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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드

  • 이지혁
    LG유플러스, AI 활용해 고객 불만 사전 예방한다
    서남투데이 2025-03-18
    초고속인터넷·IPTV 등 홈 서비스를 이용 중인 고객이 불편이나 불만을 표현하기 전, 선제적으로 대응해 서비스에 대한 불만율을 낮추고 차별화된 고객 경험을 제공하기 위함이다. LG유플러스가 도입한 AI 기반 `고객 관계 관리(Customer Relationship Management, 이하 CRM)` 시스템은 ▲고객의 개통·AS 정보 ▲상담 정보 ▲품질 정보 등 데이터를 통합해 관리하고, AI가 고객의 잠재 불만과 불편을 선제적으로 감지하는 플랫폼이다. 기존에는 고객이 서비스 이용 중 불편을 인지한 후 서비스센터에 직접 점검을 요청 ...
  • 신현숙
    삼성전자, KT∙엔비디아∙아마존과 고화질 영상 'IPTV·게임'으로 확대
    더밸류뉴스 2022-12-01
    삼성전자(대표이사 경계현 한종희)가 KT(대표이사 구현모), 엔비디아(NVIDIA), 아마존(Amazon)과 함께 HDR10+를 IPTV와 게임 분야로 확대한다. HDR10+는 삼성전자가 주도하고 있는 고화질 영상 표준 기술로, TV나 모바일 등에서 각 장면마다 밝기와 명암비를 최적화해 영상의 입체감을 높이고 정확한 색 표현을 지원하는 기술이다.앞서 삼성전자는 올해 초 미국에서 열린 세계 최대 규모 전자 전시회 CES 2022에서 HDR10+ 게이밍 전용 규격을 발표하고 올해 출시한 TV와 모니터에 적용했다. KT는 내년 1분기 도 ...
  • 신현숙
    인크로스, IPTV 3사∙단국대와 어드레서블TV 광고효과 연구한다
    더밸류뉴스 2022-05-12
    SK그룹의 디지털 광고기업 인크로스(대표이사 이재원)가 IPTV 3사인 SK브로드밴드, KT, LG유플러스 및 단국대학교 커뮤니케이션학부 박현수 교수 연구팀과 함께 ‘어드레서블TV(Addressable TV) 광고효과 공동 조사 연구 협약’을 체결했다.인크로스는 11일 서울 서대문구 한국IPTV방송협회(KIBA) 사무실에서 열린 협약식에 박현수 단국대학교 교수, 김경호 SK브로드밴드 방송광고담당, 김주대 KT 미디어기획담당, 김태훈 LG유플러스 광고사업단장, 윤백진 인크로스 부사장 등 주요 관계자들이 참석했다고 12일 밝혔다.어드레 ...
  • 김소민
    코로나19 신속진단키트 생산기업 ㈜피에이치씨, 원주시 이전!
    뉴스포인트 2021-06-02
    [뉴스포인트 김소민 기자] 원주시(시장 원창묵)는 6월 2일 오전 11시 원주시청 투자상담실에서 ㈜피에이치씨(대표이사 최인환)와 원주 기업도시 내 투자와 관련한 업무협약(MOU)을 체결한다.코로나19 신속진단키트 생산기업인 ㈜피에이치씨는 40,221㎡(12,167평) 부지에 총 410억 원을 투자해 본사와 연구소, 생산시설 등을 이전·신설할 계획으로, 200명의 고용 창출과 지역경제 활성화에 크게 기여할 것으로 기대된다. ㈜피에이치씨는 1998년 설립 이래 디지털 방송 셋톱박스를 주력사업으로 성장한 코스닥 상장기업이다. 2019년 ...
  • 김영찬
    KT, 디바이스 디자인 혁신…세계무대에서 수상 쾌거
    서남투데이 2024-03-19
    KT가 사용자 중심의 혁신적인 디자인을 통해 세계적인 디자인어워드 시상식에서 연이어 수상하며 디자인 우수성을 인정받고 있다고 19일 밝혔다. 지난 1년 간 KT는 ‘바이브런트 디자인 프로젝트’를 통해 지니TV 올인원 사운드바와 KT WiFi 6D, 하이오더2 총 3가지 혁신적인 제품을 선보였다. 이 프로젝트는 단순히 외형적인 스타일링을 넘어 고객과 고객들을 둘러싼 환경에 대한 깊은 리서치를 바탕으로, 숨겨진 고객 니즈를 발굴해 디바이스 디자인을 고객 중심으로 혁신하는 것을 목표로 하고 있다. KT의 이러한 노력은 세계 3대 디자인 ...
  • 이승윤
    KT그룹, 콘텐츠에서 플랫폼까지 고객 최고 경험 선사... K-콘텐츠 투자 확대
    더밸류뉴스 2023-05-18
    KT(대표이사 구현모)가 종합미디어사업자로서 K-콘텐츠 투자 확대 및 고객 미디어 이용환경 고급화를 지속 선도해 나가겠다는 포부를 밝혔다.KT는 KT스튜디오지니, ENA와 18일 오전 서울 동대문구 노보텔에서 ‘KT그룹 미디어데이’를 개최했다. 행사에는 강국현 KT Customer부문장 사장, 김철연 KT스튜디오지니 대표, 윤용필 ENA 대표 등 KT그룹의 미디어∙콘텐츠 사업 관련 주요 임원들이 참석했다.이 날 KT는 지난 1년 간의 미디어·콘텐츠 사업 분야의 성과를 되돌아보고 신규 프리미엄 올인원 셋톱박스를 공개했다. KT스튜디오 ...
  • 강기중
    교민 대상 불법 IPTV 운영한 조직 검거, 서비스 중단시켜
    서남투데이 2023-12-04
    문화체육관광부(문체부)는 부산경찰청, 국제형사경찰기구(인터폴), 인도네시아 지식재산청과의 국제 공조수사를 펼쳐 인도네시아에서 한국 교민을 대상으로 불법 아이피티브이(IPTV) 서비스를 제공한 ‘TV○○○’ 운영자 등 피의자 3명을 검거(구속 2명)하고 서비스를 중단시켰다고 밝혔다. 피의자들은 2015년부터 2023년 10월까지 정당한 저작권 계약 없이 국내외 72개 채널의 실시간 방송과 영화·드라마·예능 프로그램 영상파일 10만 8천여 개를 인도네시아 서버로 불법 송출해 현지 교민들에게 유료로 제공해 케이(K)-콘텐츠의 저작권을 침 ...
  • 민형준
    방통위‧과기부, 지상파 UHD방송 활성화 계획 발표…23년 시‧군 지역 확대
    뉴스케이프 2020-12-09
    방송통신위원회(이하 방통위)와 과학기술정보통신부(이하 과기부)는 12월 9일 수요일 '지상파 UHD방송 활성화를 위한 정책방안'을 발표했다. 이번 정책방안은 2015년 '지상파 UHD 방송 도입을 위한 정책방안'에 대한 성과평가를 토대로, 달라진 산업‧기술‧정책 여건과 전망을 반영해 마련됐다. 이를 위해 정부는 올 3월부터 방송사·연구기관 등과 함께 활성화 추진단 등을 운영해 UHD ▲전국 방송망 구축 ▲ 콘텐츠 확대 ▲수신환경 개선 ▲혁신 서비스 도입·확대 방안 등을 논의하고 방송사, 통신사, 가전사 등 이해관계자 의견을 폭넓게 ...
  • 페르세우스
    제14장. IT 기기 사용 지도를 현명하게 할걸(하)
    The Psychology Times 2022-08-09
    [The Psychology Times=페르세우스 ]HQ(Health Quotient)를 키우는 교육 2 : IT 기기 사용 지도를 현명하게 할걸(한숨이 절로 나는 유튜브, 게임, SNS) 2부.1부에서 계속◇ SNSSNS(Social Network가 Service)가 아이의 공부와 성장에 악영향을 미친다고 하면 의외라고 생각하시는 분들이 많으실 겁니다. 게임이나 유튜브에 비해 SNS는 유해성을 심각하게 경험하지 못할 수 있습니다. 그렇지만 SNS 역시 중독되면 정상적인 일상생활이 어려워집니다. 소셜미디어 사용 과다로 인해 생기는 ...
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