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- 여수경찰, “공감적 경청의 경찰상 확립”을 위한 고객 만족 캠페인 활동 전개
- 전남인터넷신문 2022-08-03
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수경찰서 (서장 정성록)는 지난 2일 시민의 눈높이에 맞는 “공감하고 경청하는 경찰상 확립”을 위해 “잘 들어 볼래요!, 한 번 더 생각해 볼래요!”라는 내용의 자체홍보물과 포스터를 제작, 전 직원에게 배부하고 “고객의 시간을 가치있게 항상 경청하겠습니다.”라는 슬로건을 내걸고 고객만족(CS) 캠페인 활동을 전개하였다.경찰청에서는 치안서비스의 직접 수혜자인 국민의 경찰에 대한 만족도를 치안고객만족도(접촉고객)와 체감안전도(비접촉고객)로 구분, 경찰서별로 평가하고 있는데 방식은 종전의 전화 통화방식이 아 ...
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- 곡성군 사회조사 결과 정주 환경은 만족, 기업 유치 필요
- 전남인터넷신문 2021-12-30
- [전남인터넷신문/박성수 본부장]2021년도 곡성군 사회조사 결과 지역 활성화를 위해 곡성군 주민들은 기업유치를 가장 중요하게 여기고 있는 것으로 나타났다.곡성군은 지난 8월 27일부터 9월 8일까지 9일 간 지역 내 828개 표본가구 만 15세 이상 주민을 대상으로 2021년도 사회조사를 실시했다. 인구, 소비·소득, 복지, 교육 등 4개 부문 44개 항목으로 구성된 문항을 통해 지역민의 사회적 관심사와 의식을 파악하고자 한 것이다. 조사 결과는 지난 28일 곡성군 홈페이지(https://www.gokseong.go.kr/)에 게시 ...
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- 의왕시민 10명 8명, 민선7기 김상돈 호 시정운영 ‘만족’
- 경기뉴스탑 2021-12-02
- 민선7기 의왕시 시정만족도 (자료=의왕시 제공)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시민 10명 중 8명은 민선7기 김상돈 의왕시장의 시정운영에 대해 만족하는 것으로 나타났다.의왕시는 여론조사 전문기관인 ㈜티브릿지코퍼레이션에 의뢰해 지난 12일부터 15일까지 의왕시에 거주하는 성인남녀 1,000명을 대상으로 ‘2021년 민선7기 시정만족도 여론조사’를 실시한 결과 이같이 나왔다고 밝혔다.조사는 시민소통, 주거환경 만족도, 시정 평가 등 시정 전반에 대해 전화 면접방식으로 진행했으며, 신뢰수준은 95%, 표본오차는 ±3.09%p이다.조 ...
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- 경기도농업기술원, 지난해 ‘스마트팜 현장지원센터 농가 컨설팅’ 시행 ..참여 농가 80% 이상 ‘만족’
- 경기뉴스탑 2022-06-17
- 국화 재배농가 만족도조사(사진=경기도 제공)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]경기도농업기술원이 지난해 ‘경기권역 스마트팜(Smart Farm) 현장지원센터 농가 컨설팅(consulting)’에 참여한 농가들을 대상으로 만족도를 조사한 결과, 80% 이상이 ‘만족했다’고 평가한 것으로 나타났다.도 농기원은 지난해 4월부터 11월까지 도내 오이, 가지, 고추, 토마토, 배추 등을 재배하는 스마트 팜 운영 농가 47곳을 대상으로 컨설팅을 실시하고, 11월 방문 면접을 통해 컨설팅 만족도 조사를 진행했다.조사 내용은 ▲컨설팅에 대한 전반적인 ...
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- "밤 9시 이후 모든 불 끄겠다"… 서울시 긴급대책 발표(전문)
- 뉴스케이프 2020-12-04
- 서울시가 코로나19 확산에 따른 사회적 거리두기 단계 격상을 앞두고 특단의 조치를 내렸다. 오는 5일 밤 9시부터 관내 대부분 시설의 영업 및 운영을 전격 중단한다. 서정협 서울시장 권한대행은 4일 오후 2시 긴급 브리핑을 열고 "내일 밤 9시 이후 서울의 모든 불을 끄겠다"며 이같이 밝혔다.서 권한대행은 이날 브리핑을 통해 상점, 영화관, PC방, 오락실, 독서실, 스터디카페, 놀이공원, 미용업, 마트, 백화점 등 일반관리시설도 앞으로 2주 동안 밤 9시가 지나면 모두 문을 닫아야 한다고 전했다.긴급 브리핑 내용 전문지금 서울은 ...
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- 금천구, 제2회 금천패션영화제 대상에 ‘새벽 두 시에 불을 붙여’ 선정
- 서남투데이 2022-11-08
- 금천구는 ‘제2회 금천패션영화제’의 대상작으로 영화 ‘새벽 두 시에 불을 붙여’를 선정했다고 밝혔다. 이번 영화제는 11월 4일부터 6일까지 3일간 롯데시네마 가산디지털점에서 차분한 분위기 속에 진행됐다. 올해 접수된 912편의 작품 중 본선에 진출한 44편과 개막작 3편, 전년도 수상작 1편 등 3일간 총 48편을 상영했다. 영화제의 마지막 날인 11월 6일에는 패션영화 부문과 광고영상 부문에서 총 10개의 상을 시상했다. 대상을 수상한 유종석 감독의 ‘새벽 두 시에 불을 붙여’는 실화를 소재로 한 영화로, 1995년에 발생한 어 ...
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- 고흥군, 상반기 민원서비스 만족도 ‘우수’로 나타나
- 전남인터넷신문 2024-08-02
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 민원 행정서비스 품격 향상과 군민이 감동하는 친절서비스 제공을 위해 상반기 민원서비스 만족도에 대한 위탁 전화조사를 한 결과 89.5점으로‘우수’한 것으로 나타났다.상반기 민원서비스 만족도 전화조사는 ‘유기한 3일 이상 법정민원’과 ‘군수에게 바란다’ 민원서비스를 이용한 민원인 1,000명(5회)을 대상으로 ▲서비스 과정(전문성, 친절성, 적극성) ▲서비스 결과(공정성, 대응성, 신속성) ▲서비스 환경 등을 전문기관 위탁 전화조사로 민원 서비스 수준을 평가하는 시스템이다.군에 따르면 ...
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- 힘찬병원, ‘수술실 CCTV 설치·운영 후 만족도 설문조사’ 결과 발표
- 전남인터넷신문 2021-08-12
- [전남인터넷신문/김동국 기자]수술실 CCTV 설치 의무화에 대한 다양한 목소리가 나오고 있는 가운데, 최근 힘찬병원(대표원장 이수찬)이 실제로 수술실 CCTV 설치·운영한 이후 의료진과 환자·보호자를 대상으로 만족도 조사를 실시하고 결과를 발표했다.6월 21일부터 7월 31일까지 40여 일간 이뤄진 이번 설문조사에는 부평, 목동, 강북힘찬병원 의료진(의사, 수술실·마취과 간호사) 147명, 수술환자 및 보호자 101명이 참여했다(일부항목 복수응답). 힘찬병원은 6월 부평점과 목동점에 수술실 CCTV를 설치했으며 7월부터는 강북점과 ...
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- 경기도교육청, 초등학생 85.8%, 생존수영교육 ‘만족’
- 오산인터넷뉴스 2024-02-28
- 【오산인터넷뉴스】경기도 소재 초등학교 학생 10명 중 8명인 85.8%가 생존수영교육에 만족하고 있는 것으로 확인됐다. 교사 87.6%, 학부모 81.6%도 생존수영교육에 만족한다고 답했다. 경기도교육청(교육감 임태희)이 ‘2023 생존수영교육 온라인 설문조사 결과를 밝혔다. 이번 설문조사는 3월부터 12월까지 생존수영교육에 참여한 31개 지역 1,343교 262,627명 중 초등학생 57,062명, 교사 4,645명, 학부모 43,116명이 응답했다. 학생 응답자의 85.8%가 ‘생존수영 수업이 재미있었다’고 답변했고, ‘나는 물 ...
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- 김포시, 핵심과제 평가컨설팅 결과 시정만족도 향상
- 경기뉴스탑 2020-12-16
- 김포시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(김포)=김유지 기자]김포시는 지방자치단체 성과관리 전문 연구기관인 (사)한국미래정책연구원에 의뢰해 시정 핵심 6개 분야에 대한 종합적 평가 컨설팅 결과 전년대비 평균 개선율이 88.22%로 나타났다고 밝혔다. 이번 평가는 사업의 기획, 집행, 결과, 효과까지 포함하는 PDCA 평가모형을 적용하고 시민만족도 조사결과를 반영한 종합적 평가로, 향후 시민만족 행정의 추진방향과 전략 수립을 위해 시정 핵심 분야별 시민의 체감도가 높은 사업을 선정하고 사업추진 역량을 객관적, 전문적으로 진단했다 ...
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