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- 삼성전자서비스, ‘2025 한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문 석권
- 서남투데이 2025-05-21
- 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 3년 연속 ‘고객감동콜센터’에 선정되며 서비스 품질의 우수성을 다시 한번 입증했다. 삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 3년 연속 ‘고객감동콜센터’에 선정되는 쾌거를 달성했다. 또한 16년 연속 ‘한국의 우수콜센터’에도 이름을 올렸다. KSQI 콜센터 부문은 전문 조사원이 기업별 ...
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- 광양시 지속가능한 환경협의회, 2025년 정기총회 개최
- 전남인터넷신문 2025-04-21
- [전남인터넷신문/서성열기자]광양시는 4월 17일 Park1538 광양 교육관에서 대표 및 운영위원 25명이 참석한 가운데 ‘광양시 지속가능한 환경협의회’(이하 ‘지가협’) 2025년 정기총회를 개최했다고 21일 밝혔다.지가협은 지역 환경문제의 합리적 해결과 갈등 최소화를 목표로 2012년 설립된 민·관·산·학 협의체로, 현재 21개 기관·단체가 참여하고 있다.이날 총회는 ▲2024년 광양시 지가협 주요 성과 및 모니터링 성과 보고 ▲2025년 운영계획 설명 ▲정기총회 안건(3건) 상정 ▲광양시 주요 업무 보고 ▲광양제철소 2고로 개 ...
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- LG유플러스-ICTK, 고객이 안심하는 양자보안 만든다
- 서남투데이 2025-03-13
- LG유플러스는 ICTK의 특허기술인 물리적 복제 방지 기술(PUF, Physical Unclonable Function)을 KMS(암호키 관리 시스템) 서버에 연내 적용할 예정이다. PUF는 반도체 칩의 고유한 물리적 특성을 이용해 암호키를 생성하는 기술로, 암호키를 별도로 저장하지 않고도 필요할 때마다 동일한 키를 생성해 해킹과 복제를 원천 차단한다. LG유플러스의 통신서비스를 이용하기 위해 고객이 로그인을 하면 가입자 인증 과정에서 암호키가 생성되는데, 이 암호키로 데이터를 보호하고 안전하게 전송한다. 이번에 PUF로 보안이 강 ...
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- LG U + ·토스 협업 캠페인 성료…`익시(ixi)` 180만 명에 알렸다
- 서남투데이 2025-05-13
- 이는 이벤트 한 달 만에 거둔 성과로, LG유플러스의 AI 브랜드인 익시를 소개하고 고객과의 접점을 확대했다는 점에서 의미가 있다. LG유플러스는 지난해 12월 모바일 금융 서비스 `토스(Toss)`를 운영하는 비바리퍼블리카(대표 이승건, 이하 토스)와 손잡고 `익시(ixi)` 기반의 AI 기술을 활용한 공동 캠페인을 펼쳤다. 이번 이벤트는 토스 이용 고객이 2024년을 상징하는 키워드를 선택하면, `익시`가 고객 맞춤형 캐릭터를 생성하고 한 해 회고록을 작성해주는 내용으로 진행됐다. 해당 AI 캠페인에는 고객 180만 명이 참여해 ...
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- 성주컴텍, 국내 최초 트리플 모니터 지원 KVM 스위치 내장 2in1 물리적 망 분리 듀얼 PC 출시
- 전남인터넷신문 2025-03-14
- [전남인터넷신문]2in1 물리적 망 분리 듀얼PC 전문 기업 (주)성주컴텍은 국내 최초로 내장형 트리플 모니터 망 전환 KVM 스위치를 탑재한 2in1 망 분리 듀얼PC를 출시했다고 14일 밝혔다. (주)성주컴텍은 2011년 설립 이래 국내 연구기관 및 공공기관, 금융권 등에 자체 개발한 2in1 물리적 망 분리 듀얼PC를 공급해 오고 있으며, 외산이 주류인 KVM(키보드, 비디오, 마우스 망 전환 장치) 제품 대신 국내 독자 기술로 꾸준히 연구하여 이번에 그동안의 기술력을 집약하여 신제품을 출시, 공공기관, 연구기관, 금융권 등을 ...
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- SKT, AI 기반 보이스피싱 탐지 기술 금융사 및 에이닷에 적용
- 서남투데이 2025-04-08
- 이번에 개발된 이상탐지 통합 서비스는 국내 최초로 통신 정보와 금융 데이터를 연계, 고객의 보이스피싱 노출 여부와 위험도를 실시간으로 분석하며 이체·출금 차단 등 선제적 대응에 활용할 수 있다. 이 솔루션은 SKT의 AI 사이버보안 기술인 스캠뱅가드(ScamVanguard)를 기반으로개발됐으며, 보이스피싱, 스미싱, 스캠 등 다양한 전자금융사기를 통합적으로 탐지·분석한다. SKT는 이를 위해 스캠뱅가드를 더욱 고도화해 ▲AI 미끼문자 탐지 시스템 ▲피싱 시도 채팅 탐지 시스템 ▲보이스피싱 통화 패턴 분석 AI ▲본인확인 분석 AI ...
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- 광주시, 무등산 분청사기전시실 28일 재개관
- 전남인터넷신문 2025-03-26
- [전남인터넷신문/서성열 기자]국내 대표 분청사기 전시관인 ‘무등산 분청사기 전시실’이 새단장을 마치고 오는 28일 시민 품으로 돌아온다.광주역사민속박물관은 오는 28일 오후 2시 북구 금곡동 ‘무등산 분청사기 전시실’을 재개관한다고 26일 밝혔다.무등산 분청사기 전시실은 국가유산인 광주 충효동 요지를 보존하고, 시민들에게 무등산 분청사기의 우수성을 알리기 위해 1998년 조성됐다. 전시실이 품고 있는 충효동 분청사기 가마터는 아궁이에서 굴뚝까지 거의 완벽하게 보존돼 우리나라 가마의 구조를 이해하는 귀중한 역사적 자원이다. 청자, 분 ...
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- 우연을 기회로: 계획된 우연 이론의 힘
- The Psychology Times 2025-01-21
- [한국심리학신문=정연수]우연한 일들이 큰일로 이어지는 경우가 많다고?우리의 인생은 정말로 우연한 일들이 큰일로 이어지는 경우가 많습니다. 미국 커리어 상담의 대가인 존 크럼볼츠(J. D, Krumboltz) 박사가 ‘계획된 우연 이론’을 발표했는데, 이론의 핵심은 개인의 커리어는 아무리 완벽하게 설정해도 그 개인의 의지와 관계없이 발생하는 우연에 의해 영향을 받게 된다는 것입니다. 즉, 인생의 20%는 계획대로 되지만, 80%는 계획대로 안 되고, 우연히 되는 경우가 많다는 것입니다. 사람마다 그 우연을 기회로 활용하는 능력에 차이 ...
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- 광주시,세종대학교와 융복합 클러스터 조성 사업 업무협약(MOU)체결
- 경기뉴스탑 2024-07-02
- 광주시-세종대학교, 융복합 클러스터 조성 사업 업무협약(MOU)(사진=광주시 제공)[경기뉴스탑(광주0=박찬분 기자]광주시는2일 시청6층 비전홀에서 세종대학교와 융복합 클러스터 조성사업을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.이번 협약은 미래산업의 중심이 될 첨단과학 기술인 국방,항공우주,바이오테크 연구단지를 조성해 지역산업을 활성화하고연구개발 및 우수 연구 인력을 육성하기 위해 마련됐다.사업대상지는 도척면 유정리 산4-5일원이며 부지면적15만7천600㎡에3개 동(연면적1만8천73㎡)규모로 조성할 계획이다.협약에 따라시는 신속한 행정절차 ...
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- 국립목포대 컴퓨터학부, 전라남도 고교생 대상
- 전남인터넷신문 2024-09-26
- [전남인터넷신문]국립목포대학교(총장 송하철) 컴퓨터학부는 지난 21일(토) 도림캠퍼스 공학관 305호에서 도내 14개 고등학교에서 선발된 학생을 대상으로 실시한 ‘2024 AI 인재양성 프로젝트 과정’을 모두 마치고 수료생 20명을 배출했다고 밝혔다. 이번 과정은 전라남도 지역의 고등학생들에게 빅데이터 및 인공지능기술 이해를 위한 파이썬 프로그래밍, 데이터분석, 인공지능 이론 및 실습 교육을 진행함으로써 대한민국의 미래를 책임 질 4차 산업혁명 시대의 소프트웨어 인재를 양성하고자 마련됐다. 과정 운영은 2020년도부터 매년 전라남도 ...
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