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- KB금융, 'KB미래컨택센터' 구축...AI 기반 혁신기술 접목
- 더밸류뉴스 2022-03-28
- KB금융그룹(대표이사 윤종규)이 'KB 미래컨택센터'를 구축하고 고객센터에 인공지능(AI) 기반의 혁신기술을 접목한다. 체계적인 고객관리와 개인화된 상담 서비스를 고객에게 제공할 예정이다.KB금융그룹은 고객중심의 상담서비스를 제공하기 위해 8개 계열사의 고객센터 인프라를 클라우드 기반으로 표준화하는 'KB 미래컨택센터 콜인프라' 구축 계약을 체결하고 본격적인 프로젝트에 착수했다고 28일 밝혔다.'KB 미래컨택센터' 구축 프로젝트는 주로 단순 안내와 상담 업무를 제공하던 고객센터에 인공지능 기반의 혁신기술을 접목해 체계적인 고객관리와 ...
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- 황현식 LG유플러스 회장 “모든 변화 고객부터, 고객중심 변화”
- 더밸류뉴스 2021-01-04
- LG유플러스는 황현식 사장이 강남 복합문화공간 ‘일상비일상의틈’에서 촬영한 영상을 통해 임직원들에게 신년메시지를 전달했다고 4일 밝혔다.황현식 사장은 임직원들과 함께 만들어 나가고 싶은 유플러스의 모습을 문답식으로 풀어냈다. 영상을 촬영한 장소인 ‘일상비일상의틈’은 작년 9월에 문을 열어 MZ세대 고객에게 인기를 끌고 있는 곳이다. 황 사장은 ‘뼛속까지 고객중심으로 변화하기 위한 방법이 무엇이냐’고 묻는 질문에 대해 “모든 변화의 시작은 고객”이라며, “우리 임직원 모두가 고객에 집중하고, 소위 고객에 ‘미쳐야’한다”고 말했다. 이 ...
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- 스티보시스템즈, PIM 솔루션 글로벌 리더로 선정
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-06-14
- 마스터 데이터 관리(MDM) 전문 기업 스티보시스템즈가 PIM(Product Information Management) 솔루션 글로벌 리더로 선정됐다고 14일 밝혔다. 글로벌 시장조사기관인 포레스터는 최근 발표한 ‘Forrester Wave™: Product Information Management(PIM), Q2 2021 평가’에서 스티보시스템즈의 솔루션이 리더 영역에 있다고 평가했다. 스티보시스템즈의 멀티 도메인 MDM 솔루션의 통합 구성 요소로 가장 효과적으로 구현되는 최신 PIM은 기업의 브랜드 경험, 혁신 및 성장을 촉진하 ...
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- LX인터내셔널, 2023년 임원인사…윤춘성 부사장, 사장 승진
- 더밸류뉴스 2022-11-08
- 윤춘성 LX인터내셔널 대표이사 부사장이 사장으로 승진했다.LX인터내셔널(대표이사 윤춘성)은 7일 이사회를 통해 사장 승진 1명, 전무 승진 1명, 상무 승진 1명, 이사 신규 선임 3명 등 2023년 정기 임원인사를 단행했다. 이번 인사에서 자원사업의 전문성을 바탕으로 역대 최대 실적을 이끌어냈으며, 미래 성장동력 확보를 주도하고 있는 윤춘성 대표가 부사장에서 사장으로 승진했다. 윤 사장은 연세대학교 및 동 대학원 지질학과를 졸업하고, 1989년 LX인터내셔널의 전신인 럭키금성상사에 신입사원으로 입사했으며, 석탄사업부장(상무), 인 ...
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- RPA도입해 생산성 혁신 이룬다
- 부산경제신문 2020-11-19
- [부산경제신문/조경환 기자]한국남부발전(주)이 사내업무에 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 도입해 생산성 혁신을 도모한다.남부발전은 ‘고성능 인공지능 RPA 솔루션’을 도입하고 ‘KOSPO RPA 플랫폼’을 구축해 전사로 확대한다고 18일 밝혔다.최근 계약을 체결한 고성능 인공지능 RPA 솔루션은 간편 업무녹화 기능을 탑재해 별다른 코딩 없이도 다방면의 업무를 자동화할 수 있는 장점을 갖고 있다.KOSPO RPA 플랫폼은 RPA, 챗봇, 원클릭 업무알림과 같은 디지털 신기술을 적용해 업무 생산성을 혁신하는 남부발전 고유의 체계를 지칭 ...
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- 아모레퍼시픽, 업계 최초 폐기물 매립 제로 검증 획득... 94% 재활용
- 더밸류뉴스 2022-09-22
- 아모레퍼시픽(대표이사 안세홍) 오산 뷰티파크가 국내 화장품 업계 최초로 폐기물 매립 제 국제 검증을 획득했다. 아모레퍼시픽은 22일 오산 뷰티파크에서 생산하는 폐기물의 전체 발생 폐기물량 4292톤 중 4043톤을 순환자원화하여 94%의 재활용 전환율로 응용 안전 과학 분야의 글로벌 리더인 UL Solutions사로부터 실버 등급을 받았다고 밝혔다.이번 검증을 획득한 아모레 뷰티파크는 543㎡(164평)규모의 폐기물 재활용센터에서 생산활동 중 발생된 폐기물을 21종으로 분류하고, 12가지의 자원순환 방식으로 재활용한다.아모레퍼시픽은 ...
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- 성균관대 박진홍 교수팀, 광전자 시냅스 반도체 소자 개발..."인공지능 기억을 빛으로 제어".
- 더밸류뉴스 2021-09-02
- 성균관대학교(총장 신동렬)는 전자전기공학부 박진홍 교수 연구팀(제1저자 서승환, 이제준 박사과정)이 카이스트 전기및전자공학과 김용훈 교수 연구팀(제1저자 이룡규 석사과정)과 함께 빛으로 작동하는 차세대 광전자 시냅스 반도체 소자를 개발했다고 2일 밝혔다.연구팀은 빛의 신호를 기억해낼 수 있는 감광성 메모리 특성을 지닌 2차원 반데르발스 반도체 소재를 활용하여, 빛으로 내부 전도도(가중치)를 제어하는 광전자 시냅스 반도체 소자를 구현했다. 또, 이러한 특성이 반영된 하드웨어 합성 곱 신경망의 학습‧추론 동작을 확인하여 광전자 시냅스 ...
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- 휴넷, 주 4일제 시행 1년 '실적·만족' 다 잡아… 채용 경쟁률·매출 '쑥쑥'
- 더밸류뉴스 2023-07-20
- 휴넷(대표 조영탁)이 지난해 7월부터 시행된 주 4일 근무제 선행 도입에 따른 성과를 발표했다. 휴넷은 채용 경쟁률이 전년 동기 대비 3배 증가하고 올해 상반기 매출은 전년 동기 대비 20% 증가했다고 20일 밝혔다. 이에 대해 조영탁 대표는 "5일의 업무를 4일 내에 완료하려고 하니 직원들은 새로운 아이디어를 찾는 등 각자의 방법으로 업무 효율을 높이고 있어 회사의 실적이 좋아졌다”며 “주 4일제를 먼저 도입한 기업으로서 제도를 성공적으로 안착 시켜야 한다는 책임감을 느낀다”고 전했다.휴넷은 근로시간 단축 제도를 도입한 일부 기업 ...
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- SKT, 오픈소스 컴플라이언스 ISO 국제인증 획득
- 더밸류뉴스 2021-09-09
- SK텔레콤(대표 박정호)이 ‘오픈 소스’ 활용을 위한 체계적 관리(컴플라이언스) 시스템을 갖췄음을 국제적으로 인정받았다.9일 SK텔레콤은 국제표준화기구(ISO)로부터 오픈소스 컴플라이언스 관련 표준인증(ISO/IEC 5230)을 획득했다고 밝혔다.2020년 ISO(국제표준화기구)와 IEC(국제전기기술위원회)는 미국의 비영리단체인 리눅스 재단이 주도하고 있는 '오픈체인 프로젝트'의 규격을 오픈소스 컴플라이언스 관련 유일한 국제표준으로 채택했다. ‘오픈소스’ ISO 표준은 오픈소스 정책과 프로세스 수립의 적정성, 컴플라이언스 시스템 구 ...
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- 패러데이 FPGA-Go-ASIC, 시장 진출 성공
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-11-23
- 주문형 반도체(ASIC) 설계 서비스와 설계 자산(IP)을 공급하는 선도 기업 패러데이 테크놀로지가 FPGA-Go-ASIC 서비스가 산업용 및 의료용 애플리케이션, 스마트 그리드, 악기 및 55~22nm 테크놀로지를 아우르는 5G 무선 설계 애플리케이션을 포함한 다양한 종류의 FPGA 전환을 성공적으로 구현했다고 발표했다. ▲ (사진) 패러데이 CI이 서비스는 해당 프로젝트의 총 제조원가와 전력 사용량을 크게 줄여 시장 경쟁력을 강화했다. 이는 기존 FPGA 칩과 완벽히 핀투핀(pin-to-pin)이 호환되도록 설계된 프로젝트도 일 ...
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