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- 더 편리해진 서울 택시 서비스…불편 민원 1년만에 20% 감소
- 서남투데이 2024-01-10
- 서울시가 택시 서비스 향상을 위해 지속적인 노력을 기울인 결과, 23년도 시민불편 민원 접수가 1년만에 감소하는 성과를 낸 것으로 나타났다. 서울시는 택시 서비스 현황 파악을 위해 ’23년도 택시 불편 민원 현황 분석을 실시했다고 밝혔다. 그간 서울 택시 대시민 서비스 강화를 위해 업계와 함께 불친절 택시 대응, 환경 관리 및 캠페인 등 지속적인 노력을 기울인 결과 민원접수가 약 1년만에 약 20%(19.5%)가 감소했다. ’23년도 택시 민원 접수 현황을 살펴보면, 전년과 비교하여 총 민원건수는 1,653건이 줄어, 12%가 감소 ...
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- 신계용 과천시장, 지정타 인근 주민 교통 불편 현장 점검 나서
- 경기뉴스탑 2023-10-30
- 신계용 과천시장 과천지식정보타운 공공주택지구 조성공사 현장확인(사진=과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]신계용 과천시장이 과천지식정보타운 공공주택지구 조성공사로 삼현로, 가일로 등이 최근 단절되면서 가일마을 등 인근 주민들의 교통 불편 사항을 살피기 위해 현장점검에 나섰다. 지난 26일, 진행된 현장점검에는 관계 부서 공무원과 LH 관계자 등이 함께 참석해 현황을 점검하고, 대책 마련을 논의했다. 삼현로, 가일로는 가일마을 주민들이 주변 도시로 진입하기 위해 이용하던 기존 도로로, 지난 9월과 10월 중 폐쇄가 진행됐다. ...
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- 파주시, 도시형교통모델 2년 연속 추가예산 확보 .. 교통불편(소외)지역 맞춤형 교통서비스 제공
- 경기뉴스탑 2023-12-21
- 파주시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(파주)=이윤기 기자]파주시는 도시형교통모델(노선버스)의 2024년 예산 확대로 내년에도 교통불편(소외) 지역에 추가적인 맞춤형 교통서비스를 제공할 수 있게 됐다. 파주시는 도시형교통모델의 기존 노선 운영 유지와 신규 대중교통 서비스 제공을 위해 국토부와 경기도에 지속적인 사업설명 및 협의를 진행해 왔으며, 마침내 2024년도 도시형교통모델 예산 40.21억 원［가내시(예산 확정되기 전 임의 배정된 예산) 국비50%, 시비50%］을 확보했다. 이로 인해 도시형교통모델 예산은 2023년도 3 ...
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- LG헬로비전, 어르신 전화 상담 불편 돕는다…‘실버 케어 서비스’ 강화
- 더밸류뉴스 2023-09-07
- LG헬로비전(대표이사 송구영)이 어르신들이 전화 상담 과정에서 겪는 불편함을 줄이기 위해 나선다. LG헬로비전은 시니어 고객 특화 상담 ‘실버 케어 서비스’를 통해 ‘파워 시니어’를 공략한다고 7일 밝혔다. 구매력을 갖춘 시니어 고객이 최근 유력한 소비주체로 부상하고 있는 상황에서 LG헬로비전의 핵심 고객층인 고령 고객들이 보다 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 개선한 것이다. LG헬로비전 가입자 중 75세 이상 어르신은 전체 가입자 5명 중 1명꼴이다. LG헬로비전은 고령 고객 상담 과정에서 발생하는 문제 해결을 위해 이들의 의견을 ...
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- 과천시 문원동 지역사회보장협의체, 거동 불편 가구 대상‘뽀송뽀송 빨래방 서비스’ 시작
- 경기뉴스탑 2021-04-30
- 행복빨래방(사진=과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시 문원동 지역사회보장협의체가 ‘뽀송뽀송 행복 빨래방’ 사업을 시작한다고 30일 밝혔다.본 사업은 문원동 지역사회보장협의체가 관내 저소득층 중 거동이 불편한 가정을 대상으로 이불 등의 침구류를 수거해 세탁, 건조 후 배달까지 해주는 서비스이다.대상자는 문원동 사회복지담당의 추천과 협의체 위원 자체 발굴로 선정하게 되며, 매월 2회 문원행복마을관리소 세탁방에서 이불 세탁 및 건조 작업을 하게 된다.또한 문원동 사회복지기금으로 봄, 가을철에는 계절에 맞는 이불을 각각 15 ...
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- 인천시, 검단신도시에'I-MOD 버스'가 찾아갑니다!
- 뉴스포인트 2021-06-15
- I-MOD 참고사진[뉴스포인트 김소민 기자] 인천광역시는 금년 하반기부터 입주를 시작하는 검단신도시의 입주민 대중교통 이용편의 제공을 위해 인천도시공사와 함께 실시간 수요응답형 서비스인‘I-MOD(아이모드) 버스’를 운영한다고 밝혔다.검단신도시는 2023년까지 75,000여 세대, 올해 안에 7,976세대가 순차 입주 예정인 인천광역시 최대의 계획 신도시이다.‘I-MOD(아이모드) 버스’는 승객이 원하는 버스정류장에서 차량을 호출하면 노선에 관계없이 가고 싶은 버스정류장까지 이동할 수 있는 새로운 개념의 스마트 모빌리티 서비스이다. ...
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- 나주시, 설 연휴 종합대책 추진, 방역 철저·시민 불편 최소화
- 전남인터넷신문 2021-02-05
- [전남인터넷신문]전라남도 나주시가 안전하고 편안한 명절을 위한 ‘설 연휴 종합대책’을 추진한다. 신종 코로나바이러스(코로나19) 거리두기 연장 조치에 따라 전국적으로 고향 방문이 자제되는 분위기 가운데 방역 대책을 포함한 교통·진료·환경·안전 등 분야별 대책 추진에 행정력을 집중할 계획이다. 시는 오는 11일부터 14일까지 4일 간 시청 및 20개 읍·면·동 행정복지센터에 종합상황실을 운영한다. 종합상황실은 교통, 물가안정, 연료공급, 도로 복구, 생활쓰레기 수거, 재난·안전사고 대응, 보건·진료, 생활민원 처리, 가축 전염병 대책 ...
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- 국민권익위, 민원 빅데이터 속 국민불편 사례 107건 실제 개선
- 뉴스케이프 2021-01-12
- 국민의 일상생활 속 불편함을 개선하기 위해 연간 1000만건 이상의 민원 빅데이터가 활용되고 있는 것으로 밝혀졌다.국민권익위원회(이하 국민권익위)는 12일, 2020년 민원분석시스템을 통해 수집된 민원 빅데이터 중 국민불편을 유발하는 사례를 134건 발굴해 관련 기관에 제공했으며, 이 중 107건이 제도개선 등 정책에 반영됐다고 밝혔다. 국민권익위가 매주 국민의 불편사항을 발굴해 통보하면 관계기관은 제도·정책 개선, 실태 조사 및 점검 등 다양한 방법으로 불편사항을 개선하고 있으며, 작년에는 제도개선으로 활용된 비율이 63.6%로 ...
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- 경기도, 올 하반기 화성태안3 등 택지·공공주택지구 7곳 입주지원 협의회 운영 .. 입주 초기 주민불편 청취 등 민원 해결
- 경기뉴스탑 2024-10-10
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도는 입주 초기 택지, 공공주택지구 입주민의 불편사항을 해결하기 위한 ‘입주지원 협의회’를 올해 하반기 화성태안3 등 7개 지구에서 운영한다고 10일 밝혔다. 협의회는 경기도를 중심으로 입주민대표, 관련 시군, 사업시행자, 유관기관 등이 참여하는 협의체로 구성된다. 택지·공공주택지구의 공동주택이 최초 입주한 후 3년 이내 지구를 대상으로 교통, 공사, 환경 등의 기반시설 및 공공시설과 관련된 주민 불편사항을 듣고 해결방안을 논의하는 협의체다. 도는 매년 상반기와 ...
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- 일상 속 불편 사항 등 해소 ‘궐동 행복마을관리소’설치 운영
- 오산인터넷뉴스 2023-08-14
- 【오산인터넷뉴스】오산시가 지역주민들에게 생활 편익 제공 및 환경개선 등 공공서비스를 제공하고 일상 속 불편 사항 등을 해소하기 위해 ‘궐동 행복마을관리소’설치하여 운영하고 있다고 밝혔다. 궐동행복마을관리소(이하 관리소)는 공공일자리 창출을 위한 사업으로 시작하여 현재 2명의 사무원과 8명의 지킴이가 평일 오전 8시부터 오후 10시까지 5명씩 주·야간 2개 조로 근무하고 있다. 사무원은 지역특화사업 및 정책 연계 사업을 발굴하고 추진하며 각종 교육 및 캠페인을 주관한다. 또한 관리소 운영에 관한 행정업무와 지킴이 업무도 지원하고 있다 ...
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