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- 삼성·LG전자, 콜센터 품질 최우수 기업 선정 .AI 도입 눈길
- 전남인터넷신문 2024-09-25
- [전남인터넷신문]삼성전자서비스와 LG전자가 상담 서비스에 인공지능(AI)을 적극적으로 도입해 한국표준협회 주관 '콜센터품질지수'(KS-CQI)에서 가전제품 부문 최우수 기업에 나란히 선정됐다.삼성전자서비스는 2012년 첫 KS-CQI 조사가 실시된 이래 누적 12회, 2019년부터 6년 연속 최우수 기업에 선정돼 업계 최다·최장 기록을 세웠다고 25일 밝혔다.KS-CQI는 콜센터의 상담 서비스 품질을 측정하는 조사로, 올해는 65개 업종, 270개 기업을 대상으로 실시해 고객의 서비스 만족도와 전문 평가 요원의 모니터링 점수가 모두 ...
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- 전남연구원-한국전자통신연구원, “전남 디지털 혁신정책 발굴” 힘쓴다
- 전남인터넷신문 2024-08-20
- [전남인터넷신문]전남연구원(JNI)이 과학기술정보통신부 산하 정부출연연구기관인 한국전자통신연구원(ETRI)과 함께 디지털 대전환 시대를 맞아 정책 혁신을 이끌 연구협력체계 구축에 나선다.전남연구원(원장 김영선)은 한국전자통신연구원(원장 방승찬)과 20일 오전 10시 한국전자통신연구원 대전 본원에서 정보통신, 인공지능 등 디지털 혁신기술 연구 및 실효성 있는 지역정책 발굴을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.이날 업무협약식은 전남연구원 김영선 원장과 한국전자통신연구원 방승찬 원장 및 관계자 등이 참석한 가운데 진행됐으며, 주요 협약내 ...
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- 여주시, 점동 등 8개면에 전자적 지문등록기 설치
- 경기뉴스탑 2021-07-07
- 여주시가 6일부터 8개 면행정복지센터(점동, 능서, 흥천, 금사, 산북, 대신, 북내, 강천)에 전자적 지문등록기(십지문 스캐너)를 설치하고 가동에 들어갔다.(사진=여주시 제공)[경기뉴스탑(여주0=박찬분 기자)여주시가 6일부터 8개 면행정복지센터(점동, 능서, 흥천, 금사, 산북, 대신, 북내, 강천)에 전자적 지문등록기(십지문 스캐너)를 도입했다. ‘전자 지문등록’이란 만 17세가 도래한 자가 신규 주민등록증 발급 신청 시 열 손가락의 지문부분을 스캐너에 올려놓기만 하면 지문 이미지가 자동으로 주민등록시스템에 입력되는 시스템이다. ...
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- 해양경찰교육원, 모바일 전자도서관 서비스 개선 운영
- 전남인터넷신문 2024-01-19
- [전남인터넷신문]해양경찰교육원(원장 여성수)이 이달 말부터 해양경찰 직무 중심 전문도서관 추진 정책에 발맞춰 '모바일 전자도서관 서비스'를 개선해 운영을 시작한다.모바일 전자도서관은 해양경찰청 전 직원을 대상으로 사무실에서만 접근이 가능하던 기존 도서관 홈페이지 이용 단순 도서검색 기능 등에서 벗어나 개인용 컴퓨터 또는 모바일기기를 통해 시·공간의 제약 없이 자유롭게 이용 가능한 서비스다.이 서비스로 해양경찰청 직원 누구나 직무관련 매뉴얼, 교범 등 발간자료와, 학술논문DB 자료 및 다양한 분야의 전자 도서와 오디오북 등을 손쉽게 ...
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- 무진메디, 일우전자와 경피전달용 초음파 장비 개발 나서
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-06-14
- 나노-의약 기술 전문기업 무진메디가 초음파 장비 개발 전문업체 일우전자와 경피용 초음파 장비 개발을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.▲ (사진) (앞줄 왼쪽부터) 윤태종 무진메디 대표이사와 박수종 일우전자 대표이사이번 협약은 무진메디에서 개발 중인 도포용 탈모 치료제에 적합한 경피전달용 초음파 장비의 개발을 위한 협력체계 구축을 목적으로 한다. 양사는 이를 시작으로 무진메디의 바이오, 제약, 제형 기술과 일우전자의 금형, 전자, 장비제조 기술을 융합한 융복합 의료제품 개발을 진행할 예정이다. 무진메디는 지질나노입자(Lipid na ...
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- LG전자, ‘ThinQ UP’ 앞세워 UP가전 글로벌 시장 확대
- 더밸류뉴스 2022-12-28
- LG전자(대표이사 조주완 배두용)가 내년 초 미국을 시작으로 UP가전을 글로벌로 확대 출시한다. 글로벌 시장을 겨냥한 UP가전의 해외 브랜드는 ‘ThinQ UP(씽큐 업)’이다. LG전자는 스마트홈 플랫폼 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱을 이용하는 고객이 많은 국가에 우선 UP가전을 선보일 방침이다. LG 씽큐 앱을 사용하면 UP가전의 차별화된 고객경험을 100% 누릴 수 있기 때문이다.LG전자는 우선 내년부터 시그니처 키친 스위트(SIGNATURE KITCHEN SUITE), LG 스튜디오 (LG STUDIO)와 같은 프리미엄 빌 ...
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- LG전자, IBM 퀀텀 네트워크에 합류
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-01-10
- IBM은 10일 LG전자가 양자 컴퓨팅의 응용 분야를 발전시키기 위해 IBM 퀀텀 네트워크에 합류했다고 발표했다. ▲ (사진) IBM이 LG전자와 함께 양자 컴퓨팅 응용 분야 발전을 위해 협력한다.IBM은 IBM 퀀텀 네트워크에 합류한 LG전자에 IBM의 양자 컴퓨팅 시스템뿐만 아니라 IBM의 양자 관련 전문성과 IBM의 오픈 소스 기반 양자 정보 소프트웨어 개발 키트인 퀴스킷(Qiskit)을 활용할 수 있는 권한을 제공할 예정이다. LG전자는 많은 양의 데이터 처리가 필요한 △빅데이터 △인공지능 △커넥티드카 △디지털 전환 △사물인 ...
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- LG전자, KES 2022서 혁신 기술 선보인다
- 더밸류뉴스 2022-10-04
- LG전자(대표이사 배두용 조주완)가 4일부터 나흘간 서울 삼성동 코엑스에서 열리는 제 53회 한국전자전(KES 2022)에 참가해 ‘차별화된 고객경험’을 선사하는 제품들을 선보인다. LG전자는 904m2 규모 전시관 입구에 세계 최대 97형 올레드 TV와 도어 색상을 변경할 수 있는 냉장고 LG 디오스 오브제컬렉션 무드업을 내세운다.LG전자는 전시관 중앙에 스마트홈 기반의 라이프스타일을 체험할 수 있는 LG 씽큐(ThinQ) 하우스로 조성했다. 관람객들은 LG 씽큐 앱으로 IoT(Internet of Things, 사물인터넷) 기기 ...
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- 한결원, '제로페이' 전자영수증 제공한다
- 더밸류뉴스 2021-08-10
- 한국간편결제진흥원(이사장 윤완수)은 한국전자영수증(대표이사 이동호)과 제로페이 100만 가맹점을 대상으로 전자영수증 서비스 제고를 위한 업무협약을 체결했다고 10일 밝혔다. 이번 업무협약을 통해 한국전자영수증은 전자영수증 솔루션을 제공하고 한국간편결제진흥원은 가맹점 빅데이터를 활용해 신규 비즈니스 모델을 창출할 마케팅을 진행할 예정이다.이제 전국의 제로페이 100만 가맹점은 소비자의 바코드를 스캔하는 CPM 방식으로 결제 시 전자영수증에 결제 상세내역 데이터를 제공할 수 있다. 소비자가 POS(포스)기와 연동된 제로페이 가맹점에서 ...
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- 스핑크스의 나라 이집트에서도 찾는 ‘K-전자조달’
- 전남인터넷신문 2023-05-17
- [전남인터넷신문/정해권 기자]이집트 정부가 한국을 찾아 K-전자조달의 우수성을 직접 확인했다. 이집트 재무부(MOF*)와 정부서비스청(GAGS**) 공무원으로 구성된 전자조달 연수단은 17일 조달청을 방문해 한국 전자조달 시스템(나라장터) 운영 현황을 살펴보고 한국형 공공조달의 현 주소를 확인했다. * Ministry of Finance, ** General Authority for Government Services 이번 연수단 방문은 지난해 12월 이집트 현지에서 한-이집트 간 체결한 ‘전자조달 시스템 도입 지원’ 업무협약(MO ...
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