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- 경기도, 일하는 사람들 위한 무료 노동상담 공간 ‘경기도노동권익센터 남부센터’ 운영
- 경기뉴스탑 2023-05-14
- 경기도노동권익센터 남부센터 운영 홍보물(경기도 제공)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도는 일하는 사람들을 위한 무료 노동 상담 공간인 경기도노동권익센터 남부센터(이하 남부센터)를 운영한다고 14일 밝혔다.수원역사 2층에 개소한 남부센터는 기존의 북부센터와 함께 경기도민들에게 보다 가깝고 편리한 노동 상담 서비스를 제공하기 위해 설립됐다. 유동인구와 상담수요가 많은 남부권 거점인 수원역에 무료 노동상담소를 추가로 운영함으로써 일하는 사람들의 노동권익 보호, 건강하고 안전한 노동환경 조성, 권리구제 등의 기대효과를 가져올 것으로 예 ...
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- 서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 하나?
- The Psychology Times 2022-03-14
- [한국심리학신문_The Psychology Times=장철우 ]월급쟁이의 열 번째 질문!"서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 할까?"서림호텔 면세점 사업부 판매 담당 김혜은 주임은 마음이 많이 불편하다. 지난 달 고객에게 환불 과정에서 컴플레인을 받았는데 이와 관련하여 오늘 서비스 총괄 상무님과 면담을 했다. 컴플레인 받은 직원에게 상무님과의 면담은 그야말로 스트레스에 가시방석이다.이번 컴플레인은 정말 억울했다. 탑승시간이 너무 촉박해서 출국할 때 물건을 수령 하지 못한 건 분명 고객 잘못이었다. 게다가 물건도 못 받으 ...
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- 서구, 감정노동자 권익보호 캠페인 진행
- 전남인터넷신문 2022-09-14
- [전남인터넷신문/서성열 기자]광주 서구 노사민정협의회(위원장 김이강)는 코로나19로 힘든 시기를 겪고 있는 감정노동자의 권익보호를 위한 캠페인을 지난 8일까지 진행했다. 이번 캠페인은 ‘고맙습니다. 따뜻한 말 한마디 모두가 행복해집니다.’ ‘고객응대 근로자 우리의 가족입니다.’란 슬로건으로 감정노동자에 대한 사회적 인식 개선 및 권익 향상에 기여하고자 마련됐다. 우리나라 산업구조가 서비스업 중심으로 변화됨에 따라 전체 임금 노동자 중 감정노동자가 차지하는 비율이 증가하는 추세이고 감정노동자의 피해 사례 또한 늘어나고 있다. 2020 ...
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- ‘노동 있는 광주시정, 흔들림 없이 추진하겠다’
- 전남인터넷신문 2022-05-11
- [전남인터넷신문/김동국 기자]정의당 장연주 광주시장 후보와 공공운수노조 광주전남지역본부(본부장 이행섭)는 사회공공성을 강화하고 노동기본권을 확대하여 불평등과 기후위기를 넘어 지역사회를 평등하게 함께사는 사회로 전환해 갈 것을 약속하는 정책협약을 진행했다.정의당 장연주 시장 후보와 공공운수노조 광주전남지역본부의 이행섭 본부장은 11일 오전 10시 30분, 장연주 후보 선거사무소에서 협약식을 열고 1) 평등하고 안전한 노동, 좋은 일자리 확대 2) 공공성 강화・기후위기에 맞서는 정의로운 사회전환 3) 필수 사회서비스 제대로 된 복지 정 ...
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- 남양주시, 노동자 안심 노동 환경 조성 나서
- 경기뉴스탑 2022-10-26
- 노동 권익 보호 캠페인(사진=남양주시 제공)[경기뉴스탑(남양주)=이윤기 기자]남양주시는 「근로기준법」을 모범적으로 준수한 62개의 소규모 사업장을 ‘우리 동네 믿고 일할 수 있는 안심 사업장’으로 선정하고, 노동 권익 보호를 위한 캠페인을 추진했다고 26일 밝혔다. ‘우리 동네 믿고 일할 수 있는 안심 사업장’은 노동 권익 서포터즈 활동의 일환으로, 단시간·취약계층 노동자의 노동 권익을 보호하고 노동 관계법을 몰라 발생하는 불이익을 예방하기 위해 추진 중인 사업이다. 시는 지난 6월부터 9월 초까지 총 655개 사업장의 노동자 74 ...
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- 청소년 노동 인권 보호에 앞장서는 장흥군!
- 전남인터넷신문 2020-12-29
- [전남인터넷신문/임이성]장흥군은 청소년 노동 인권 보호 및 증진을 위해 최선을 다하고 있다. 『장흥군 청소년 노동 인권 보호 및 증진 조례』 공포 후 청소년노동센터 벤치마킹, 민관협의회 구성, 청소년을 고용할 때 꼭 지켜야 할 사항을 알려 주는 전단지 배포, 사업주 교육·홍보 캠페인 등으로 지역 사회 인식 개선에 주력하고 있으며, 10월부터 11월 30일까지 노동 인권 실태 조사를 실시하고 지난 12월 24일 보고회를 가졌다. 청소년 노동 인권 실태 조사는 장흥 관내 4개 고등학교 676명 중 607명을 대상으로 진행되었으 ...
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- 경기도, 120 경기도콜센터에서도 청소년 노동인권 상담 실시
- 뉴스포인트 2021-06-14
- 경기도청 전경[뉴스포인트 김용호 기자] 경기도 콜센터가 청소년 노동자에 대한 노동인권 보호와 권리구제 방법 등에 대한 상담을 오는 17일부터 실시한다. 이에 따라 별도의 상담 기관 방문 없이 경기도 콜센터에 전화만 해도 간단한 청소년 노동인권 상담을 받을 수 있게 됐다.경기도는 이 같은 콜센터 청소년 노동인권 상담을 위해 6월 14~16일 상담원 교육을 실시한다.교육내용은 ▲청소년 근로조건 보호에 관한 사항 ▲경기도노동권익센터 마을노무사를 통한 권리구제 지원 안내 ▲산재 보험급여와 청구 방법 ▲특수고용직 계약서 작성 방법 등이다.이 ...
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- 이문호, 화성 리튬배터리 공장 화재 사고, 지속가능한 노동의 필요성 강조
- 여성일보 2024-07-18
- 최근 화성의 한 리튬배터리 공장에서 발생한 화재로 31명의 사상자가 발생하면서 중대재해처벌법과 산업안전보건법 위반 혐의로 공장 관계자들이 입건됐다. 이번 사고를 계기로 철저한 조사와 명확한 원인 규명, 책임 소재를 확인하고 재발 방지를 위한 법적·제도적 장치 마련이 요구되고 있다. 이문호 워크인조직혁신연구소 소장은 "철저한 조사와 대책을 통해 다시는 이런 사고가 발생하지 않도록 해야 한다"고 강조했다.이 사고는 단순한 재해를 넘어, 노동의 지속가능성에 대한 의문을 다시금 제기한다. "지속가능한 발전이 주요 목표로 자리잡은 현시점에서 ...
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- 부천도시공사, 부천시 일․쉼지원센터 업무협약(MOU) 체결
- 수도권탑뉴스 2022-08-12
- 부천도시공사(직무대행 김창형)가 10일 감정노동자 치유․회복 및 권익보호를 위한 부천시 일‧쉼지원센터(센터장 김수경, 운영법인 부천여성청소년재단)와 업무협약을 체결했다. 이번 협약에 따라, 부천시 일․쉼지원센터는 공사 소속 감정노동(미화, 경비, 안내, 강사 등) 직원들을 대상으로 작업치료사 1:1맞춤 처방 운동과 티테라피 등 회복 프로그램을 제공할 예정이다. 앞으로 양 기관은 감정노동자의 치유와 회복을 지원하며 연계 프로그램 개발 및 운영으로 감정노동자에 대한 사회적 인식 개선을 위한 캠페인도 함께 전개하기로 했다. 공사 측은 직 ...
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- 감정 과잉의 시대, 표정 없는 주인공들
- The Psychology Times 2022-10-10
- [The Psychology Times=이지현 ]여러분은 감정을 잘 표현하고 계신가요? 사람들의 시선을 의식해 내 감정을 드러내지 않으려고 애써 숨기려고 노력하고 있지는 않으신지요. 오늘날은 ‘감정 과잉’의 시대로 알려진 동시에 ‘무표정’의 시대라고 생각되곤 합니다. 여러 SNS 채널을 통해 사람들은 수없이 자기 감정을 드러내고, 메신저의 이모티콘들이 다양해지면서 나의 감정을 말하는 게 어쩌면 더 쉬워졌습니다. 하지만, 이렇게 감정을 드러내기가 더 쉬워진 상황에서도 사람들은 사회가 더 차갑고, 냉랭해지고 있다고 말하기도 하고, 특히 ...
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