맹사업거래 분쟁조정협의회는 지난 달 25일 협의회를 열고 올해 1월 외식브랜드 A가맹점주단체(A단체) 재무를 담당하던 갑(甲)과 을(乙)이 2017년 6월 경부터 계속돼 온 점주단체 간 분쟁 해결을 위해 신청한 분쟁 건에 대해 사건종료를 의결했다. 해당 분쟁은 가맹본부의 불공정 행위에 대항하기 위해 가맹점주들이 스스로 만든 A단체와 가 ...
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- 쿠팡이츠, '다회용기 서비스' 시범운영…소비자∙점주 만족도 UP
- 더밸류뉴스 2022-11-24
- 쿠팡이츠서비스(대표이사 장기환 김명규)가 지구 환경보호와 점주들을 위해 시범운영하는 ‘다회용기 서비스’가 주목받고 있다.쿠팡은 지난 4월 22일 지구의 날을 맞아 서울시와 다회용기 사업을 위한 업무 협약(MOU)을 체결했다. 이후 8월 29일부터 강남구 일부 매장에서 쿠팡이츠로 주문 시 다회용기를 이용할 수 있도록 시범운영을 진행하고 있다. 쿠팡의 다회용기 사업 시범운영은 배달로 발생하는 일회용기 사용을 줄여 환경보호에 기여하자는 취지다. 플라스틱 배달용기의 경우, 음식물을 세척 후 배출하더라도 재활용이 가능한 배달용기는 45.5% ...
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- 바로고 든든상점, 소스 전문 플랫폼 '소스톡톡'과 제휴...상점주 사업 효율 UP
- 더밸류뉴스 2023-12-07
- 바로고(대표이사 이태권)가 상점주를 위한 소스 배합 및 보관 서비스를 지원한다.바로고는 '소스톡톡'을 운영하는 공생푸드 주식회사와 상점 서비스 제휴 계약을 체결했다고 7일 밝혔다.소스톡톡은 직접 소스를 만들어야 하는 상점주들을 위한 소스 전문 플랫폼이다. 상점주 본인이 개발한 레시피로 만든 소스에 대한 생산을 소스톡톡에 요청하면 된다. 이외에 파우더, 드레싱, 시즈닝, 염지제 등도 의뢰 가능하다. 또 생산 완료된 제품을 비치할 장소가 부족할 때는 소스톡톡을 통해 냉장 시설 보관 서비스를 지원받을 수 있다.바로고는 이번 계약에 따라 ...
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- 이재명, 가맹·대리점 분야 불공정 피해점주들 만나 “도의 이름으로 조사요청·수사의뢰 하겠다”
- 경기뉴스탑 2021-02-04
- 3일 오후 경기도청 신관2층 상황실에서 이재명 경기도지사, 김병욱, 민병덕 국회의원, 김운영 전국가맹점주 협의회 공동의장, 이윤호 쿠쿠전자 대리점주 협의회 회장, 정종열 전국가맹점주협의회 자문위원장, 진정호 BHC 가맹점주 협의회 회장, 하성훈 서브웨이 점주협의회 회장, 옥철우 튼튼영어 베이비리그 점주협의회 공동의장이 참여한 가운데 가맹·대리점 분야 불공정 현안 간담회가 열리고있다.(사진=경기도 제공)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]이재명 경기도지사가 가맹·대리점 분야 불공정 피해점주들과 만나 “경기도 차원의 조사요청과 수사의뢰 등 ...
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- 크린토피아 매장 점주가 직접 전하는 성공 노하우, ‘알쓸창업’에서 공개
- 주간여성 2021-08-13
- 세탁 전문 기업 크린토피아(대표 이범택)가 가족 창업 강점과 성공 전략을 담은 유튜브 영상 ‘알쓸창업’을 공개했다.공개된 영상은 ‘크린토피아 코인워시 대전전민점’ 점주와 가족들의 창업 성공 스토리를 중심으로 예비창업자들의 가족 창업과 성공적인 운영에 도움을 주기 위해 기획, 제작됐다.크린토피아 코인워시 대전전민점 점주와 가족들은 “가족 창업을 할 때 가족 구성원들의 끈끈한 신뢰 관계를 바탕으로 매장을 효율적으로 운영하고, 창업 초반에 인건비 부담이 없어 단시간에 안정적인 수익을 창출할 수 있었다”며 “가족 각자의 성향에 따라 매장 ...
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- bhc치킨, 1500벌 점퍼 증정…'점주 챙기기'
- 더밸류뉴스 2020-12-16
- bhc치킨은 전국 1500여 개 가맹점에 구스다운 점퍼를 한 벌씩 지급하기로 하고 본사에서 ‘bhc 전국 가맹점 동계 구스다운 점퍼 증정식’을 개최했다고 16일 밝혔다.bhc 측은 이번 상생 활동을 통해 bhc치킨 가맹점주들이 조금이나마 따뜻한 겨울을 보내길 바란다고 밝혔다. bhc치킨은 구스다운 점퍼 1500개를 특별 주문하고 재고를 확보하여 오는 19일까지 전국 가맹점에 전달할 예정이다.이번 상생 정책을 기념하기 위한 증정식에는 임금옥 bhc 대표를 비롯한 본사 임직원들과 가맹점 협의회 점주들이 참석해 자리를 빛냈다. bhc치킨 ...
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- 이디야커피, 점주협의회 발족… "본사와 상생, 동반성장 강화"
- 더밸류뉴스 2022-12-15
- 이디야커피(대표이사 문창기)가 지난 14일 서울시 강남구에 위치한 본사 사옥에서 점주협의회 발대식을 진행했다.이디야커피 점주협의회는 본사와 가맹점간 보다 적극적인 의사소통의 장을 마련하고 상호 이해와 협의의 과정을 통해 동반성장하기 위해 자발적으로 결성됐고 본사와 함께 발대식을 개최했다.발대식에서는 점주협의회 회장으로 선출된 김승태 당산중앙점 점주를 비롯한 7개 매장 점주와 본사 임직원들이 참여했다. 이디야커피 점주협의회는 전국 통합형 협의회로 전국 3000여개 가맹점 간 활발한 소통의 활로를 확대하고 본사와의 협력과 상생을 위해 ...
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