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- 현대해상, 콜센터 상담사 '성과급 제외' 항의 파업
- 더밸류뉴스 2023-05-17
- 현대해상그룹(회장 정몽윤)이 지난해 역대급 실적을 내면서 임직원들에게 성과급으로 급여의 400~750%를 지급했지만 콜센터 계열사 노동자들에게는 성과급을 지급하지 않자 콜센터 상담사들이 파업 등으로 거세게 반발하고 나섰다.◆지난해 역대급 실적 내며 '성과급·승진 잔치'현대해상 콜센터 상담사들은 지난 2일 근로조건 개선을 요구하며 하루 파업을 단행했다. 또, 이날 오후 현대해상 콜센터 상담사들이 소속된 공공운수노조 대전지역일반지부는 서울 광화문 현대해상 본사 앞에서 근로조건 개선을 촉구하는 기자회견을 열었다.이는 현대해상이 지난해 역 ...
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- 서울시 카톡 챗봇 '서울톡' 민원접수 54종으로 확대… 민원배분도 AI로
- 수도권탑뉴스 2021-09-07
- # A씨는 신청‧사용 중인 거주지 우선주차구역에 다른 자동차가 주차된 걸 발견했을 때 카카오톡 챗봇 ‘서울톡’으로 즉시 현장민원을 신고한다. ‘서울톡’ 채팅창에 “거주자 주차위반 신고해줘”라고 입력하니 안내 답변과 함께 ‘현장민원 접수하기’가 뜬다. 접수를 클릭해 이름‧휴대폰 번호를 확인한 후 신고 장소 및 사진을 등록하면 바로 민원이 접수되고 알림톡이 온다. 처리결과는 문자메시지를 통해 받을 수 있다.서울시가 카카오톡 챗봇으로 간편하게 민원을 신고할 수 있는 ‘서울톡’의 민원 접수대상을 기존 46종에서 54종으로 확대한다. 거주자 ...
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- SKT, ‘AI 멀티엔진’ 시동… 韓 ‘텔코LLM’ 6월 출격 예정
- 서남투데이 2024-04-30
- 통신 서비스를 잘 이해하는 똑똑한 ‘텔코LLM’이 이르면 오는 6월 선보인다. SK텔레콤은 5G 요금제, T멤버십, 공시지원금 등 우리나라의 통신 전문 용어와 AI 윤리가치와 같은 통신사의 내부 지침을 학습한 ‘텔코LLM’을 개발하고 있다고 30일 밝혔다. 오는 6월 중 개발을 완료할 예정이다. ‘텔코LLM’은 GPT, 클로드와 같은 범용 LLM이 아니라 통신업에 특화된 LLM을 뜻한다. SKT는 오픈AI, 앤트로픽 등과 협력을 통해 통신사의 서비스나 상품, 멤버십 혜택, 고객 상담 패턴 등 방대한 양의 데이터를 수집, 정형·비정형 ...
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- [한국상담학회] 국민 마음건강을 위한 심리·상담서비스 법제화 토론회(7/2(수) 14:00)
- The Psychology Times 2025-06-25
- [한국심리학신문=신용욱 ] ▶ 신청하기 국민 마음건강을 위한 심리·상담서비스 법제화 토론회(7/2(수) 14:00) 존경하는 한국상담학회 회원 여러분께 안녕하십니까.어느덧 2025년 한 해의 절반이 지나고 본격적인 장마와 무더위의 계절이 찾아왔습니다.학회는 여러 학회원님들의 관심과 지원에 힘입어상단협을 포함한 상담 단체들과 힘을 모아 “상담 서비스 법제화”를 위해 지속적인 노력을 기울이고 있습니다. 그간의 노력으로 2024년도부터는 “전국민 마음투자지원사업”에도 민간자격으로 그 역량을 인정받아 참여하는 등 다양한 사회적 위상 확보와 ...
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- 오산시, 청년의, 청년에게 희망을 주다
- 오산인터넷뉴스 2020-10-23
- 【오산인터넷뉴스】오산시가 빅데이터를 통해 청년에 대한 희망도시로 부상하기 위해 청년의 참여,일자리,공간,교육,복지,주거 등 청년 삶 전반에 대한40여개 사업을 야심차게 추진하겠다고 밝혔다.철저하게 청년중심,청년수요에 맞도록 청년 맞춤형 정책을 청년실태조사결과를 바탕으로 시대적 흐름과 청년이 원하는 시스템 중심으로 다양한 청년정책과 인프라 확충에 앞장선다는 입장이다. ▲ 오산시 사회조사 '오산시주거의향'▲청년들이 살고 싶어 하는 도시로 오산시가36.9%로 가장 높아경기연구원 조사결과에 따르면 청년들이 살고 싶어 하는 도시로 오산시가1 ...
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- 메마른 마음에 꽃을 피우는 원예심리상담사
- The Psychology Times 2022-12-25
- [The Psychology Times=권헌주 ]지난 기사방관자 효과살까? 말까? 마케팅 심리학깨진 유리창 이론나에게도 다가온 취업우울증우리는 왜 게으름을 좋아할까?잠자는 자세가 알려주는 아기의 심리상태 ...
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- 전문상담사와 함께 성장과 회복을 위해 노력하는 공간
- The Psychology Times 2023-04-03
- [The Psychology Times=정연수 ]교복을 벗고 예비 사회인이 되는 과정 '대학생'고등학교를 졸업하고 대학교에 입학한다는 것은 개인 삶의 큰 변화를 의미합니다. 사회적으로 입시 위주의 고등학생 신분을 빠져나와 한껏 '자유로움'이 허용되는 대학생으로의 신분 변화를 경험할 수 있으며, 개인적으로는 발달상의 청소년기를 지나 과도기적 성인으로의 변신을 시작하는 단계라고 할 수 있습니다. 성인기의 초기에 해당하는 대학 생활에 적응하며 예비 사회인으로서의 전문적인 지식을 쌓고, 동시에 다양한 배경을 지닌 학우들과의 광범위한 관계를 ...
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- 청소년상담복지센터 임상 심리상담사 자격증 3종으로 확대
- The Psychology Times 2023-09-20
- 여성가족부(장관 김현숙)가 청소년상담복지센터에서 전문 상담 서비스를 제공할 수 있는 상담직 종사자의 자격 기준을 확대하고, 고위기청소년 심리 지원을 강화한다. 여성가족부는 19일(화) 국무회의에서 ｢청소년복지 지원법 시행령｣ 개정안이 의결되었다고 밝혔다. 개정안은 시․도 청소년상담복지센터 종사자로 정신건강임상심리사(보건복지부) 외에 임상심리전문가(한국심리학회) 및 임상심리사(산업인력공단) 자격증 소지자도 채용할 수 있도록 하는 것으로, 청소년상담복지센터에 재직할 수 있는 전문 자격 범위가 확대되면서, 전문성을 갖춘 상담사 채용과 고 ...
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- [한국상담학회] 2022 전문상담사 자격검정 수련요건심사 시행공고
- The Psychology Times 2022-07-14
- [The Psychology Times=배윤정 ] ...
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- [한국상담학회] 2023년 전문상담사 자격검정 면접시험 시행공고(접수10/23~10/27)
- The Psychology Times 2023-10-04
- [The Psychology Times=박정훈 ]※ 자세한 사항은 학회 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 한국상담학회 : counselors.or.kr출처 : 한국상담학회저희 The Psychology Times에서는 다양한 학회 소식을 제공해 드리고 있습니다. 상담, 심리 분야에 관심 있는 분들께 유용한 정보가 되기를 바라며 보다 자세한 사항은 각 학회 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. ...
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