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231-240 10,452해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 김경협 국회의원, 90점대 우등생이라던 외교부 영사서비스 만족도 단 1년만에 60점대로 추락?
- 수도권탑뉴스 2021-10-21
- 재외국민의 편의 향상을 위해 재외공관에서 수행하는 비자발급·여권·증명서 발급 등의 영사민원 업무 서비스에 대한 만족도가 69.6점으로 낙제점에 가까운 점수를 받은 것으로 드러났다. 더불어민주당 김경협 의원(국회 외교통일위원회, 경기부천시갑)이 외교부로부터 제출받은 ’2018~2020년 재외공관 영사서비스 만족도 조사 보고서’에 따르면, 2018년 93.7점, 2019년에는 93.2점이던 ‘영사서비스 종합만족도’가 69.6점으로 전년 대비 23.6점이나 급격히 하락했다. 각 항목별로 보면 절차 간편성이 67.6점으로 가장 낮았으며, ...
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- 안민석 의원, 공공기관 ‘고객만족도 조작자 처벌법’ 대표 발의
- 오산인터넷뉴스 2021-06-18
- 【오산인터넷뉴스】더불어민주당 안민석 국회의원(경기 오산)은 공공기관의 고객만족도 조사를 조작하는 범죄행위를 처벌하는 일명 ‘고객만족도 조작자 처벌법’을 대표 발의했다고 밝혔다. 정부는 「공공기관의 운영에 관한 법률」에 따라 공공기관의 서비스 향상을 위해 고객만족도 조사를 실시하고, 결과는 공공기관 경영실적 평가에 반영해 공공기관 경영정보 공개시스템 '알리오'를 통해 공개하고 있다. 2020년도에는 243개 공공기관을 대상으로 실시했으며 우수기관은 39개, 보통기관은 82개, 미흡기관은 75개로(평가제외기관 47개) 조사됐다. 그런데 ...
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- 안민석 의원, 공공기관 고객만족도 조작자 처벌법 대표발의
- 뉴스포인트 2021-06-21
- 안민석 국회의원(경기 오산)[뉴스포인트 최정아 기자] 더불어민주당 안민석 국회의원(경기 오산)은 공공기관의 고객만족도 조사를 조작하는 범죄행위를 처벌하는 일명 ‘고객만족도 조작자 처벌법’을 대표 발의했다고 밝혔다.정부는 「공공기관의 운영에 관한 법률」에 따라 공공기관의 서비스 향상을 위해 고객만족도 조사를 실시하고, 결과는 공공기관 경영실적 평가에 반영해 공공기관 경영정보 공개시스템 '알리오'를 통해 공개하고 있다. 2020년도에는 243개 공공기관을 대상으로 실시했으며 우수기관은 39개, 보통기관은 82개, 미흡기관은 75개로(평 ...
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- 하남시, 시민 ‘시정만족도’ 58.1%” .. 이현재 시장 “부족한 소통 더욱 채워나갈 것”
- 경기뉴스탑 2023-01-10
- 하남시는 10일 시민들과 함께 정책을 공유하고 의견을 시정에 반영하기 위해 시민참여혁신위원회, 정책모니터링단이 함께하는 ‘제1회 하남시 시민참여기구 합동회의’를 개최했다. 사진은 하남시청에서 열린 합동회의 모습.(사진=하남시 제공)[경기뉴스탑(하남)=박찬분 기자]하남시는 10일 계묘년 새해를 맞아 모든 시민과 지역, 세대를 넘어 다양한 의견을 듣고 해결방안을 함께 모색하기 위해 시민참여혁신위원회, 정책모니터링단이 함께하는 ‘제1회 하남시 시민참여기구 합동회의’를 개최했다.이날 회의에서는 2022년 연말에 실시한 하남시정에 대한 여론 ...
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- ‘광주아이키움 플랫폼’ 만족도 조사 참여하세요.
- 전남인터넷신문 2023-12-01
- [전남인터넷신문/서성열기자]광주광역시(시장 강기정)와 광주여성가족재단은 오는 12월15일까지 ‘광주아이키움 플랫폼’(www.광주아이키움.kr) 만족도 조사를 실시한다.이번 만족도 조사는 성평등 양육 가치관 확산 및 다양한 가족 형태 증가에 따른 ‘함께 키우고, 함께 행복한 광주’ 실현 기반 구축을 위해 플랫폼 이용자들의 다양한 의견을 수렴하기 위해 마련했다.설문은 올해 초 전면 개편해 운영하고 있는 ‘광주아이키움 플랫폼’과 온종일 돌봄체계 구축을 위해 9월에 오픈한 빠른(퀵)메뉴 ‘우리동네아이돌봄’의 이용 만족도를 포함한 접근 편의 ...
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- 서울 시내버스 만족도 역대 최고···방역대책도 긍정평가
- 서남투데이 2020-12-31
- 서울시가 2020년 한 해 동안의 서울시 시내버스 만족도를 조사한 결과 시내버스 점수가 역대 최고기록을 경신한 것으로 확인됐다. 서울시는 외부 조사전문기관을 통해 2020년 시내버스 만족도를 조사한 결과 2006년 시민 만족도 조사 시행 이래 매년 최고점을 경신해, 전년 대비 0.18점 오른 82.02점으로 역대 최고 점수를 기록했다고 31일 밝혔다. 서울시가 발표한 「2020년 버스 서비스 만족도조사」결과에 따르면, 시내버스는 전년보다 0.18점 오른 82.02점, 마을버스는 2.79점 하락한 78.72점을 기록했다.시내버스는 항 ...
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- 곽상욱 오산시의 불륜설, 풍문이 아니었나!
- 오산인터넷뉴스 2021-12-13
- 【오산인터넷뉴스】오산시에서 소문만 무성했고 증거가 없어 흐지부지되었던 의 불륜이 폭로됐다. 지난 24일, 인터넷신문 경인뷰 보도에 따르면 의 불륜 상대 여성 K씨(43)가 지난 23일 변호사 입회하에 4시간여 동안 모든 것을 털어놓으면서 그동안의 소문이 사실이었다는 것이 밝혀졌다.두 사람이 처음 만난 것은 지난 2016년 9월 추석을 전후한밤 9시경이다. 불륜 상대인 K씨에 따르면 당시 학부모 모임에서 친분이 있는 지인과 함께 서울 서초구 서초동 고속버스터미널 인근 샴푸나이트클럽에서 남자 두 명을 부킹해서 만났는데 나중에 그 사람이 ...
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- 오산시시설관리공단, 지방공기업 경영평가 고객만족도조사“경기도 1위”
- 오산인터넷뉴스 2024-03-21
- 【오산인터넷뉴스】오산시시설관리공단(이사장 김정수)은 행정안전부 주관 『2023년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사』 결과 경기도 내 시설관리공사·공단 중 1위를 달성하였다고 19일 밝혔다. 행정안전부가 주관하고 지방공기업평가원이 실시한 고객만족도조사로 전국 383개 경영평가 대상 기관에 전화 또는 면접조사를 통해 고객만족도 수준을 측정했다. 오산시시설관리공단은 전체 시설관리공사·공단 평균인 86.20점보다 5.53점이 높은 종합만족도 91.73점으로 경기도 내 시설관리공사·공단 중 “1위”(경기도 내 전체 지방공기업 97개 기관 ...
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- 이철우 경북도지사, "대선 후 행정통합 다시 불 붙을 것"
- 뉴스포인트 2021-06-02
- 국민대학교 정치대학원 초청 특별강연[뉴스포인트 김용호 기자] 이철우 경북도지사가 대선을 치르고 나면 행정통합의 불이 다시 붙을 것으로 예상했다. 자치분권 강화를 요구하고 내각제 개헌의 필요성도 주장했다. 이 지사는 6월 1일 국민대학교 정치대학원생을 대상으로 ‘대한민국 판을 엎어라’는 주제의 특별 초청 강연을 했다. 이 자리에서 이 지사는 대한민국의 새로운 성장 모멘텀이 필요하다고 진단하고 판을 바꾸는 세 가지 구체적 방안으로 ‘통합’, ‘자치분권 강화’, ‘개헌’을 제시했다.이 지사는 대한민국의 판을 바꾸는 첫 번째 방안으로 통합 ...
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- 고흥군, 올 민원행정서비스 고객 만족도 최상 평점
- 전남인터넷신문 2023-12-15
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 15일 발표한 민원행정 품격 향상과 친절·청렴 브랜드 장착을 위해 실시한 2023년 민원행정서비스 만족도 조사 결과 고객 만족도(92.95점)가 매우 높은 것으로 나타났다.고객만족도 조사는 지난 4월~11월 6회에 걸쳐 군청과 16개 읍·면 현행시스템(새올)으로 접수 3일 이상 유(有)기한 민원 서비스를 이용한 민원인 대상으로 민원 담당자의 서비스 과정(전문·친절성 등), 서비스 결과(공정·대응성 등), 서비스 환경 등 9개 항목에 대해 만족도 조사 결과 10명 중 9명 이상이 만족한 ...
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