NH농협은행이 기존 전자창구(PPR) 시스템을 개선한 ‘전자창구 新시스템’을 오픈한다고 24일 밝혔다. 디지털전환의 일환으로 개선된 PPR은 금융거래 시 종이서식 대신 전자화된 서식을 사용하는 창구 시스템이다.
농협은행은 새로운 시스템을 위해 지난해 4천여대의 전자창구 장비를 추가 보급했으며 기존 종이 양식의 디지털화 등을 추진했다. 농협은행은 이번 신시스템 도입으로 금융소비자보호 기능을 강화하고, 전산처리속도를 상승시켜 고객만족도 및 업무효율성 향상을 기대하고 있다.
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