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- 삼성SDS, "컨택센터에 AI 도입, 반복 업무 50%↓"
- 더밸류뉴스 2021-05-10
- 삼성SDS가 컨택센터에 AI기능을 도입해 업무 효율을 50% 이상 높인 것으로 밝혀졌다. 삼성SDS는 AICC(AI Contact Center)가 차세대 컨택센터 솔루션으로 각광받고 있다고 밝혔다. AICC(AI Contact Center)는 자연어 이해(NLU), 음성인식(STT), 텍스트 분석(TA) 등 AI 기술 기반 가상 상담, 상담 지원, 상담 분석 기능을 적용하여 업무 효율과 고객 만족도를 향상시키는 지능형 컨택센터 솔루션이다.AICC를 도입하면 △상담사의 단순, 반복적인 업무 50% 이상 절감 △AI의 고객 문의 유형 ...
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- 러·중·미 핵강국, 핵실험장 확충하고 활동 증가
- 와이타임즈 2023-09-23
- 러시아, 미국, 중국 등 3대 핵강국 간 긴장이 수십년만에 최고조에 달한 가운데 이들이 최근 몇 년 간 핵실험장에 새 시설을 건설하고, 새 터널을 파고 있다고 CNN이 단독 입수한 위성사진 분석을 통해 22일 보도했다.이들 3국이 빠른 시일 내에 핵실험을 준비하고 있다는 증거는 없지만, 군사비확산 연구의 저명한 분석가가 입수, 제공한 위성사진들은 3곳의 핵실험장들이 최근 확장됐음을 보여준다. 이들 3곳은 중국 신장(新疆)과, 미 네바다 사막, 러시아의 북극해 군도에 각각 위치해 있다.미들베리 국제연구소 제임스 마틴 비확산연구센터의 ...
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- ‘막힌 빗물받이’ 안전신문고로 신고하세요...26일부터
- 서남투데이 2023-06-26
- 행정안전부와 환경부는 도시침수 예방을 위해 6월26일부터 10월15일까지 ‘빗물받이 막힘 집중신고’ 기간을 운영한다고 밝혔다. 신고 대상은 도로 옆 등의 빗물받이가 쓰레기, 덮개, 흙 등으로 막혀있는 경우다. 이번 ‘빗물받이 막힘 집중신고’는 안전신문고 시스템을 통해 운영된다. 안전신문고는 생활 주변의 안전 위험요인을 신고할 수 있도록 행정안전부에서 구축한 시스템으로 홈페이지와 모바일 앱으로 운영 중이다. 스마트폰에서 ‘안전신문고’를 검색한 후 어플을 내려받아 ‘안전’ 신고 유형 선택에서 ‘도로, 시설물 파손 및 고장’을 선택하고 ...
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- 김포시, ‘평화기반 조성을 위한 공모사업’ 28일까지 접수
- 경기뉴스탑 2022-02-04
- 김포시청 (자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(김포)=육영미 기자]김포시는 한반도 평화 분위기 조성과 김포시민들의 평화·통일에 대한 공감대 확산을 위해 오는 2월 28일까지 ‘김포시 평화기반 조성을 위한 공모사업’을 접수한다고 밝혔다. 공모사업은 ‘평화도시조성’와 ‘평화·통일교육’ 등 2개 분야로 구분하여 선정하며총사업비로 5천만 원을 지원한다. 먼저 ‘평화도시 조성분야’는 한강하구, 애기봉 등 김포시의 주요 평화자원을 주제로 한 시민참여사업, 평화·통일 콘텐츠 발굴사업, 한강하구 경계철책 제거와 관련된 사업으로 1개 사업을 선정 ...
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- 고흥군, 재난대비 위기관리 능력 강화한다
- 전남인터넷신문 2022-12-15
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)은 각종 재난에 대한 실전 대응능력 점검과 관계기관과 합동훈련을 통해 위기관리 능력을 강화하고 있다. 지난달 14일부터 17일까지 실시한 재난대응 토론훈련과 현장훈련 결과를 종합해 관계기관·부서별 역할과 대응체계를 재점검하고, 이를 토대로 지난 13일에는 재난대비 수시(토론)훈련을 실시했다. 이번 훈련에는 고흥군재난안전대책본부 13개 협업기능 부서와 유관기관 실무자가 참석해 다중밀집시설 화재 발생에 따른 협업기능별 임무를 익히고, 훈련시나리오를 통해 수습·복구 등 재난 대응 매뉴얼을 점검 ...
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- 오산시, 문화도시 사업추진 행정협의체 발대식
- 오산인터넷뉴스 2020-11-04
- 【오산인터넷뉴스】오산시는 지난3일 문화도시 최종 선정과 지속가능한 문화도시 사업 추진을 위한 행정 협력부서 간 협의체를 구성하고 발대식을 개최했다. ▲ 문화도시 행정협의체 발대식이날 발대식에는 문화도시 사업을 직접 수행하고 있는 오산문화재단 조요한 대표이사와 교육과 문화의 이음이라는 가치를 공유하는 교육재단 조기봉 상임이사가 자리를 함께 했다.오산시는 지난해12월 문화체육관광부가 발표한 제2차 문화도시 예비도시에‘이음으로 생동하는 문화도시 오산’이라는 추진 전략으로 선정됐다.발대식에 앞서 문화재단내 문화도시 최창희 사무국장은 문화도 ...
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- 수원시, ‘2022년 공유재산 일제 정비’
- 경기뉴스탑 2022-03-16
- 수원시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자] 수원시가 공유재산(公有財産) 정보의 정확성을 높이고, 공유재산 효율적으로 활용·관리하기 위해 ‘2022년 공유재산 일제 정비’를 추진한다. 3월부터 12월까지 진행하는 공유재산 일제 정비는 수원시 공유재산의 등기·등록 사항과 공유재산시스템(공유재산 취득·처분 등을 관리하는 공무원 전용 전산 시스템) 현황 간의 불일치 사항을 전수 조사하고, 일제 정비해 정확성을 높이는 것이다. 수원시가 소유한 공유재산 전체를 대상으로 정비 작업을 한다. 공유재산은 지방자치단체에서 취 ...
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- 경기도 보건환경연구원 “소비기한 확인 후 안심하고 드세요”
- 경기뉴스탑 2023-08-01
- 경기도보건환경연구원(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도보건환경연구원은 식품을 대상으로 유통기한보다 일반적으로 길게 설정되는 ‘소비기한’ 안전성 실험을 진행한 결과 소비기한 이내에서는 ‘안전한’ 것으로 나타났다고 1일 밝혔다. 연구원은 지난 4월부터 6월까지 과채주스, 가공유, 두부, 빵류, 떡류 등 5개 유형 10개 제품을 대상으로 미생물학적 검사(세균수, 대장균 및 병원성미생물 6종), 이화학적 검사(pH, 수분 측정 등) 및 관능검사(외관, 맛, 색깔, 냄새 평가)를 진행했다. 실험은 소비기한까지 안정 ...
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- 안성시농산물가공지원센터, 건식 가공품 HACCP 인증 획득
- 경기뉴스탑 2022-02-04
- HACCP 인증 획득-가공센터에서 판매되고 있는 건식가공품(사진=안성시 제공)[경기뉴스탑(안성)=전순애 기자]안성시농업기술센터는 지역 농산물 가공기술의 전진기지로 농업인의 농산물가공창업 활성화를 주도하고 있는 ‘안성시농산물가공지원센터’가 지난해 12월 30일 한국식품안전관리인증원의 심사를 거쳐 과채가공품과 곡류가공품 2가지 유형 8품목에 대해 HACCP(식품안전관리인증기준) 인증을 확보했다고 전했다. 안성시농산물가공지원센터는 농업인이 생산한 농산물을 개별 제조시설 투자 없이 가공 상품화할 수 있는 농업인 가공창업 지원 시설로 과채주 ...
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- 성남시, 미혼남녀 만남 ‘솔로몬의 선택’ 호응 속 첫 운영
- 경기뉴스탑 2023-07-04
- 성남시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(성남)=박찬분 기자] 성남시는 미혼남녀 만남 자리인 ‘솔로몬(SOLOMON)의 선택’ 첫 행사가 7월 2일 참가자들의 큰 호응 속에 운영됐다고 밝혔다. 이날 오후 2시~8시 위례 밀리토피아 호텔(수정구 창곡동)에서 열린 행사에는 주민등록지가 성남이거나 지역 내 기업체에 다니는 27~39세(1997~1985년생) 직장인 미혼남녀 100명(남·여 각 50명)이 참석했다. 신청자 쇄도로 평균 6대 1의 경쟁률을 뚫고 행사장에 나온 이들이다. 자연스럽게 서로를 알아가는 분위기를 만들기 위해 ‘ ...
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