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121-130 8,706해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 하나?
- The Psychology Times 2022-03-14
- [한국심리학신문_The Psychology Times=장철우 ]월급쟁이의 열 번째 질문!"서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 할까?"서림호텔 면세점 사업부 판매 담당 김혜은 주임은 마음이 많이 불편하다. 지난 달 고객에게 환불 과정에서 컴플레인을 받았는데 이와 관련하여 오늘 서비스 총괄 상무님과 면담을 했다. 컴플레인 받은 직원에게 상무님과의 면담은 그야말로 스트레스에 가시방석이다.이번 컴플레인은 정말 억울했다. 탑승시간이 너무 촉박해서 출국할 때 물건을 수령 하지 못한 건 분명 고객 잘못이었다. 게다가 물건도 못 받으 ...
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- 오늘의 심리학. 리플리 증후군
- The Psychology Times 2021-04-19
- 최근 이슈가 되는 모 연예인 사건이 점입가경이 되어가고 있습니다. 처음에는 특정 남자 배우와의 관계 속에서 나타나는 통제 행동(가스라이팅)으로 시작되었으나 점차 과거의 학폭 문제를 비롯해서 해외 유학 경험 등을 포함해 그동안 해왔던 거짓말로 논의가 확장되는 양상입니다. 또한 부부 생활을 보여주는 예능 프로그램에서 그동안 보여왔던 집이나 재산, 그리고 경력 등이 모두 가짜로 판명되어 결국 프로그램이 폐지되는 일까지 발생하였습니다. 이처럼 '거짓말로써 자신의 모습을 포장하는 현상'을 보통은 '리플리 증후군(Ripley Syndrome) ...
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- 의왕시 1인 창조기업 지원센터, 투자피칭 역량강화를 위한 IR스피치업 개최
- 경기뉴스탑 2024-10-25
- IR스피치업(사진=의오아시 제공)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시 1인 창조기업 지원센터는 수원시 1인 창조기업 지원센터와 지난 9월 30일부터 오는 11월 8일까지‘투자피칭 역량강화를 위한 IR스피치업’을 진행한다고 밝혔다. IR스피치업은 스타트업의 투자 유치를 돕기 위해 마련된 프로그램으로, 기업별로 맞춤형 IR피칭을 준비하도록 지원하는 데 중점을 두고 있다. 프로그램은 11월에 개최되는 1인창조기업 IR경연대회 ‘액셀러레이터 쇼케이스’를 목표로 진행한다. 이번 프로그램은 센터별로 선정된 1인 창조기업 4개사(바운더리엑스, ...
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- 순천시, 2024년 악성민원 대응 교육 실시
- 전남인터넷신문 2024-11-13
- [전남인터넷신문/서성열 기자]순천시(시장 노관규)는 지난 12일 혁신농업인센터에서 민원‧복지 담당 공무원을 포함한 직원 120여 명을 대상으로 악성민원 대응 교육을 실시했다고 밝혔다.이번 교육은 최근 증가하는 악성민원에 대비하여 효과적이고 체계적으로 대응하기 위해 마련했다.실제 악성민원 응대에 다양한 경험을 가진 국민권익위원회 이용범 특별민원 전문관을 강사로 초빙해 악성민원 관리 노하우와 효율적인 민원응대 방법을 교육했다.특히 실제 겪은 악성민원 경험과 사례를 통해 이를 효과적으로 대응하는 요령을 교육하고, 이번 10월 29일 시행 ...
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- 안양시, 신규 공무원 대상 선배가 직접 전수하는 ‘업무시스템 활용’ 교육
- 경기뉴스탑 2024-11-13
- 안양시 신규공무원 업무시스템 활용 교육 (사진=안양시 제공)[경기뉴스탑(안양)=장동근 기자]안양시는 올해 채용된 신규 공무원들을 대상으로 ‘업무시스템 활용’ 교육을 실시했다고 13일 밝혔다.시는 신규 공무원 22명을 대상으로 12일 오전 9시 30분부터 2시간 동안 시청 8층 정보화교육장에서 교육을 진행했다.주요 교육 내용은 ▲홈페이지시스템 ▲행정정보시스템(새올・온나라 등) ▲공간정보시스템(공간정보・드론촬영) ▲통신시스템(행정전화・문자알림 등) ▲빅데이터 시스템 ▲사회관계망(SNS) 홍보시스템 등이다.이번 교육은 신규 공무원들이 업 ...
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- [정세분석] 북한 첨단무기, 진짜일까? 눈속임일까?
- 와이타임즈 2021-01-17
- ▲ 북한이 지난 14일 저녁 열병식에서 선보인 SLBM [사진=노동신문 캡쳐][열병식서 신형 SLBM과 탄도미사일 공개한 북한]북한이 지난 14일 저녁 평양에서 열린 제8차 당대회 기념 열병식에서 신형 잠수함발사탄도미사일(SLBM)과 이른바 ‘북한판 이스칸데르’로 불리는 신형 단거리 탄도미사일(KN-23) 개량형을 공개했다.*신형 SLBM우선 북한이 새로 선보인 신형 SLBM('북극성-5ㅅ')은 지난해 10월 당창건 75주년 기념 열병식에서 ‘북극성-4’형을 처음 선보인 지 석 달 만이다.이번 열병식에서 선보인 ‘북극성-5’형을 ‘ ...
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- 순천소방서, 2022년 을지연습 실제훈련
- 전남인터넷신문 2022-08-25
- [전남인터넷신문/김동국 기자] 순천소방서(서장 박상진)는 2022년 을지연습과 연계해 테러로 화재와 건물이 붕괴되는 상황을 가정한 다중이용시설 인명구조 및 화재 진화 실제훈련을 25일 오후 2시 순천문화예술회관에서 실시했다고 전했다. 이번 훈련은 민·관·군·경·소방 등 유관기관 단체와 유기적인 협조 체계를 갖춰 테러로 다중이용시설에 화재가 났을 때 피해를 최소화하는 인명구조와 화재 대응 능력을 배양하는 데 중점을 두고 진행했다. 순천소방서, 순천경찰서, 제7391부대 5대대, 순천의료원, 성가롤로병원, 한국병원, 한국전력, KT, ...
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- 광주시, 15일 초미세먼지 재난대응 모의훈련
- 전남인터넷신문 2024-11-14
- [전남인터넷신문/서성열기자]광주광역시(시장 강기정)는 겨울철 고농도 초미세먼지(PM 2.5) 발생에 대비한 재난대응 모의훈련을 15일 실시한다.이번 모의훈련은 초미세먼지 농도가 높아지는 시기(12월~다음해 3월)를 앞두고 기관별 준비 상황과 협조 체계를 점검하기 위해 마련됐다.모의훈련은 초미세먼지 농도가 시간당 150㎍/㎥ 상태로 2시간 이상 지속되고 다음날도 75㎍/㎥ 초과하는 상황을 가정해 진행한다. 이에 위기경보 ‘주의’ 단계가 발령되고, 비상저감조치가 시행되는 등 현장‧서면 훈련을 병행해 진행한다.현장(실제) 훈련은 ▲하수처 ...
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- 대웅제약, 올로맥스∙올로스타 연구결과 발표...일본 고혈압학회 참가
- 더밸류뉴스 2022-10-21
- 대웅제약(대표이사 이창재 전승호)이 고혈압∙이상지질혈증 치료제 ‘올로맥스’와 ‘올로스타’의 연구 결과를 발표했다. 대웅제약은 지난 12~16일 5일간 일본 교토에서 열린 '2022년 국제고혈압학회(nternational Society of Hypertension, ISH 2022)'에서 실제 진료환경을 반영한 올로맥스와 올로스타 연구 결과를 발표했다고 21일 밝혔다. 국제고혈압학회는 고혈압으로 인한 심장질환의 예방과 관리에 관한 연구 및 지식의 공유를 위해 전 세계 순환기내과, 심장내과 의료진으로 구성된 학회다. 올로맥스 연구는 실 ...
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- 고흥군, 재난대응 안전한국훈련 연계 산불진화 통합훈련 실시
- 전남인터넷신문 2024-10-25
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 최근 강풍과 건조한 기후로 인해 산불 발생 위험이 커짐에 따라, 24일 고흥팔영체육관(운암산 인근) 일원에서 ‘2024 재난대응 안전한국훈련 연계 산불진화 통합훈련’을 실시했다이번 훈련은 운암산 인근에서 영농 부산물 소각 행위로 발생한 대형산불이 주변 다중이용시설 및 전기차 화재로 확산하는 복합재난 상황을 가정해, 고흥군을 비롯한 산림청(영암산림항공관리소), 순천국유림관리소, 전라남도, 고흥소방서, 고흥경찰서, 육군 제7391부대 등 14개 유관기관과 단체의 200여 명이 참여해 대대 ...
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