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- 동양생명, 모바일 웹 전면 리뉴얼…고객 편의성 제고
- 더밸류뉴스 2021-08-26
- 동양생명(대표이사 뤄젠룽)이 앱 없이도 모바일 홈페이지에서 금융 서비스를 받을 수 있도록 모바일 전용 웹페이지(이하 모바일 웹)를 개편했다고 26일 밝혔다.이번 모바일 웹 리뉴얼은 모바일 검색을 통해 홈페이지를 방문하는 고객이 증가함에 따라 모바일 방문 고객들의 편의성을 개선하기 위해 진행된 것이다. 먼저 고객들이 모바일 웹에서 제공하는 서비스를 보다 직관적으로 이해할 수 있도록 화면 디자인과 구성을 전면 개편했다. 고객이 즐겨 찾는 주요 서비스 아이콘을 전면 배치해 가독성과 명확성을 확보하는 등 사용자 환경∙사용자 경험(UI∙UX ...
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- 비즈플레이, 직원 선물도 한번에 '선물하기 서비스' 오픈...고객 편의성↑
- 더밸류뉴스 2022-09-01
- 비즈플레이(대표이사 김홍기)가 고객 편의성을 높이기 위해 자사가 서비스하고 있는 무증빙 경비지출관리 솔루션 비즈플레이 내에 ‘선물하기 서비스’를 오픈했다고 1일 밝혔다.선물하기 서비스는 기업이 임직원이나 거래처, 고객 등을 대상으로 상품 지급 시 활용할 수 있는 서비스로 비즈플레이 플랫폼 내에서 구매부터 발송, 정산, 관리까지 한 번에 처리할 수 있다.비즈플레이 선물하기를 이용하면 한 번에 대량 발송이 가능해 편리하다. 증빙서류 역시 거래처에 연락할 필요 없이 선물하기 시스템 내에서 바로 확인할 수 있다.모바일 상품권 수신자는 비플 ...
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- 투게더펀딩, ‘디지털투게더’ 비대면 서비스 가속화…고객편의 향상 기대
- 더밸류뉴스 2022-12-23
- 온라인투자연계금융사(온투사·P2P) 투게더펀딩(투게더앱스)이 영업점 방문없이 대출 신청과 진행을 완료할 수 있는 ‘디지털투게더’ 비대면 서비스를 전면 시행한다고 23일 밝혔다. 디지털투게더 서비스는 고객에게 보다 향상된 디지털 서비스를 제공하기 위해 기존 담보대출 연장 계약 건에 한해 시행되던 비대면 서비스를 고도화한 버전이다. 기존 아파트담보대출 계약 연장 건에 한정된 비대면 서비스에서 벗어나 상가와 빌라, 다세대주택, 신규 상품까지 대상범위를 확대한다. 23일 현재 투게더펀딩이 실행한 전체 대출 계약 가운데 40.56%만이 비대 ...
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- 빙그레, '아카페라 심플리' 패키지 ‘2023 펜타워즈’ 브론즈 수상...환경·편의 모두 잡아
- 더밸류뉴스 2023-11-15
- 빙그레(대표이사 전창원) 커피 제품 아카페라 심플리가 ‘2023 펜타워즈’ 음료 부문에서 브론즈 어워드를 수상했다.빙그레는 환경 보호와 소비자 편의를 모두 고려한 패키지 디자인을 아카페라 심플리 패키지에 적용해 디자인의 우수함을 인정받았다고 15일 밝혔다.아카페라 심플리는 빙그레 커피 브랜드 아카페라의 무라벨 RTD(바로 마실 수 있는) 제품이다. 음각으로 새긴 로고, 곡선과 각이 어우러진 용기의 형태로 제품 아이덴티티를 살렸다. 친환경 트렌드에 따라 필름 라벨을 없애 별도의 분리배출 없이 재활용이 가능하도록 한 점, 플라스틱 경량 ...
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- 신한금융, 그룹 통합 AI 컨택센터 오픈...고객 편의성 ↑
- 더밸류뉴스 2023-11-17
- 신한금융그룹(회장 진옥동)이 통합 컨택센터(AICC) 플랫폼 구축 및 오픈으로 고객 편의성을 제고한다.신한금융그룹은 지난 16일 그룹 통합 인공지능(AI) AICC 플랫폼 구축을 완료하고 대고객 서비스를 시작했다고 17일 밝혔다.AICC는 인공지능을 통한 음성봇 및 챗봇 등이 소비자의 질문에 답변하는 지능형 고객센터로, 그동안 신한금융그룹의 각 그룹사들은 각각의 AI 모델로 AICC를 구축·운영해왔다. 신한금융그룹의 이번 그룹 통합 AICC 플랫폼 구축은 △AI 역량 통합에 따른 플랫폼 강화 △공통 관리를 통한 비용 절감 △향후 그 ...
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- 삼표그룹, ‘윤리경영’ 시스템 강화 나서…편의성∙익명성 강화
- 더밸류뉴스 2022-12-19
- 삼표그룹(대표이사 김옥진 박진선)이 투명한 조직문화 구축을 위해 한국기업윤리경영연구원(KBEI)이 운영하는 사이버감사실인 ‘케이휘슬 헬프라인’을 도입한다. 케이휘슬 헬프라인은 그룹 내 임직원을 비롯해 외부 이해관계자들의 부정 행위 등에 대해 제보할 수 있는 시스템으로 기존 대비 접근성과 편의성 및 익명성을 강화한 것이 특징이다. 부정 행위 등에 대한 제보는 삼표그룹 홈페이지 사이버감사실 내 케이휘슬 헬프라인을 통해 접수 및 신고하면 되고, 스마트폰으로도 애플리케이션을 내려 받은 후 어디서나 제보 가능하다. 특히 IP 추적 방지, 로 ...
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- 마포구, 보행자 안전·편의 모두 잡았다…중동초교 앞 보도육교 철거
- 서남투데이 2024-01-17
- 마포구는 10년 주민 숙원 사업이었던 서울중동초등학교 앞 보도육교 철거를 지난해 12월 29일 마침내 완료하고 보행자 중심의 도로 환경을 조성했다고 밝혔다. 중동초등학교 앞 보도육교는 폭 4m, 연장 22.9m로, 1989년 설치된 이후 30년 이상 경과돼 노후화로 인한 안전사고 위험뿐 아니라 시설물 유지관리 비용도 나날이 증가하는 실정이었다. 또한 계단을 오르내리기 불편한 어린이와 장애인, 어르신 등의 통행 불편과 주민 이용률 감소로 보도육교 철거와 횡단보도 설치를 요청하는 민원이 지속적으로 제기돼 왔다. 2022년 10월 중동초 ...
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- 한전, 국내 전기차 충전 협의체 ‘ChargeLink 얼라이언스’ 결성... 편의성 ↑
- 더밸류뉴스 2022-04-03
- 한국전력(대표이사 사장 정승일)이 지난 1일 국내 주요 전기차 충전서비스 기업들과의 상생협력과 충전서비스 향상을 위해 전기차 충전사업 협의체 ‘ChargeLink 얼라이언스‘를 결성했다.이번 협약으로 한전은 올해 하반기까지 기존의 로밍 서비스에 플랫폼 기반의 다양한 충전 편의서비스가 업그레이드된 ’ChargeLink 2.0‘을 출시하고 ’ChargeLink 얼라이언스‘ 파트너사와 협력하여 새로운 서비스를 선보일 예정이다.협의체에는 총 30개 기업이 참여했다. 남부솔루션㈜, 대영채비㈜, ㈜매니지온, 보타리에너지㈜, 소프트베리, ㈜스칼 ...
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- 조은희 “고령 운전자 450만명 시대…고령자 이동 편의성 제고해야”
- 서남투데이 2023-09-05
- 최근 65세 이상 고령 운전면허 소지자가 늘면서 관련 교통사고 건수도 증가하는 추세인 것으로 나타났다. 특히 고령 운전자 교통사고의 절반 이상은 운전 시 인지능력 저하 등에 의한 ‘안전운전 의무 불이행’이 차지했다. 가파른 고령화 속도와 맞물려 향후 고령 운전자가 더 많아질 수 있다는 점을 고려할 때 정부 차원의 관심과 대책이 필요하다는 지적이 나온다. 이 5일 도로교통공단, 경찰청 등으로부터 제출받은 자료에 따르면, 올해 6월 기준으로 고령 운전면허 소지자 수는 총 453만6247명으로 집계됐다. 전체 운전면허 소지자(3428만6 ...
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- [MTS써보니] ③한국투자증권 한국투자, “주린이 이용 편리·주식거래 편의성↑”
- 더밸류뉴스 2022-03-23
- KB증권의 마블(M-able)이 MTS 점유율 1위를 차지하기 이전에 키움증권 영웅문, 삼성증권 mPOP과 더불어 'MTS 3대장'으로 불리던 어플(앱)의 하나가 한국투자증권의 한국투자이다. 당시 한국투자가 인기를 끌었던 강점의 하나가 초보자 이용(인증)이 편리하다는 점이었다. 기자도 수년전 이 점에 이끌려 한국투자를 앱으로 사용하기 시작했다. 실제로 이용해보니 한국투자의 강점은 이것 말고도 평생 우대 수수료(0.0036396%), 랜덤 주식 한 주 제공 등의 매력을 갖고 있었다. 기본 수수료율(0.0140527%)도 저렴한 편에 ...
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