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- [김정희 칼럼] 불만을 담는 사랑 보자기
- 와이타임즈 2021-07-15
- ▲ [사진=Why Times]호텔이나 백화점 등 서비스 업계에선 고객 불만을 데이터화해서 문제를 해결할 뿐만 아니라 마케팅에도 활용하는 등 이른바 ‘컴플레인 마케팅(complain marketing)’에 열을 올린 적이 있다. 최근에도 은행이나 정보통신업체에서도 고객들의 만족도에 대한 설문을 요청하는 경우가 많아졌다. 그만큼 고객들의 눈높이로 다가서겠다는 겸손함이 오만한 시대에 기업의 이미지를 돋보이게 한다. 사실 기업 입장에서는 서비스 어느 부분이 부족한지 현장에서 바로 알려주는 것이 오히려 고마운 일일 것이다. 불만일지언정 회사 ...
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- 영화 한 편이 주는 다독임
- The Psychology Times 2022-09-15
- [The Psychology Times=김남금 ]사는 게 왜 어려울까. 정답이 없기 때문이다. 학교에 입학하거나 취업하려면 입사하려는 학교나 회사가 원하는 자격을 갖춰야 한다. 업무에 따라 자격 요건이 외국어 능통이라든지, 경영학 전공이라든지 구체적이다. 하지만 살아가는 자격 요건을 위해 구체적 항목을 열거할 수 없다. 개인이 처한 상황도 다르고, 그에 대처하는 방법도 다 달라서 하나로 수렴할 수 없다.‘힘들 때는 고기 앞으로’처럼 정해진 매뉴얼이 있다면 사는 게 덜 어렵지 않을까. ‘힘들 때는 고기 앞으로’는 우스갯소리지만 지혜가 ...
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- AI 면접 경험자, 가장 어려웠던 과정 1위 ‘OO질문’
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-04-13
- 코로나 상황 속 비대면 채용에 대한 기업의 니즈가 커지고 있다. 그 중 뇌과학과 생물학을 기반으로 지원자의 역량은 물론 사용 언어를 분석해 태도와 성향 등 내·외면적 특징을 객관적으로 파악할 수 있는 AI 면접이 주목받고 있다.그러나, 아직 비대면 면접에 익숙지 않은 사람들이 훨씬 더 많을뿐더러 AI 면접을 낯설고 어려워하는 사람들이 많다.HR테크 기업 인크루트는 국내 AI 면접 경험률을 알아보고 AI 면접을 경험하고 느낀 점들을 알아보기 위해 직장인과 대학생, 구직자 등 1,005명을 대상으로 설문조사를 진행했다.▲ (자료제공=인 ...
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- 여수소방서, 승진시험 통해 소방위 9명 배출
- 전남인터넷신문 2024-11-25
- [전남인터넷신문]여수소방서(서장 박원국)가 11월 25일 서장 등 소방서 간부 직원들이 참석한 가운데 최근에 실시된 소방공무원 승진시험에 합격한 직원 20명을 축하하고 격려하는 시간을 가졌다.여수소방서는 이번 승진시험에서 도내 22개 소방서 소방위(6급 상당) 승진자 29명 중 31%에 달하는 9명(소방장 정도진, 김민규, 박기원, 박주환, 박재우, 김민종, 소석민, 강동훈, 김영목)이 승진하는 쾌거를 이루었다.또한 소방장 승진 4명(소방교 이종윤, 박철환, 정성문, 남보라), 소방교 승진 7명(소방사 송창훈, 이재홍, 주원휘, 이 ...
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- 멸망, 서인국 ‘소멸 삭제’?
- 전남인터넷신문 2021-05-29
- 어느 날 우리 집 현관으로 멸망이 들어왔다’ 방송화면 캡처[전남인터넷신문/임철환 기자]tvN ‘어느 날 우리 집 현관으로 멸망이 들어왔다’의 6화 엔딩에 시청자들의 관심이 뜨겁다. tvN 월화드라마 ‘어느 날 우리 집 현관으로 멸망이 들어왔다’(이하 ‘멸망’)(연출 권영일/극본 임메아리/기획&제작 스튜디오앤뉴, 스튜디오드래곤)는 사라지는 모든 것들의 이유가 되는 존재 ‘멸망’(서인국 분)과 사라지지 않기 위해 목숨을 건 계약을 한 인간 ‘동경’(박보영 분)의 아슬아슬한 목숨담보 판타지 로맨스. 회를 거듭할수록 서로를 향해 깊어져 가 ...
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- ‘찢었다’는 말은 어디서 왔을까
- The Psychology Times 2023-04-27
- [The Psychology Times=한민 ]요즘 예능에서 유행하는 표현이 있습니다. 바로 ‘찢었다’라는 말인데요. 보통 ‘무대를 찢었다’처럼 주로 가수나 댄서의 퍼포먼스에 대해 감탄하는 맥락에서 사용됩니다. 많이들 들어 보셨고 일상에서도 가끔 쓰시는 분들 계실 텐데요. 대체 뭘 찢었다는 뜻일까요?‘찢었다’가 수식어로 나왔다는 얘기는 일단 그 퍼포먼스는 ‘대단했다’, ‘굉장했다’는 의미입니다. ‘보통이 아니다’, ‘평범하지 않다’라는 뜻도 포함되죠. 하지만 ‘찢었다’의 어감에는 뭔가 더한 것이 있습니다. 천이나 종이를 찢으면 ‘쫙 ...
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- [독자투고]보이스피싱 수법, 알면 알수록 예방할 수 있다.
- 전남인터넷신문 2022-10-25
- 고객님이 주문하신 상품이(결제금액:730,000원) 정상 구매 완료되었습니다. 본인 아닐 시 00-000-000로 문의’해당 문자를 받은 사람들은 고액의 결제금액이 찍혀있는 것을 보고 당황하지만 보이스피싱 사기 문자라는 것을 금세 알아차린다. 경찰청 통계에 따르면 대출사기 발생 건수가 13,656건(2016년)에서 23,837건(2020년)으로 5년 사이에 74% 증가했다. 특히 기관사칭형 보이스피싱 발생 건수는 3,384건에서 7,844건으로 131%나 증가했다. 시민들이 보이스피싱 수법과 예방법을 충분히 인지하고 있음에도 해마다 ...
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- 인생에서 큰 파도를 맞닥뜨렸을 때
- The Psychology Times 2021-08-23
- 인생은 예측이 불가능하다. 어느 시기에 갑자기 청천벽력과도 같은 소식을 듣게 될 수 있고, 어느 시기에 도저히 이겨낼 수 없는 거대한 시련과 역경이 닥치기도 한다. 지금까지 자신의 삶이 평탄했다고 해서 앞으로도 반드시 평탄할 것이라는 보장 같은 것도 애초에 존재하지 않는다. 우리는 육체의 몸을 가지고 태어나 늙고, 병들고, 죽게 된다. 시간이 지나 죽음에 이르는 과정에서 우리는 필연적으로 항상 평탄하게 살아갈 수는 없는 한계를 지닌다. 거기에 더해, 생물학적인 개체성을 유지하기 위해 우리는 음식을 섭취하고, 몸을 따뜻하게 보호하며, ...
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- 행복에도 가성비가 있다
- The Psychology Times 2022-04-12
- [한국심리학신문_The Psychology Times=김혜령 ]내게 가장 경제적인 행복의 비법을 묻는다면, 단연 커피라고 하겠다. 식후에 마시는 따뜻한 커피 한잔. 주말오후에 혼자 좋아하는 카페에 앉아있는 청승이 곁들여진다면 금상첨화다. 그럴 때는 나도 모르게 ‘행복해’라는 말을 읊조리게 된다. 너무 작은 일에 행복감을 느끼는 나 자신에게 스스로 놀라워하며 그 행복을 의심하기도 한다.저비용 고기쁨의 즐거운 경험들그런데 이 의심을 명쾌하게 날려버린 책이 있었다. 소설가 장강명의 에세이인 <5년만의 신혼여행>이다. 글에 등장하는 장강명 ...
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- 최정상 음악가와 세계 최고의 합창단의 만남 ‘스바보드나’ 성료
- 전남인터넷신문 2023-07-12
- [전남인터넷신문]세계 최정상 음악가와 그라시아스합창단이 펼친 클래식콘서트 ‘스바보드나’가 7월 9일 광주문화체육센터에서 1200여 관객들의 기립박수를 받으며 성료했다. 섬세하면서도 아름다운 목소리를 통해 듣는 세계인들의 애창곡과 저명 오페라곡, 한국의 가곡까지, 스바보드나는 시공간을 초월해서 자유롭게 클래식향연을 펼쳤다.‘스바보드나’란 ‘자유롭게’라는 의미로, 그라시아스합창단이 해외 정상급 아티스트들과 오케스트라와 함께 다양한 형식을 넘나들며 펼치는 클래식음악 연주회이다. 수준 높은 기량을 지닌 아티스트들의 자유롭고 깊은 음악 세계 ...
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