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11-20 1,252해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 친절부터 내려놓읍시다
- The Psychology Times 2022-09-14
- [The Psychology Times=김혜령 ]마음챙김이 아닌 것미국의 작가 루비왁스는 마음챙김으로 우울증을 극복한 경험을 책에 담으며 '마음챙김이 아닌 것 리스트'를 써두었습니다. 그 리스트의 첫 번째가 바로 '친절한 사람 되기' 였어요. 친절한 사람이 되려고 애쓰는 행동이 마음을 돌보는 것과 거리가 멀다는 것에 동의합니다.마음챙김이 어떠한 판단이나 평가도 없이 나 자신을 있는 그대로 바라보는 것이라면, 친절한 사람 되기는 다른 사람의 시선에 맞추어 나 자신을 통제하는 것과 다름없지요. 마음챙김이 자신에 대한 관대함으로 이끄는 ...
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- 예산군, 민원담당 공무원 대상 민원 응대 친절교육 실시
- 뉴스포인트 2021-04-30
- 예산군청 민원실 전경[뉴스포인트 - 세상을 가리키는 인터넷뉴스 김용호 기자] 예산군은 지난 4월 29일 민원담당 공무원 50여명을 대상으로 ‘2021 민원 응대 친절교육’을 실시했다.이번 교육은 코로나19 확산방지를 위해 비대면 방식으로 진행됐으며, 민원응대 프로세스별 포인트에 대한 내용으로 고품격 민원서비스를 제공하고자 진행됐다.특히 김리원 CS컨설팅 전문강사가 다양한 시청각 자료를 통해 친절응대의 중요성에 대한 강의를 펼쳤으며, 참여 공무원들은 민원 응대 경험을 함께 나누면서 소통하는 시간을 가졌다.김창배 민원봉사과장은 “군민이 ...
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- 보성군, 신규공직자 ‘2023 군민 감동 친절 교육’
- 전남인터넷신문 2023-06-29
- [전남인터넷신문]보성군은 지난 27일부터 오는 30일까지 제암산자연휴양림에서 ‘2023 군민 감동 친절 교육’을 실시한다고 밝혔다. 이번 친절교육은 민원인을 응대한 경험이 적은 7급 이하 신규 공직자 220명을 대상으로 기수별 약 60명씩 4회에 걸쳐 실시한다. 군민 감동 민원 서비스를 제공하고자 마련된 이번 교육에서는 △전화 민원 방문 민원 상황별 응대 요령, △친절마인드 함양과 친절 역량 강화, △스트레스 관리 및 감정관리 프로그램, △고충 민원 응대 역량 강화, △청렴의무 교육 등을 진행했다. 특히, 직원들을 위한 소통 및 힐 ...
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- 여주시, 반부패 청렴·친절교육 실시
- 경기뉴스탑 2024-06-24
- 2024년 부패방지교육(사진=여주시 제공) [경기뉴스탑(여주)=박찬분 기자]여주시는 지난 24일 청렴과 친절의 기본부터 되짚는 한편 더욱 견고한 청렴하고 친절한 공직문화를 확립하기 위해 전 직원을 대상으로 ‘2024년 반부패 청렴·친절교육’을 실시했다. 이날 교육에는 이충우 여주시장을 비롯한 고위공직자, 승진자, 신규임용자 등 약 1,000명이 참석 하였으며, 청렴 전문강사를 초빙하여 부패 없는 투명한 공직문화를 위해 청탁금지법, 이해충돌방지법, 공무원 행동강령 등과 관련한 실제 사례를 중심으로 한 몰입도 높은 교육이 진행되었다. ...
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- 나주시 “민원인에게 친절한 美소로”
- 전남인터넷신문 2024-02-29
- [전남인터넷신문/서성열기자]전라남도 나주시(시장 윤병태)가 시민들에게 감동을 주는 민원 서비스 제공을 위해 시청‧읍면동 민원실 근무 직원들을 대상으로 친절 교육에 나섰다. 나주시는 시민들의 민원 처리 기대 수준이 높아지고, 서비스 욕구가 다양화됨에 따라 전문 강사를 초빙해 교육을 진행했다고 28일 밝혔다. 한국CS경영연구소 김나윤 수석연구원이 강사로 나선 이번 교육은 ‘SMART한 민원응대’라는 주제로 스몰 토크(Small talk), 거울 효과(Mirroring effect), 경청의 조건(Attention), 공감의 언어(Tha ...
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- 포천시, 2021년 1분기 'BEST 친절 공직자' 등 선정
- 뉴스포인트 2021-05-04
- 포천시, 2021년 1분기 'BEST 친절 공직자' 등 선정[뉴스포인트 - 1위 문화/예술뉴스 김용호 기자] 포천시는 2021년 1분기 BEST 친절 공직자를 선발했다. 시는 시민 만족 친절행정서비스를 펼친 공직자를 대상으로 매 분기별 시청직원 2명, 읍면동 직원 2명을 선발한다.대상자는 시 홈페이지 ‘칭찬합시다’ 게시판, 공무원 추천서, 전화, 우편 등 민원인에게 친절과 관련해 호평을 받은 직원이다.1분기 BEST 친절 공직자는 △언론인과의 애로사항을 성심성의껏 해결하고 지역 미담사례 발굴 등 평상시 친절행정을 펼쳐온 홍보전산과 ...
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- 고흥군, 상반기 공직자 민원행정 친절 교육 실시
- 전남인터넷신문 2023-03-09
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)은 8일 고흥문화회관 김연수실에서 공직자 500여 명을 대상으로 군민감동 민원행정 서비스 제공을 위한 친절교육을 실시했다.고흥군은 다소 느슨해진 공직 분위기 쇄신차원에서 공직자들의 친절·청렴 마인드를 새롭게 각인시키고, 군민에게 먼저 한발 다가서는 따뜻한 민원서비스를 실현하기 위해 이번 교육을 추진하게 됐다. 이번 교육에는 휴먼스타 코칭연구소 박은선 대표가 강사로 나서 친절·청렴이 고흥군의 브랜드로 정착될 수 있도록 ▲민원응대 기본요령 ▲민원인을 이해하고 배려하는 마인드 갖기 ▲민원인 불 ...
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- 고흥군, 민원 친절 혁신 결의 대회 개최
- 전남인터넷신문 2021-03-10
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군은 지난 9일 군청 종합민원과에서 송귀근 군수와 민원실 전 직원 50여명이 참석한 가운데 ‘민원 친절 혁신 결의 대회’를 개최했다. 이날 행사는 새 봄을 맞아 민원실의 분위기 쇄신과 직원 마인드 함양을 위해 친절 혁신 결의문 낭독, 친절 5S 실천 구호 제창과 5S 구호가 적힌 피켓을 활용해 친절 실천 다짐 메시지를 전달했다.이날 민원실 전 직원은 군민이 감동하는 고흥군을 만들기 위해 최상의 민원행정서비스를 제공하며 민원인의 입장에서 생각하고 적극적인 자세로 친절행정 실천에 앞장서겠다는 각오를 다졌다. ...
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- 여주시, 「친절로 다함께 행복한 여주만들기」 캠페인 전개
- 경기뉴스탑 2023-08-08
- '친절로 다함께 행복한 여주만들기' 캠페인 /여주교도소(사진=여주시 제공)[경기뉴스탑(여주)=박찬분 기자] 여주시는 지난 6월부터 여주 이미지 개선 및 경쟁력 강화를 위해 ‘친절로 다함께 행복한 여주 만들기’ 친절 시민운동을 전개하고 있다. 여주시는 친절 캠페인의 참여 분위기 조성을 위해 6월 이충우 여주시장의 친절 다짐을 시작으로 40개 시민단체 및 서비스업 관련 협회가 릴레이로 동참하면서 첫발을 내딛었으며, 7월 10일에는 34개 시민단체 및 서비스업 관련 협회, 130여 명이 참여한 가운데 친절 결의대회를 개최한 바 있다. 특 ...
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- 광주시 초월읍, 친절 서비스 마인드 함양을 위한 교육 실시
- 경기뉴스탑 2021-04-02
- 광주시 초월읍 친절 서비스 마인드 함양 교육(사진=광주시 제공)[경기뉴스탑(광주)=]박찬분 기자]광주시 초월읍은 지난 1일 전 직원을 대상으로 친절 서비스 마인드 함양을 위한 교육을 실시했다. 이날 교육은 ‘친절 다짐 결의문’ 낭독을 시작으로 다양하고 복잡해지고 있는 행정서비스 기대에 부응하고 코로나19로 인한 시대적 트렌드에 맞는 친절역량 강화를 위해 마련됐다. 교육은 직원과 민원인이 서로 존중·배려하는 의사소통 기술 및 불만고객 응대 방법 등을 교육했으며 초월읍은 앞으로 분기별 첫째 주 목요일을 ‘친절 교육의 날’로 정하고 주기 ...
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