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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드

  • 이다윤
    롯데렌터카, 한국산업 고객만족도(KCSI) 렌터카부문 8년 연속 1위 선정
    더밸류뉴스 2023-09-21
    롯데렌탈(대표이사 사장 최진환)의 롯데렌터카가 한국산업의 고객만족도(Korea Customer Satisfaction Index∙KCSI) 렌터카 부문 8년 연속 1위를 기록했다.올해로 32회를 맞는 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)'는 국내에서 가장 오래되고 공신력 있는 고객만족도 지수다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 △전반적 만족도 △평가 요소 종합 만족도 △재구입(이용) 의향을 종합적으로 평가해 지수를 산출한다. 2023년 조사는 소비재 제조업, 일반 서비스업 등 총 118개 산업의 393개 기업을 대상으로, 만 18세 이상 ...
  • 김정희
    딥페이크물 1650건 판매…고객 2800명
    와이타임즈 2024-09-30
    ▲ A(20대)씨가 운영한 텔레그램 성 착취물 판매 채널. (사진=부산경찰청 제공) 텔레그램에서 7개 채널을 개설한 뒤 아동 성 착취물과 딥페이크(인공지능 기반 이미지 합성) 합성물, 불법 촬영물 등을 판매해 수천만원을 챙긴 혐의로 20대가 경찰에 붙잡혔다. 딥페이크 합성물의 피해자는 대부분 연예인인 것으로 조사됐다.부산경찰청 사이버수사과는 A(20대)씨를 청소년성보호법(영리목적성착취물배포등), 성폭력처벌법(영리목적허위영상물반포등) 위반 등의 혐의로 구속하고 검찰에 송치했다고 30일 밝혔다.A씨는 2022년 7월부터 해외사이트 등 ...
  • 홍순화
    우리금융그룹, 23년 만의 완전 민영화... 손태승 회장 "고객·주주가치 최우선할 것”
    더밸류뉴스 2021-12-10
    우리금융그룹(회장 손태승)은 지난 9일 예금보험공사가 보유한 우리금융지주의 지분 9.33%의 매각절차가 종결되어 그룹 완전 민영화에 성공했다.예금보험공사가 보유한 우리금융지주의 지분 9.33%는 지난 9일 유진프라이빗에쿼티(4%), KTB자산운용(2.33%), 얼라인파트너스컨소시엄(1%), 두나무(1%), 우리금융지주 우리사주조합(1%)에 매각이 완료되면서, 우리금융그룹은 사실상 완전 민영화에 성공했다.10일 우리금융그룹은 홈페이지를 통해 고객과 주주들에게 “우리금융그룹 완전 민영화의 새역사, 그 첫걸음을 고객님, 주주님과 함께합니 ...
  • 강성금
    광주시, 공기업 고객만족도 전국 최고 수준 성과 달성
    전남인터넷신문 2021-04-13
    [전남인터넷신문/강성금 기자]광주시는 행정안전부가 공기업 고객을 대상으로 시행한 2020년 고객만족도 조사결과 산하 공기업 중 상수도, 하수도, 광주도시철도공사, 광주환경공단이 각 분야에서 혁신적인 경영관리로 전국 최고수준의 성과를 거뒀다고 13일 밝혔다.공기업 고객만족도 조사는 지방공기업 경영평가의 하나로 행정안전부가 전국의 지방공기업 370개에 대해 매년 실시하고 있다. 이번 조사는 2019년 3월부터 2020년 2월까지 공기업을 이용한 고객을 대상으로 무작위 전화와 면접을 통해 서비스 단계별 만족도를 조사하는 방식으로 진행됐다 ...
  • 이지윤
    하이투자증권, 우수고객 대상 투자설명회 ‘DGB T-time’ 성료
    더밸류뉴스 2022-06-20
    하이투자증권(대표이사 홍원식)은 코로나19의 영향으로 피로가 누적된 고객들께 힐링의 시간을 제공했다.하이투자증권은 지난 17일 DGB대구은행과 공동으로 개최한 우수고객 초청 투자설명회를 성황리에 마쳤다고 20일 밝혔다.이번 투자설명회는 코로나19 상황 이후 처음으로 진행되는 대면 고객 행사로 대구 북구 칠성DGB대구은행 제2본점 2층 대강당에서 200여 명의 우수고객이 참석한 가운데 성황리에 진행됐다.‘DGB T-time’이라는 타이틀 아래 개최된 이날 설명회는 Talk(금융시장 전망), Think(명사 특강), Together(오 ...
  • 길나영
    KB국민은행, 시니어고객 맞춤형 서비스 출시
    뉴스케이프 2021-03-02
    KB국민은행이 시니어 고객 맞춤형 서비스 ‘KB골든라이프X(엑스)’를 출시했다고 2일 밝혔다.KB골든라이프X는 활동적이고 진취적인 중·장년층 ‘New Generation-X’를 위한 웹기반 온라인 서비스다. 헬스케어·라이프정보·금융·참여 등 고객 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 것이 특징이다.KB골든라이프X의 주요 서비스로는 ▲헬스케어 메뉴에서 건강상담·병원예약, 신체부위와 증상별 운동코칭 등 맞춤형 건강 솔루션 제공 ▲라이프정보 메뉴에서 뉴스, 창업지원 등의 정보 지원 ▲금융 메뉴에서 KB금융그룹 전문가와의 자산관리 상담 신청·유용한 재 ...
  • 김미래
    삼성전기, 국내 고객사 초청 '전장 MLCC 테크데이' 개최
    더밸류뉴스 2022-06-23
    삼성전기(대표이사 장덕현)는 전자장비(전장) 고객사를 대상으로 부산사업장에서 '2022 전장 적층세라믹캐패시터(MLCC) 테크데이'를 개최한다고 23일 밝혔다.삼성전기에 따르면 이번 행사는 코로나19 거리두기 해제 이후 처음으로 열리는 고객 대상 공식 프로모션 자리로 국내 주요 완성차 및 전장기업 고객 100여명이 참석했다.이날 행사에서 삼성전기는 전장 MLCC의 중장기 비전을 공유하고, 고용량·고전압·고신뢰성(휨강도·고온) 제품 등 기술 트렌드에 적용 가능한 고객 맞춤 솔루션을 제안했다. 또 강연과 세미나를 통해 MLCC 기초 원 ...
  • 이동재
    모로칸오일, 현대백화점 판교점 리뉴얼 오픈 1주년 프로모션 진행
    뉴스포인트 2021-02-26
    (사진= 모로칸오일)프리미엄 헤어&바디 케어 브랜드 `모로칸오일(Moroccanoil)`이 현대백화점 판교점 리뉴얼 오픈 1주년을 기념해 오늘 26일부터 28일까지 사은품 증정 프로모션을 진행한다.현대백화점 판교점에서 모로칸오일 제품을 구매하는 모든 소비자에게 모로칸오일 시그니처백을 증정한다. 또한, 구매 금액 별 다양한 사은품을 증정한다. 5만 원 이상 구매 시 모로칸오일 에나멜 파우치, 10만 원 이상 구매 시 루미너스 헤어 스프레이 스트롱 정품(330ml), 20만 원 이상 구매 시 현대백화점 상품권 1만원 권(재고 소진 시 ...
  • 이윤기
    연천군, 고객만족 향상 위한 민원 CS교육 실시
    경기뉴스탑 2022-11-08
    연천군청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(연천)=이윤기 기자]연천군은 8일 연천도서관 시청각실에서 고객 만족 향상을 위한 민원 CS교육을 실시했다.코로나19 이후 2년 만에 집합교육으로 진행된 이날 교육은 2020년 이후 임용공무원 153여명이 참석한 가운데 고객만족 향상을 위한 직원 및 고객과 통하는 소통법에 중점을 두고 진행됐다.오전, 오후 2회에 걸쳐 진행된 교육은 ‘에듀이룸컨설팅’ 대표 김민경 강사를 초빙해 소통에 대한 이해 및 사례를 적용한 소통법, 이를 위한 실천다짐 등에 관한 내용으로 이뤄졌다.박종민 부군수는 특강 ...
  • 김인식
    롯데건설, ‘캐슬링’서비스 무상 제공… 브랜드 정체성·고객 만족도 UP
    더밸류뉴스 2023-04-19
    롯데건설(대표이사 박현철)이 고객 만족 서비스 구축 및 브랜드 정체성 다지기에 나선다. 롯데건설은 지난달부터 4월까지 한 달간 고객 만족(CS) 서비스 일환으로 롯데캐슬 입주민에게 ‘캐슬링(CASTLing)’ 서비스를 무상으로 제공하고 있다고 19일 밝혔다.캐슬링은 지난해 11월 통합 고객 만족 서비스를 구축하고 브랜드의 정체성을 확립하기 위해 론칭한 CS서비스 브랜드다. 이번에 진행하는 캐슬링 문화행사는 전국 롯데캐슬 중 18개 단지를 대상으로 제공된다. 문화행사로는 봄맞이 단지의 날 행사와 삼베 수세미, 샴푸바 만들기 등 친환경 ...
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