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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드

  • 장철우
    서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 하나?
    The Psychology Times 2022-03-14
    [한국심리학신문_The Psychology Times=장철우 ]월급쟁이의 열 번째 질문!"서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 할까?"서림호텔 면세점 사업부 판매 담당 김혜은 주임은 마음이 많이 불편하다. 지난 달 고객에게 환불 과정에서 컴플레인을 받았는데 이와 관련하여 오늘 서비스 총괄 상무님과 면담을 했다. 컴플레인 받은 직원에게 상무님과의 면담은 그야말로 스트레스에 가시방석이다.이번 컴플레인은 정말 억울했다. 탑승시간이 너무 촉박해서 출국할 때 물건을 수령 하지 못한 건 분명 고객 잘못이었다. 게다가 물건도 못 받으 ...
  • 정인섭
    국토부, 청주공항 거점 에어로케이에 운항증명 발급
    뉴스케이프 2020-12-29
    국토교통부(이하 국토부)는 에어로케이항공에 대한 안전운항체계 검증을 완료하고 12월 28일 '항공안전법'에 따라 국제·국내 항공운송사업 운항증명(AOC: Air Operator Certificate)을 발급한다고 밝혔다. 운항증명은 항공운송사업 면허를 취득한 항공사가 운항개시 전 안전운항을 위해 필요한 전문인력, 시설, 장비 및 운항·정비지원체계를 갖추었는지를 종합적으로 확인하는 절차다. 에어로케이는 지난 2019년 3월 6일 국토부로부터 '항공사업법'에 따른 국제 항공운송사업 면허를 취득했으며, 면허발급 당시 '1년 내 운항증명을 ...
  • 박효영
    하네다 공항(Haneda Airport), 2022년 세계 최고 공항으로 선정
    여성일보 2023-01-05
    글로벌 항공 애널리틱스 선도 업체 시리움(Cirium)이 아줄 항공(Azul Airlines)을 2022년 항공사 정시 운항의 글로벌 리더로 선정했다. 지난해는 다수의 항공사와 공항이 유럽과 북미 지역에서 지연, 중단 및 자원 문제를 경험하면서 전 세계적으로 운영 환경 난제에 직면했었다. 또 다른 문제는 특히나 아시아 태평양 지역에서 코로나19에 따른 제한으로 계속 부상하고 있다. 이런 환경에도 여러 항공사, 공항이 뛰어난 운영 성과를 거뒀다. 델타의 시리움 플래티넘 수상과 더불어 아줄(Azul)은 정시 운행의 글로벌 리더로 선정됐 ...
  • 김승룡
    국토장관 "안전하지않은 항공기에 1명도 못태운다. 안전 최우선"
    전남인터넷신문 2024-06-26
    [전남인터넷신문]박상우 국토교통부 장관은 26일 "안전하지 않은 항공기에는 단 한 명의 국민도 태울 수 없다는 기치 아래 안전을 최우선으로 확보해야 운항이 가능하도록 하라"고 밝혔다.박 장관은 이날 오전 인천국제공항과 공항 내 대한항공 인천 정비고를 찾아 여름철 성수기 대비 안전관리 계획을 점검한 자리에서 이같이 지시했다고 국토부가 전했다.이번 점검은 최근 국적사들의 안전사고와 기체 고장이 이어진 가운데 항공기 운항과 정비가 이뤄지는 일선 현장의 안전을 제고하기 위해 이뤄졌다고 국토부는 설명했다.앞서 지난 22일 대한항공 인천발 대 ...
  • 추부길
    [정세분석] 보잉을 위협한다는 중국산 C919 여객기의 실체
    와이타임즈 2024-05-10
    [中항공사들, 중국산 C919 '애국주문' 열기]중국 항공사들이 자국산 중형 여객기 C919를 앞다퉈 구매하면서 중국의 ‘항공굴기’에 대해 찬사를 보내는 언론 보도들이 나오고 있지만 중국산 여객기의 실체를 제대로 안다면 부끄러워 말도 못꺼낼 것이란 비판도 동시에 나온다.홍콩의 사우스차이나모닝포스트(SCMP)는 8일, “최근 중국산 여객기(C919)에 대한 국내 구매가 활발해지면서 주문 잔고가 급증한 가운데 C919 제조업체 ‘중국상용항공기공사’(COMAC) 산하 건설 회사가 상하이에 조립 공장과 부품 창고를 갖춘 대규모 신규 건설 ...
  • 신현숙
    대한항공이 아시아나 품기까지 넘어야 할 산 3가지
    더밸류뉴스 2020-11-17
    대한항공(003490)이 아시아나항공(020560) 인수를 공식화 했다. 이에 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 여파 속 항공업이 직격탄을 맞은 상황에서 국내 항공 산업이 재편될 전망이다. 향후 합병이 마무리 되면 32년간 이어져 온 대형항공사(FSC) 양강 체제가 끝나고 글로벌 7위급의 메가 캐리어(초대형 항공사)로 거듭나게 된다. 다만 경영권 분쟁을 이어오고 있는 3자연합과 양측 항공사의 구조조정 우려, 국내외 기업심사 등은 변수로 꼽히고 있어 아직 가야 할 길이 멀다는 평가다.17일 업계에 따르면 전일 정부는 산업경쟁력 ...
  • 문성준
    제주항공, '미운 오리새끼'에서 '백조' 워밍업... 포스트 코로나 관심↑
    더밸류뉴스 2022-05-09
    국내 최대 LCC(Low Cost Carrier·저비용항공사) 제주항공(대표이사 김이배)이 '미운 오리 새끼'에서 '백조'로 환골탈태(換骨奪胎)를 앞두고 있다. '포스트 코로나'에 기반한 여행 수요 회복은 기본이다. 지리적으로 한국과 가까운 일본·동남아 단거리 노선 점유율이 높아 국내 LCC 중 가장 빨리 흑자전환이 기대된다는 보고서가 나오고 있다. 단일 기종을 보유하고 있어 원가 경쟁력이 탁월하고, 대한항공·아시아나 합병에 따른 노선 재배분 수혜 가능성도 엿보이고 있다. ◆일상 회복 기조 따라 운항 횟수↑… 5월 노선 75% 늘려 ...
  • 김미경
    항공수요 회복의 첫 단추, 국제항공 운수권 배분
    서남투데이 2022-04-15
    국토교통부는 지난주 `국제선 단계적 일상회복 방안` 에 따른 우리 국민의 일상적 해외여행을 복원하겠다는 취지에 발맞춰, 4월 14일(목), 항공교통심의위원회를 개최하여 지난해 항공회담을 통해 추가 확보한 몽골 운수권 등을 8개 국적 항공사에 배분(전체 10개 노선)하였다고 밝혔다.항공교통심의위원회는 약 2년만에 개최되는 것으로, ‘21년은 코로나의 확산으로 하늘길이 막혀 개최하지 못하였으나, ’22년에는 항공수요 회복을 목표로 다양한 노선을 제공하기 위해 개최하게 되었다.이번 운수권 배분은 복수의 항공사가 신청하여 항공사 간의 경합 ...
  • 유길남.서성열
    전남도, 무안국제공항 서남권 대표 관문공항 육성 온힘
    전남인터넷신문 2023-09-28
    [전남인터넷신문/유길남.서성열 기자] 전라남도가 2025년 호남고속철도 2단계 개통에 맞춰 무안국제공항을 충청 이남의 모든 국민이 편리하게 이용하는 명실상부 서남권 대표 관문공항으로 활성화하겠다는 목표 달성을 위해 지속적인 노력을 기울이고 있다. 지난 8월 21일 베트남 퍼시픽항공과 무안-나트랑 정기선 운항 업무협약을 했다. 오는 10월부터 코로나 이후 첫 국제 정기선 운항에 들어간다. 이어 지난 9월 21일엔 김영록 전남도지사가 중국까지 직접 날아가 중국 3대 항공사 중 하나인 동방항공과 상하이-무안 정기노선 운항 업무협약을 하는 ...
  • 이푸름
    대항항공∙아시아나항공, 화물운항으로 실적UP…LCC는 적자 여전, 왜?
    더밸류뉴스 2021-08-05
    코로나19 직격탄을 맞은 항공업계가 화물 운항으로 의외의 실적 개선을 이루고 있다. 화물 운임 인상과 물동량 증가에 따른 화물 사업 호조로 대한항공과 아시아나항공은 2분기 양호한 실적을 예상하고 있다.◆화물 운항으로 '재미'보는 대한항공과 아시아나대한항공 화물전용 여객기가 1년5개월 만에 1만회 운항을 달성했다. 총 65개 노선에서 화물전용 여객기를 운항하며 수송한 물량은 40만톤(t)에 달한다. 화물 전용 여객기의 운항횟수는 지난해 3월과 비교하면 월 38회에서 월 800회 이상으로 급격하게 늘어났다. 일반 여객기의 좌석공간 또는 ...
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