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- 장성군, 군민‧공직자 안전 최우선… 특이민원 발생 대비 모의훈련
- 전남인터넷신문 2022-12-20
- [전남인터넷신문/이건호기자] 장성군이 ‘특이민원 발생 대비 모의훈련’을 실시했다. 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언, 폭행 등 비상 상황에 대응하기 위해서다. 훈련은 장성군청과 11개 읍면마다 편성된 비상대응반이 ▲가해 민원인 진정 및 중재 시도 ▲사전 고지 후 현장 녹음 ▲비상벨 호출 ▲피해 공무원, 방문 민원인 대피 ▲가해 민원인 제압 ▲출동 경찰 인계 순으로 역할을 수행하는 방식으로 진행됐다. 장성경찰서가 동참해 상황 대처 연습을 지원했다. 임영애 장성군청 민원봉사과장은 “군민과 공무원을 지키고, 안전한 민원실 환경을 ...
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- 평택시, 송탄출장소 내달 3일부터 여권 업무 개시
- 경기뉴스탑 2022-11-29
- 평택시 송탄출장소(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(평택)=전순애 기자]평택시 송탄출장소에서는 오는 12월13일(화) 여권 업무를 개시할 예정이다. 평택시는 외교부에 올해 8월 여권 증설을 요청하여, 10월 4일 승인 확정됨에 따라 여권 업무를 개시하게 됐다. 이번 송탄출장소 여권분소 신설로 평택시청의 여권 발급 과부하가 다소 해소되고, 원거리로 인하여 불편을 겪었던 송탄지역 시민들께 많은 도움이 될 것으로 기대된다. 송탄출장소에도 여권 업무 개시를 위하여 다각적인 노력을 기울이는 등 친절하고 신속한 민원 서비스 제공을 위해 적 ...
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- 동두천시, 송내동 행정복지센터 기공식
- 경기뉴스탑 2023-06-28
- 동두천시, 송내동 행정복지센터 기공식(사진=동두천시 제공) [경기뉴스탑(동두천)=이종성 기자] 동두천시는 지난 27일 박형덕 동두천시장을 비롯한 시의원, 동두천시 각 사회단체장 등 100여 명이 참석한 가운데 송내동 행정복지센터 기공식을 개최하고 본격적으로 송내동 행정복지센터 공사를 시작한다고 밝혔다. 동두천시 송내동 690번지 일원에 신축되는 송내동 행정복지센터는 연면적 2,987㎡의 규모로 ▲지하 1층에는 주차장 16면과 기계실, 창고 등의 부속 공간 ▲지상 1층에는 민원실 등의 행정서비스 공간 ▲지상 2층과 3층에는 주민자치센 ...
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- 시흥시, 민원 지연처리율 제로 ‘도전’
- 경기뉴스탑 2021-01-27
- 시흥시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(시흥)=김유지 기자]시흥시는 민원사무 지연처리를 방지하고 법정 처리기한 내 신속하게 민원을 처리하기 위해 민원처리 사전예고제를 시행하고 있다. 시는 그간 직접방문 또는 인터넷(웹연계)으로 접수한 유기한민원이 신속하게 처리될 수 있도록 다양한 노력을 기울여왔다. 민원처리 담당부서에 인센티브를 부여하고, 기한 내 미처리된 민원에 대해서는 페널티를 부여하는 등 민원처리 마일리지제도 운영하고 있다. 또, 민원사무 지연처리를 방지하기 위해 전산시스템을 구축해 민원인에게 민원처리과정을 문자로 발송 ...
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- 보성군, 이웃 위해 십시일반 모은 사랑의 쌀 소외계층에 전달
- 전남인터넷신문 2020-12-17
- [전남인터넷신문]보성군 보성읍희망드림협의체(공동위원장 조영우, 임광호)는 지난 16일 보성읍행정복지센터에서 ‘사랑의 쌀 나누米’행사로 모아진 쌀을 관내 사회복지시설 및 취약계층 등에 전달했다. 10월 1일부터 시작된 ‘사랑의 쌀 나누미’행사에는 지역주민, 기관․ 단체 등이 적극적으로 참여해 6,790kg(339포/20㎏)의 쌀이 기부됐다. 모아진 쌀은 관내 사회복지시설 16개소, 경로당 48개소, 복지사각지대에 있는 취약계층 35가구에 전달됐다. 보성읍희망드림협의체는 ‘사랑의 쌀 나누미’행사가 활성화 될 수 있도록 ...
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- 순천시청 직원들의 줄잇는 마스크 기부 실천
- 전남인터넷신문 2020-12-03
- [전남인터넷신문]순천시(시장 허석)가 사회적 거리두기 2단계 격상에 따라 코로나19 극복의 일환으로 추진하고 있는 28만 순천시민 마스크 권분운동에 순천시청 직원들이 마스크 기부를 실천하고 있다. 순천시청 4급 이상 간부공무원 일동이 7천매를 솔선하여 기부하였고, 전국공무원노동조합 순천시지부에서 1만매, 각 부서와 시청 내 직렬 모임 및 고교 모임 등에서 현재 총 7만5천매를 기부하였다. 연말까지 지속되는 마스크 권분운동에 순천시청 직원들은 가족들과 이웃들과 함께 따뜻한 기부를 이어갈 계획이다. 허석 순천시장은 “마스 ...
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- 수성구, 대구시 민원행정종합평가에서 ‘우수기관’ 선정
- 뉴스케이프 2020-10-21
- 대구 수성구는 대구시에서 실시한 ‘2020년 구·군 민원행정 종합평가’에서 우수기관으로 선정됐다.수성구는 접수된 민원을 법정 처리기간보다 신속히 처리한 민원처리단축률과 민원처리 우수자 사기진작을 위한 인센티브 제공 부문에 좋은 평가를 받았다. 이번 평가는 민원행정 서비스의 질적 수준을 향상하기 위해 민원인의 요구 및 불편사항을 미리 파악하고, 민원인이 행정기관을 재방문해야 하는 불편함을 해소하도록 노력한 결과이다.또한 올해부터 바로바로 민원대기 알림서비스를 운영해, 구청 홈페이지에 민원실 대기인수와 호출번호 등을 실시간 제공함으로써 ...
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- 장성군, ‘민원 안내 도우미제’ 운영
- 전남인터넷신문 2022-07-26
- [전남인터넷신문/이건호기자] 장성군이 군민 중심의 신속하고 친절한 민원 서비스 제공을 위해 ‘민원 안내 도우미제’를 운영한다. *장성군은 민원 안내 도우미제를 운영한다*‘민원 안내 도우미제’는 민원창구 및 업무부서, 각종 민원 신청서 작성 및 접수 방법, 무인민원발급기‧복사기‧팩스 사용법 등을 안내하여 민원인들이 어려움 없이 민원을 해결할 수 있도록 민원 편의를 도모하기 위해 마련된 제도이다. 군은 행정 경험이 많은 팀장급 직원을 도우미로 배치하여 군민들이 불필요하게 재 방문하는 일이 발생하지 않도록 하는 등 민원인의 불편을 최소화 ...
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- 용인특례시, 동백1동 행정복지센터 설계공모에 다온건축사사무소 당선
- 경기뉴스탑 2023-01-12
- 동백1동 행정복지센터 설계공모 당선작(사진=용인시 제공)[경기뉴스탑(용인)=박찬분 기자]용인특례시는 기흥구 동백1동 행정복지센터(동백동 577번지) 건립을 위한 설계 공모 결과 다온건축사사무소가 제출한 작품을 당선작으로 선정했다고 12일 밝혔다. 당선작은 후면 다올 공원과의 연계가 우수하고 차량과 보행자 접근성을 고려하여 적절하게 배치하였다는 좋은 평가를 받았다. 동백1동 행정복지센터는 다올공원 내 대지면적 3,500㎡에 지하1층, 지상3층 연면적 4000㎡ 규모로 건립된다. 행정복지센터에는 민원실, 북카페, 대회의실, 강의실, 체 ...
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- 담양군, 신분증 없이 지문인식만으로 기다림 없는 무인발급기 이용하세요.
- 전남인터넷신문 2021-11-23
- [전남인터넷신문/서성열 기자]담양군이 군민들의 민원서류 발급 편의를 위해 담양읍사무소 민원실 출입구에 언제든 이용이 가능한 무인민원발급기 옥외부스를 설치했다. 이번 무인민원발급기는 비대면 사회로의 변화 대비와 담양읍 내 공동주택 아파트 입주 및 건립에 따른 민원의 증대가 예상됨에 따라 설치를 추진했다. 이번에 설치한 읍사무소 무인민원발급기는 청사 건물과 분리된 독립부스 형태로, 휠체어를 이용하는 주민이 손쉽게 접근할 수 있는 경사로와 자동출입문을 설치했으며 내부에는 냉.난방기와 CCTV, 무인경비시스템을 갖췄다. 무인민원발급기에는 ...
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