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- NH농협은행, '전자창구 新시스템' 오픈…"디지털전환 일환"
- 뉴스케이프 2021-05-24
- NH농협은행은 디지털전환(digital transformation)의 일환으로 기존 전자창구(PPR) 시스템을 대폭 개선한 '전자창구(PPR) 新시스템'을 오픈한다고 24일 밝혔다. PPR(Paperless Process Reengineering)은 금융거래 시 종이서식 대신 전자화된 서식을 사용하는 창구 시스템이다.농협은행은 新시스템의 성공적 오픈을 위해 지난해 전자창구 장비를 4000여대 추가 보급하였으며, 기존 종이 양식의 디지털화 등을 지속적으로 추진해왔다.농협은행은 이번 新시스템 도입으로 불완전판매 방지 등 금융소비자보호 ...
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- NH농협은행, 개선된 전자창구 시스템 오픈
- 더밸류뉴스 2021-05-24
- NH농협은행이 기존 전자창구(PPR) 시스템을 개선한 ‘전자창구 新시스템’을 오픈한다고 24일 밝혔다. 디지털전환의 일환으로 개선된 PPR은 금융거래 시 종이서식 대신 전자화된 서식을 사용하는 창구 시스템이다.농협은행은 새로운 시스템을 위해 지난해 4천여대의 전자창구 장비를 추가 보급했으며 기존 종이 양식의 디지털화 등을 추진했다. 농협은행은 이번 신시스템 도입으로 금융소비자보호 기능을 강화하고, 전산처리속도를 상승시켜 고객만족도 및 업무효율성 향상을 기대하고 있다. ...
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- 광주시 곤지암읍, 지방세 환급금 찾아주기 창구 운영
- 경기뉴스탑 2021-07-16
- 광주시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(광주)=박찬분 기자]광주시 곤지암읍 행정복지센터는 오는 8월말까지 지방세 환급금 찾아주기 창구를 운영한다고 15일 밝혔다. 곤지암읍은 올해 상반기에 미지급된 환급금 찾아주기 창구를 자체 운영해 미환급금 261건 중 199건의 환급금을 지급해 79%의 지급율을 제고했다. 특히, 상속 개시된 환급금의 주된 상속자를 일일이 파악해 환급신청을 안내하고 외국인 납세자는 사업장 및 거소지를 방문해 환급신청서를 접수받아 환급금을 지급했다. 이용호 곤지암읍장은 “코로나19로 힘든 시기에도 성실히 지방세 ...
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- 마포구, 구청장이 '무엇이든 상담창구' 상담관으로 나섰다
- 뉴스포인트 2021-06-16
- [뉴스포인트 김용호 기자] 마포구가 ‘무엇이든 상담창구’ 활성화를 위해 지난 4일 성산2동 주민센터에서 지역 사정에 밝은 성산2동 통장 37명으로 구성된 ‘무엇이든 상담창구 홍보단’ 발대식을 개최했다.이날 유동균 마포구청장은 ‘1일 상담관’으로 성산2동 ‘무엇이든 상담창구’에서 활약하며 생활민원 전반에 관해 주민과 소통하는 상담사로 나서기도 했다.‘무엇이든 상담창구’는 구의 핵심 정책으로 지난해 2월부터 지역 내 16개 동주민센터와 구청 민원여권과에 설치해 운영하는 통합소통창구다.복지·주택·보건·재난안전 등 각종 민원 사항뿐만 아니 ...
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- 경기도 “종합·개인지방소득세 확정신고 이달 말까지”. 신고창구도 운영
- 경기뉴스탑 2023-05-01
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도는 2022년도에 종합소득이 있는 개인은 종합소득세와 개인지방소득세를 이달 말까지 신고해야 한다고 1일 안내했다. 일반납세자는 5월 말까지, 세무 대리인이 발급하는 성실신고 확인서를 첨부해 종합소득세를 신고하는 성실신고 확인 대상자는 6월 말까지 납부하면 된다.신고대상자는 국세청 홈택스(www.hometax.go.kr)와 지방세 납부 시스템 위택스(www.wetax.go.kr) 실시간 연계를 통한 전자신고를 이용해 종합소득세를 신고한 뒤, 추가 인증 없이 개인지 ...
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- 안성시, 사회적 약자 ‘우선 배려창구’ 운영
- 경기뉴스탑 2022-08-23
- 사회적 약자 우선 배려창구(자료사진=안성시 제공) [경기뉴스탑(안성)=전순애 기자]안성시는 민원서류 발급을 위해 시청 민원실을 찾는 노약자, 임산부, 장애인 등 사회적 약자를 배려하기 위해 운영하고 있는 ‘우선 배려창구’가 시민들로부터 큰 호응을 얻고 있다. 사회적 약자를 위한 민원전용 창구는 사회적 약자가 민원실을 방문할 경우 순서에 상관없이 배려 창구를 통해 민원서류를 우선적으로 발급하는 등 사회적 약자에게 편의를 제공하기 위해 마련 된 것이다. 시는 사회적 약자가 민원서류를 발급받기 위해 민원실을 방문하면 전용창구로 안내하는 ...
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- 하남시, ‘목요 야간 여권창구’ 운영 재개
- 경기뉴스탑 2022-07-04
- ‘목요 야간 여권창구’(사진=하남시 제공)[경기뉴스탑(하남)=박찬분 기자]하남시는 코로나19 확산 방지를 위해 2020년 3월 잠정 중단했던 ‘목요 야간 여권창구’를 오는 7일부터 정상 운영한다고 밝혔다. ‘목요 야간 여권창구’는 평일 근무시간(오전9시~오후6시)에 여권 신청이 쉽지 않은 직장인·맞벌이 부부·학생 등의 불편 해소를 위한 것이다. 목요 야간 여권창구는 매주 목요일 오후 6시부터 8시까지 하남시청 민원동 1층 민원여권과의 야간민원창구를 방문해 여권발급 서비스를 이용할 수 있다. 여권을 신청하기 위해서는 신분증과 6개월 ...
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- 마포구 ‘무엇이든 상담창구’ 주민 갈등 해결
- 뉴스케이프 2020-10-29
- 지난 9월 중순 마포구 합정동주민센터에 있는 「무엇이든 상담창구」로 전화 한 통이 걸려왔다.여름철 오랜 장마와 태풍으로 9월 초부터 합정동 소재의 한 다세대주택과 단독주택 사이에 있는 담벼락이 서서히 무너져 내려가고 있으며 벽체 밑의 땅에 틈이 생기고 들려 위험한 상황이라는 내용이었다.전화를 준 주민은 해당 단독주택의 소유자로 문제 해결을 위해 관련 기관에 문의를 해보았지만 해당 토지가 사유지에 해당되어 관공서에서는 특별히 해결해 줄 방법이 없다는 답변을 들었다.그 사이 담벼락이 기울며 땅이 들리는 현상은 지속됐고 안전상 위험은 물 ...
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- 최용덕 동두천시장, 민원창구 담당 공무원과 간담회 가져
- 경기뉴스탑 2021-05-27
- 동두천시장과 함께하는 민원창구 담당 공무원 간담회 (사진=동두천시 제공) [경기뉴스탑(동두천)=이종성 기자] 최용덕 동두천시장은 지난 26일 시청 상황실에서 민원창구 담당 공무원과 간담회를 가졌다. 이번 간담회는 갈수록 증가하는 민원인 응대과정에서 발생하는 다양한 갈등상황 및 민원인의 각종 폭언 등에 시달리는 민원창구 직원들의 고충을 청취하고, 격려를 통하여 코로나19 최일선에서 민원실 방역 등 민원 응대에 최선을 다하고 있는 직원들의 사기진작을 위해 마련됐다. 간담회는 민원부서 직원 및 각 행정복지센터 민원창구를 담당하는 직원 등 ...
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- 동두천시, 시장과 함께 하는 ‘민원창구 공무원 간담회’ 개최
- 경기뉴스탑 2022-07-29
- 민원창구 공무원 간담회(사진=동두천시 제공)[경기뉴스탑(동두천)=이종성 기자] 동두천시는 29일 시청 상황실에서 민원창구 공무원을 대상으로 「시장님과 함께하는 2022년 하반기 민원창구 공무원 간담회」를 개최했다.이번 간담회는 갈수록 증가하는 민원인 응대 과정에서 발생하는 다양한 갈등상황 및 민원인의 각종 폭언 등에 시달리는 민원창구 직원들의 고충 청취 및 격려를 통해 민원응대에 최선을 다하고 있는 직원들의 사기진작을 위해 마련되었다. 간담회에는 민원부서 직원 및 각 행정복지센터 민원창구를 담당하는 직원 등 24명이 참석했다.박형덕 ...
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