뉴스
301-310 10,948해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
-
- 영광경찰서, ‘정성치안(치안고객만족)을 위한 CS강사 초청 강의 실시’
- 전남인터넷신문 2023-11-29
- [전남인터넷신문]영광경찰서(서장 박삼서)에서는 2023. 11. 29 영광경찰서 4층 태청마루에서 경찰서 수사부서 및 파출소 직원들을 대상으로 정성치안(치안고객만족)을 위해 CS강사(고객만족)를 초청하여 강의를 실시하였다. 이 자리에서 민원인 응대요령을 설명하였다. 특히 고소인이 내방할 경우 사건접수시 응대요령, 사건진행에서의 업무처리절차 안내, 사건종결시 송치 및 불송치에 따른 통지방법을 친절하면서도 자세하게 알려주는 요령 등에 대해 설명하였고 112신고 민원인의 경우 신고접수시 응대요령부터 처리결과에 대한 피드백 방법을 설명하였 ...
-
-
- 효성 조현준 회장, ‘대한민국 경영자대상’ 수상... "고객몰입경영 실천할 것"
- 더밸류뉴스 2023-03-29
- “고객 만족을 넘어 고객의 행복까지 추구하는 고객몰입경영을 반드시 실천해 고객의 신뢰를 받는 기업이 되겠다” 조현준 효성 회장의 수상 소감이다.지난 28일 조현준 효성 회장은 한국경영학회가 수여하는 ‘제38회 2023년 대한민국 경영자대상’을 수상했다.대한민국 경영자대상은 1987년부터 국내 최대 경영관련 학술 단체인 한국경영학회가 시상해 온 최고 권위의 상으로, 진취적인 기업가 정신과 탁월한 경영능력으로 경제 성장에 헌신적으로 공헌한 기업인에게 수여한다.조 회장은 글로벌 생산네트워크를 구축해 스판덱스, 타이어코드 등 세계1위 제품 ...
-
-
- 의왕도시공사 부곡스포츠센터, 직원 고객역량 증진교육 실시
- 경기뉴스탑 2020-12-21
- 부곡스포츠센터 고객역량 증진교육 (사진=의왕시 제공)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕도시공사 부곡스포츠센터는 지난 17일 직원들의 고객역량 증진을 위해 전문기관 더와이컴퍼니에 의뢰해 CS역량 증진교육을 실시했다. 이날 교육은 고객 경영참여 사례와 CS 슬로건 내재화, 공기업 서비스의 중요한 이유, CS 역량강화 등 다양한 사례를 가지고 진행됐다. 특히, 중점적으로 다룬 고객의 목소리(VOC) 실습을 통해 고객의 의견을 최대한 수렴을 수 있는 방안과 신속한 민원처리 방안에 대해 직원들이 함께 다양한 의견을 제시하고 논의했으며, 이 ...
-
-
- LG전자, 유니티와 MOU... 가상공간 고객경험 제공
- 더밸류뉴스 2022-10-17
- LG전자(대표이사 배두용 조주완)가 ‘유니티(Unity)’의 그래픽 기술을 접목해 가상공간에서도 차별화된 고객 경험 제공에 나선다. LG전자와 유니티는 지난 14일 양재동에 위치한 LG전자 서초R&D캠퍼스에서 디지털 휴먼(Digital Human) 및 메타 홈(Meta Home) 기술 개발을 위한 MOU(업무협약)를 체결했다. 협약식에는 김병훈 LG전자 CTO(최고기술책임자) 부사장, 김인숙 유니티 코리아 대표 등이 참석했다.양사는 이번 협약을 통해 실시간 의사소통이 가능한 디지털 휴먼(Digital Human)과 디지털 트윈(Di ...
-
-
- SSG페이, CJ CGV 제휴 통해 '간편결제' 확대...영화 예매고객 대상
- 더밸류뉴스 2021-10-06
- 신세계 그룹의 간편결제 서비스 SSG페이가 CJ CGV와 제휴를 통해 CJ CGV앱이나 웹사이트에서 영화를 예매하는 고객이면 누구나 SSG페이 앱을 이용한 결제가 가능하게 됐다고 6일 밝혔다.이에 따라 SSG페이는 아파트아이(관리비 납부), 서울·부산시 세금납부, 삼성디지털프라자, LG베스트샵을 비롯해 국내 1위 멀티플렉스 사업자인 CGV를 제휴처로 확보하게 됐다. 키오스크 등 오프라인 현장예매는 22년 1분기 내 오픈 예정으로, 향후 온·오프라인 결제 모두 SSG페이 앱 하나로 가능하게 될 전망이다. SSG페이는 바코드 스캐닝 한 ...
-
-
- NH농협금융, 'NH올원뱅크 미래 비전 선포식' 개최...1000만고객 달성 기념
- 더밸류뉴스 2023-11-15
- NH농협금융(회장 이석준)이 NH올원뱅크 1000만고객 돌파 기념 행사를 개최해 그간 노력한 직원들의 노고에 감사 인사를 전했다.NH농협금융은 지난 14일 서울 중구 본사에서 이석준 회장과 이석용 은행장 및 임직원 150여명이 참석한 가운데 1000만고객 돌파 기념 'NH올원뱅크 미래 비전 선포식'을 개최했다고 밝혔다.NH올원뱅크는 출시 후 7년 만에 가입고객 1000만명을 돌파했다. 간편한 금융서비스 뿐만 아니라 농협금융·경제 계열사 등과 연계한 특화 제휴서비스와 부동산, 자동차 등 차별화된 생활서비스를 통해 종합금융플랫폼으로서 ...
-
-
- 신한투자증권, 격 다른 고객중심의 WM하우스 도약 위한 조직개편
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2023-02-28
- 신한투자증권은 ‘격이 다른, 고객중심의 WM하우스’로 도약하기 위해, 고객중심의 자산관리 비즈니스 체질 개선에 중점을 둔 조직개편 및 정기인사를 3월 1일자로 단행한다고 밝혔다.▲ (사진) 신한투자증권이번 조직개편은 △고객중심 △영업중심 △효율중심 3가지의 큰 방향을 중심으로 진행됐다.첫째 자산관리부문을 신설해 WM 관련 3개의 그룹(자산관리영업그룹, IPS그룹, 디지털그룹)을 부문 하에 통합해 조직간 연계를 강화한다. 자산관리부문에 편제된 그룹들은 고객 중심 관점에서 통합적으로 전략을 세우고, 비즈니스를 추진할 예정이다. 또한 고 ...
-
-
- 카카오뱅크, 지난해 중저신용고객 대출 전년비 3.7배↑
- 더밸류뉴스 2022-02-25
- 카카오뱅크(대표이사 윤호영)가 지난 한 해 동안 중저신용 고객(KCB 신용점수 기준 820점 이하)에게 공급한 무보증 신용대출이 전년비 3.7배 증가한 것으로 나타났다.카카오뱅크는 지난해 중저신용 고객의 무보증 신용대출액은 1조7166억원으로 2020년 4679억원 대비 3.7배 가량 늘었다고 25일 밝혔다. 전체 신용대출 신규 공급에서 중저신용 비중은 2020년말 4.1%에서 지난해 4분기에 90.6%까지 확대됐으며, 특히 지난해 11월 이후부터는 신규 신용대출 100%를 중저신용 고객에게 공급하고 있다. 대출 실행 고객들의 최저 ...
-
-
- ‘제5기 BNK부산은행 고객패널’ 언택트 발대식
- 부산경제신문 2021-06-14
- [부산경제신문/배희근 기자]BNK부산은행은 11일 ‘제5기 BNK 부산은행 고객패널’ 언택트 발대식을 개최했다.BNK부산은행 고객패널은 고객의 다양한 의견을 청취해 고객중심경영을 실천하고 금융소비자보호를 강화하기 위해 2016년부터 운영하고 있다.부산은행은 지난 5월 10일 모집공고를 시작으로 1차 서류전형과 2차 화상인터뷰를 거쳐 최종 15명의 고객패널을 선발했다.이날 발대식에는 코로나19 상황에 대응해 13명의 고객패널은 줌(ZOOM)을 활용한 언택트 방식으로 참여했으며, 대표패널 2명에게는 부산은행 본점에서 위촉장을 직접 수여 ...
-
-
- 바디프랜드, 누적 고객 100만명 달성...시장 점유율 1위 유지
- 더밸류뉴스 2022-06-13
- 올해 15주년을 맞이한 바디프랜드(대표이사 지성규)는 누적 고객 100만명을 달성했다. 글로벌 시장조사 기관 ‘프로스트 앤 설리번’의 조사 결과에 따르면 바디프랜드는 세계 안마의자 시장에서 1위를 기록했다. 2017년 처음 시장 점유율 1위에 오른 이후 현재까지 그 자리를 지키고 있다. 바디프랜드는 "안마의자 고객이 전 연령층으로 확대되고 있으며, 이와 같은 ‘안마의자 대중화’에는 글로벌 헬스케어 그룹 바디프랜드(총괄부회장 지성규)의 역할이 크다"고 밝혔다.바디프랜드의 지난해 매출액은 5913억으로 사상 최대 기록을 세웠다. 연구개 ...
-
뉴스 기사와 댓글로 인한 문제 발생시 24시간 센터로 접수해주세요.
센터 바로가기