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361-370 713해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 19화 모든 직장인은 감정 노동자다.
- The Psychology Times 2022-02-03
- [한국심리학신문_The Psychology Times=스테르담 ]"감정 노동자"국가산업발전에 기여한 공적이 뚜렷한 사람에게 수여되는 훈장. 동탑산업훈장.4호선 경마공원역 1번 출구를 통해 30년째 출근하는, 한 경마장 발매직원 분께서 그 상을 받았다는 기사가 내 이목을 끌었다. 그분의 공적은 감정노동자 보호를 위한 제도 마련에 큰 공을 세웠다는 것. '고객은 왕'이란 일방적이고도 위압적인 통념 속에서, 그분이 30년 간 겪은 왕의 폭력은 이루 말할 수 없다고 한다. 그래서 기존 '고객 응대 지침서'에 '발매직원을 위한 보호 조치'도 ...
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- [산업별 특화 챗봇] 유통업계, 포스트코로나 핵심기술로 '챗봇' 채택
- 뉴스포인트 2021-01-20
- 유통산업 내 AI(인공지능) 챗봇 도입이 급물살을 탔다.인공지능(AI)을 접목한 비대면 서비스 자동화는 유통산업의 포스트코로나 핵심기술로 꼽힌다. 특히 이용자 접근성이 탁월한 챗봇은 생산자와 소비자를 잇는 전 유통과정에서 업무 효율을 증대한다. 이에 유통산업 내 챗봇 도입 및 운용이 광범위하게 일어나고 있다.◆ CJ오쇼핑, 카카오톡 챗봇 고도화CJ ENM 커머스부문 CJ오쇼핑은 최근 AI챗봇 전문기업 메이크봇과 함께 카카오톡 기반 주문 챗봇을 고도화했다. 해당 챗봇은 CJ오쇼핑 TV상품과 실시간으로 연계되는 홈쇼핑 전용 비대면 서비 ...
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- 위기 속의 빛나는 리더십 : 팀장의 위기관리 전략
- The Psychology Times 2024-03-18
- [The Psychology Times=장철우 ]위기는 예고 없이 찾아오며, 때로는 조직의 근간을 흔들 수 있는 힘을 가지고 있다. 하지만 이러한 위기는 조직의 본질을 드러내는 시험대이기도 하다. 팀장으로서 위기 상황에서 요구되는 것은 단순한 문제 해결책을 넘어서는 것이다. 구성원들을 동기부여하고, 그들의 신뢰를 쌓으며, 비전을 공유하는 과정이며, 팀장이 가지고 있는 가장 강력한 리더십 능력을 시험하는 순간이다.그렇다면 한 조직의 팀장으로서 어떻게 위기에 대응하고, 이를 극복해야 할까? 그래서 팀과 조직을 한 단계 도약 시킬 수 있 ...
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- 경북, 전북, 전남, 충북, 충남, 세종, 제주 지역 ‘2020 KCA 딜리버리 푸드 어워즈’ 발표
- 뉴스케이프 2020-09-15
- 오늘 한국소비자평가는 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 '2020 KCA 딜리버리푸드 어워즈' 결과를 발표했다.본 어워즈는 국내 배달 음식 시스템의 발달과 이에 따른 소비자의 높아진 눈높이를 맞추기 위해 '음식'과 '서비스'에 대한 질적 향상을 꾀하고 동시에 각 지역별, 음식 부문별로 1위 업체를 선정 후 소비자에게 소개하여 그 노고를 격려하기 위한 어워즈이다.전국 단위의 본 어워즈는 지난 5월 4일부터 7월 말까지 지역별로 대부분의 조사를 끝낸 뒤 전국을 250개 구역(시,군,구 등)으로 나눠 각 구역별 22개 ...
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- SK텔레콤, 자강·협력의 AI 피라미드 전략으로 ‘글로벌 AI 기업’ 도약할 것
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2023-09-26
- SK텔레콤은 26일 T타워 수펙스홀에서 기자간담회를 열고 AI를 중심으로 자체 경쟁력 강화와 전방위 협력을 통해 명실상부한 ‘글로벌 AI 컴퍼니’로 도약하겠다고 포부를 밝혔다.▲ (사진) SK텔레콤 유영상 대표가 SK T타워 수펙스홀에서 열린 ‘SKT AI 사업전략 기자간담회’에서 키노트를 발표하고 있다.이를 위해 SKT 유영상 사장은 간담회에서 △AI 인프라 △AIX △AI 서비스 3대 영역을 중심으로 산업과 생활 全 영역을 혁신하는 ‘AI 피라미드 전략’을 발표했다.SKT의 ‘AI 피라미드 전략’은 자사의 AI 기술을 고도화하고 ...
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- 아프다면 치유하라
- The Psychology Times 2021-02-19
- 1. 마음의 아픔은 보이지 않는다. 만약 당신이 강남역 1번 출구 앞에 서 있다고 가정해 보자. 당신 앞을 100명의 사람이 지나간다고 치자. 100명 중 신체적인 문제/어려움/고통을 경험하고 있는 사람은 몇 명이나 될까?물론 신체적 문제에 대한 정의에 따라 달라지겠지만, 그중 상당수는 신체적인 어려움이나 고통을 겪고 있을 것이다. 같은 방식으로 다른 질문에 대답해 보라. 만약 당신 앞에 100명이 지나간다고 하면, 그중에 심리적인 문제/어려움/고통을 경험하고 있는 사람은 몇 명이나 될까?이 질문에 대한 정답도 정해져 있지는 않지만 ...
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- 삼성전자, 2022년 정기 임원인사 어떤 점이 달라졌나
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-12-09
- 삼성전자는 9일 임원과 펠로우, 마스터에 대한 2022년 정기 임원 인사를 실시했다. ▲ (사진) 삼성전자, 2022년 정기 임원인사 실시삼성전자는 △부사장 68명 △상무 113명 △펠로우 1명 △마스터 16명 등 총 198명을 승진시켰으며, 성과주의 원칙하에 미래 지속 성장을 위한 리더십 보강을 위해 큰 폭의 승진 인사를 단행했다. 삼성전자는 글로벌 공급 이슈와 코로나19 영향 등 불확실성 가운데서도 차별화된 제품·기술 경쟁력과 글로벌 공급망 관리 역량을 활용해 역대 매출 기록을 경신했다. ◇직급과 연차에 상관없이 성과를 내고 성 ...
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- 파주시, 27일부터 30일까지 공영주차장 38곳 무료 개방
- 경기뉴스탑 2025-01-16
- 파주시장(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(파주)=이윤기 기자]파주시가 2025년 설 명절을 맞아 시민과 귀성객의 교통 편의를 위해 유료로 운영 중인 공영주차장 38곳을 무료로 개방한다고 밝혔다. 시는 전통시장 공영주차장(금촌, 문산, 광탄)을 포함한 총 19개 노외주차장과 19개 노상주차장을 오는 27일부터 30일까지 나흘간 무료로 개방할 방침이다. 또한 명절 기간 시민들이 편리하게 주차시설을 이용할 수 있도록 연휴 기간 내 상황 근무자를 편성해 경찰서 및 소방서 등 관계기관과의 비상연락 체계를 유지하고 주정차 민원 발생에 응 ...
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- 국가보훈부 전남동부보훈지청, 2024 모두의 보훈 워크샵 개최
- 전남인터넷신문 2024-11-15
- [전남인터넷신문]국가보훈부 전남동부보훈지청(지청장 김남용)은 지난 14일(목) 지청 3층 소회의실에서 전 직원을 대상으로 ‘일상 속’ 살아있는 보훈! 우리부터 실천하는 2024 모두의 보훈 워크샵을 개최했다. 이번 워크샵을 통해 국가보훈부에서 시행하고 있는 모두의 보훈 드림의 의미에 대해 알아보고 활성화 할 수 있는 방법을 논의하는 등 직원들의 관심을 유도하였으며 아울러 장애인에 대한 인식개선을 위해 전문강사를 초빙하여 대면 교육도 진행했다. 특히 이번 워크샵은 공무원 세대 간의 소통강화를 위한 연구모임의 활성화 방안에 대해 토의하 ...
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- 여수시도시관리공단, 마음안심버스 통해 직원마음 힐링
- 전남인터넷신문 2024-11-28
- [전남인터넷신문]여수시도시관리공단은 11월 6일, 20일, 27일 세 차례에 걸쳐 청소 차량 운전원을 대상으로 심리적 안정과 스트레스 관리를 위한 마음안심버스 이동상담 프로그램을 진행했다고 밝혔다. 이번 상담은 여수시정신건강복지센터와의 협업으로 이루어졌으며, 환경미화원 복지관에 버스가 찾아와 스트레스 지수와 정신건강 상태를 측정하고, 힐링 프로그램을 제공했다. 특히, 청소 차량 운전원은 관내 혼잡한 도로 운전과 각종 돌발상황으로 업무 긴장과 스트레스가 많아 관리가 필요한 직종으로 꼽힌다. 참여자들은 뇌파와 맥파를 활용한 스트레스 측 ...
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