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- 서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 하나?
- The Psychology Times 2022-03-14
- [한국심리학신문_The Psychology Times=장철우 ]월급쟁이의 열 번째 질문!"서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 할까?"서림호텔 면세점 사업부 판매 담당 김혜은 주임은 마음이 많이 불편하다. 지난 달 고객에게 환불 과정에서 컴플레인을 받았는데 이와 관련하여 오늘 서비스 총괄 상무님과 면담을 했다. 컴플레인 받은 직원에게 상무님과의 면담은 그야말로 스트레스에 가시방석이다.이번 컴플레인은 정말 억울했다. 탑승시간이 너무 촉박해서 출국할 때 물건을 수령 하지 못한 건 분명 고객 잘못이었다. 게다가 물건도 못 받으 ...
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- 감정, 통과하려면 마주하는 수밖에
- The Psychology Times 2024-02-07
- [The Psychology Times=김혜령 ]자기내면에 있는 난처한 감정에 대하여 다정하게 대해주면, 그 감정이 인생의 중요한 지혜로 변하여 지금까지 깨닫지 못하였던 중요한 것을 가르쳐준다. 자기감정을 자기의 일부로 확실하게 인정해주며, 감정이 말하고자 하는 것에 귀를 기울이면 마음이 편해지고, 현의 자기수용이 가능해지며 현재의 자기에게 필요한 메시지를 받는다. 그러나 그 감정을 인정해주거나 공감하지 않고 부정하거나 억압하게 되면 변하지 않고 그냥 그대로 남아있게 된다.<심리학자 유진T. 젠들린 >위의 유진 젠들린의 글은 감정, ...
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- 여수 달빛갤러리, 김현지 개인전《 맞물림 》개최
- 전남인터넷신문 2024-06-12
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수시 고소동 달빛갤러리에서 내달 7월 12일까지 지역작가 김현지 개인전《맞물림》을 개최한다.김 작가는 국립전주박물관과 전북도립미술관 등 국내 여러 지역에서 개인전 및 그룹전을 진행한 경력이 있는 여수지역 작가다.이번 전시는 대중에게 익숙한 한지의 모습과 다양한 소재의 평면 위에 선과 평면으로 형태와 방향성을 표현한 새로운 한지 조형의 물성(物性)을 선보인다. 한지의 기하학적 모습은 내면의 모습을, 그 바탕을 외면으로 설정하고 이를 시각적으로 나타내 다양한 모습의 외면과 작가 내면의 심오한 고민을 담아냈 ...
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- 2023 정조대왕 능행차 공동해현
- 경기뉴스탑 2023-10-11
- [경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]9일 오후 수원특례시 장안문 일원에서 김동연 경기도지사, 이재준 수원시장, 국회의원, 도의원이 참석한 가운데 2023 정조대왕 능행차 공동해현이 열렸다.(사진=경기도 제공) ...
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- [안병일 칼럼] 2023 세계스카우트잼버리, ‘D-245일’
- 전남인터넷신문 2022-11-29
- 한국스카우트연맹은 창립100주년(2022년10월5일)을 기념하고 스카우트 운동의 향후 100년을 준비하면서 청소년운동의 활성화에 기여하는 상징성 있는 행사를 유치하고자 2011년 2월 전국지도자대회에서 2023년 제25회 세계스카우트잼버리를 대한민국에서 개최코자 유치 추진을 선포하면서 시작됐다. 2017년 8월 아제르바이잔에서 개최된 제41차 세계스카우트총회에서 폴란드와 치열한 경쟁을 가져 대한민국이 유치에 성공하여 그동안 전 세계 청소년들에게 일생에 한번 밖에 경험할 수 없는 소중한 자산을 선사하기 위해 한국스카우트연맹은 수많은 ...
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- [안병일교수 칼럼]한국스카우트연맹, 새로운 100년을 이끄는 리더!
- 전남인터넷신문 2023-06-07
- [전남인터넷신문]한국스카우트운동은 일제강점기부터 학교교육과 상호 보완재 역할을 하면서 학교는 지식 전달의 장으로서 스카우트운동은 청소년들의 인성교육 함양을 전담해오면서 100년 동안 공교육의 핵심파트너로서 역할을 다해 건전한 청소년으로 훈육시켜 미래 국가의 대들보로 육성해 왔다. 우리나라에서 스카우트운동(Scout Movement)은 1922년에 시작됐다. 당시 조선소년군과 소년척후단이 모태가 돼 일제강점기하에서 청소년들에게 애국심과 민족혼을 고취시키고 호연지기 등을 함양시켜 장차 조국광복의 역군으로 육성키 위해 조직됐다. 아울러 ...
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- 관악구, 1만원 내면 3천원 돌려준다…땡겨요 앱 `최대 30％ 페이백` 이벤트 실시
- 서남투데이 2025-05-07
- 서울시 공공배달 서비스 시범자치구에 선정된 관악구(구청장 박준희)가 공공배달앱 `서울배달+땡겨요`(이하 땡겨요 앱)에서 음식 주문하는 주민들에게 최대 30％ 환급 혜택을 제공한다. 서울시 공공배달 서비스 활성화 시범자치구를 대상으로 진행되는 이번 페이백 이벤트는 서울시와 관악구, 공공배달앱 `땡겨요`의 협업으로 마련됐다. 땡겨요 앱을 통해 음식을 주문하면 ▲(신)관악땡겨요상품권 구매시 15％ 선할인 또는 ▲(신)관악사랑상품권 구매시 5％ 선할인 및 5％ 페이백 ▲땡겨요 앱 결제금액 10％ 페이백 배달전용상품권 제공 ▲땡겨요 앱 포인 ...
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- '울산시 자치경찰위원회' 출범식 개최
- 부산경제신문 2021-05-27
- [부산경제신문/울산 이응휘 기자]울산시는 오는 7월 자치경찰제 시행을 앞두고 5월 27일 오후 3시 시청 본관 2층 대회의실에서 ‘울산시 자치경찰위원회 출범식’을 개최했다.이날 행사에는 송철호 시장, 김순은 자치분권위원회 위원장, 김창룡 경찰청장을 비롯해 손종학 시의회 부의장, 노옥희 울산교육감, 유진규 울산경찰청장 등 50여 명이 참석했다.울산시는 그동안 각 기관에서 추천된 위원의 자격 검증을 완료하고 이날 출범식에서 자치경찰위원회 위원장과 위원을 임명했다.초대 울산광역시 자치경찰위원회 위원장은 ▲김태근 씨(현(現) 울산경찰청 인 ...
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- 상명대학교 김준호·정승혜·최현주 교수, SNS 중독과 소진 연구주제로 SSCI 국제저널 논문 게재
- The Psychology Times 2022-10-13
- 상명대학교 김준호, 정승혜, 최현주 교수가 공동 연구로 진행한 논문이 전 세계 우수 학술 논문 인용 지수인 SSCI (Social Science Citation Index) 국제저널에 채택됐다.논문은 ‘Antecedents influencing SNS addiction and exhaustion (fatigue syndrome): Focusing on six countries(SNS 중독과 SNS 소진(피로 증후군)에 영향을 미치는 선행요인: 6개국을 대상으로)’라는 제목으로, SSCI 국제저널인 ‘Behaviour & Inform ...
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- 울산시, "시민들과 함께 활동하는 친근한 치안행정 구현"
- 뉴스포인트 2021-05-27
- [뉴스포인트 김용호 기자] 울산시는 오는 7월 자치경찰제 시행을 앞두고 5월 27일 오후 3시 시청 본관 2층 대회의실에서 ‘울산시 자치경찰위원회 출범식’을 개최한다고 밝혔다.이날 행사에는 송철호 시장, 김순은 자치분권위원회 위원장, 김창룡 경찰청장을 비롯해 손종학 시의회 부의장, 노옥희 울산교육감, 유진규 울산경찰청장 등 50여 명이 참석할 예정이다.출범식은 울산시 자치경찰위원회 추진경과 보고에 이어 자치경찰 위원 임명장 수여, 축사, 기념촬영, 현판 제막 등으로 진행된다.현판 제막은 위원회가 위치한 건물(남구 삼산로 65)로 이 ...
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