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- KB국민은행, 한국금융소비자학회와 '소비자 보호교육’ 새 개정 공동 개발
- 더밸류뉴스 2022-05-23
- KB국민은행(은행장 이재근)은 한국금융소비자학회(학회장 김홍기)와 금융소비자 보호교육 선진화를 위한 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다. 이승종(오른쪽) KB국민은행 소비자보호본부장이 23일 서울시 영등포구 KB국민은행 여의도 본점에서 열린 '한국금융소비자학회-KB국민은행 업무협약식'에서 김홍기 한국금융소비자학회장과 기념촬영을 하고 있다. [사진=KB국민은행]이번 업무협약으로 양사는 ‘KB금융소비자 보호교육’ 프로그램을 한국금융소비자학회의 검증과 감수를 거쳐 새롭게 개정 및 공동 개발한다. 이를 기반으로 오는 6월부터 KB국민은행 ...
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- 보험 소비자가 손해사정사 직접 선임…소비자 권익보호 강화
- 뉴스케이프 2021-05-25
- 소비자가 직접 선임하는 독립 손해사정사의 활용도가 높아질 수 있도록 보험사의 설명 의무가 강화된다.25일 연합뉴스에 따르면 금융위원회와 금융감독원은 보험금 지급 체계 정립과 소비자 권익 확대를 위해 손해사정제도 개선 방안을 추진한다고 밝혔다.손해사정은 보험금 지급 과정의 첫 단계로 사고 발생 시 원인과 책임 관계를 조사해 적정 보험금을 사정·산출하는 업무다. 일반적으로 보험금 지급 결정은 서류 심사만으로 이뤄지지만, 손해액에 대한 전문적 판단이 필요한 경우 보험사는 손해사정을 실시한다.금융당국은 소비자가 보험금을 청구할 때 보험사가 ...
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- 금융위원장, 대학 소비자학과 교수들과 금융소비자 보호 방안 논의
- 서남투데이 2024-10-28
- 김병환 금융위원장은 28일 주요 대학 소비자학과 교수들과 간담회를 갖고 금융소비자 보호 정책에 대한 의견을 청취하며, 금융산업 발전의 지속 가능성을 위한 소비자 신뢰 구축의 중요성을 강조했다. 이번 간담회는 금융소비자의 권익을 보호하고 금융시장의 신뢰도를 제고하기 위해 마련된 자리로, 정책 방향에 대한 폭넓은 의견이 오갔다. 김 위원장은 모두발언을 통해 "금융소비자와의 신뢰는 금융산업의 근간"이라며, 지난 2019년 DLF 사태 이후 도입된 금융소비자보호법 시행에도 불완전판매 이슈가 지속되고 있음을 지적했다. 그는 판매 규제의 실효 ...
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- 경기도, 블랙프라이데이 해외직구 소비자피해 주의 당부 .. 올해 상반기 경기도민 국제거래 소비자피해 전년 대비 34.1% 증가
- 경기뉴스탑 2023-11-27
- 경기도 국제거래 소비자상담 품목(경기도 제공)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]#. A씨는 지난 6월 해외 예약 대행 사이트에서 항공권을 구입하고 1시간 후에 일정을 변경하려고 취소를 요청했다가 취소는 가능하나 환불 금액이 없다는 답을 받았다. 환불이 안 되면 예약대로 이용하려고 취소 신청 철회를 요청하였으나 이미 취소가 완료되어 이용할 수 없다는 안내를 받았다. 국제거래소비자포털 상담을 통해 신용카드사에 차지백서비스를 신청하여 환급받았다.#. B씨는 지난 5월 유튜브 광고를 보고 한국어로 된 쇼핑몰에서 바지 2벌을 구입했다 카드 결 ...
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- 배달특급, 파리올림픽 ‘배특과 응원해’ 소비자 할인 프로모션 진행
- 경기뉴스탑 2024-07-25
- ‘배특과 응원해’ 소비자 할인 이벤트 포스터(사진=경기도 제공)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]경기도 공공배달앱 배달특급이 26일부터 31일까지 파리올림픽 개최 기념 ‘배특과 응원해’ 소비자 할인 이벤트를 진행한다. 이번 프로모션에서는 배달특급 경기도 서비스 전 지역 소비자에게 2만 원 이상 주문시 사용 가능한 5천 원 할인 쿠폰을 제공한다. 할인 쿠폰은 배달특급 애플리케이션 내 상단 배너를 통해 내려받아 결제 단계에서 적용할 수 있다. 경기도주식회사 관계자는 “파리올림픽에 참가중인 우리 선수단의 선전을 기원한다. 국민들의 응원에 ...
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- 배달특급, 경기도 지역축제 현장 곳곳에서 소비자 만나 홍보 집중 펼쳐
- 경기뉴스탑 2024-06-03
- 배달특급 시그니처(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]경기도와 경기도주식회사가 공동운영하는 공공배달앱 배달특급이 경기도 지역축제 현장 곳곳에서 소비자들과의 접점을 늘리고 있다. 배달특급은 지난 2021년부터 경기도 곳곳의 지역축제 등에 참여해 현장 홍보활동을 하고 있다. 최근에는 지난 5월 31일부터 6월 2일까지 화성시 전곡항에서 열린 화성 뱃놀이 축제에서 현장 홍보 활동을 했다. 화성 뱃놀이 축제와 함께 1일부터 이틀간 김포 아라마리나에서 열린 김포아라마린페스티벌에서는 배달특급이 다회용기 8만여 개를 공급하며 ...
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- 배달특급, 단오맞이 소비자 할인 이벤트 진행
- 경기뉴스탑 2024-06-09
- 배달특급 시그니처(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]경기도 공공배달앱 배달특급이 단오(6월 10일, 음력 5월 5일)를 맞아 6월 13일까지 단오맞이 기념 ‘기억해단오’ 소비자 할인 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다. 이번 할인 이벤트는 경기도 서비스 전 지역 소비자를 대상으로 진행되며 1만 3천 원 이상 주문 시 사용 가능한 2천 원 할인 쿠폰을 제공한다. 이번 할인 쿠폰은 배달특급의 ‘더하기 할인 쿠폰’으로 다른 프랜차이즈 및 지자체 할인 쿠폰과 중복 적용이 가능하다. 중복 적용이 가능한 만큼 소비자들이 체감 ...
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- 공정위, '전자상거래 소비자보호법' 전부개정안 입법예고
- 뉴스포인트 2021-03-08
- [뉴스포인트 김소민 기자] 공정거래위원회는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 전부개정안을 마련하여 2021년 3월 5일부터 4월 14일까지(40일간) 입법예고한다.디지털 경제·비대면 거래의 가속화에 따른 온라인 유통시장의 급성장, 플랫폼 중심으로의 거래구조 재편 등 시장상황의 변화를 반영한 법개정 필요성이 지속 제기되었다. 시장상황에 맞게 용어와 편제를 정비(통신판매→전자상거래)하고, 비대면 전자상거래에서 소비자의 안전과 합리적 선택권이 확보될 수 있는 제도적 장치를 도입하며, 핵심유통채널을 담당하는 온라인플랫폼 사업자 ...
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- Sh수협은행, 금융소비자보호 내부통제시스템 구축...소비자 보호
- 더밸류뉴스 2023-09-12
- Sh수협은행(은행장 강신숙)이 금융소비자보호 내부통제시스템 구축 프로젝트를 통해 고객 만족도를 제고한다.Sh수협은행은 금융소비자보호법 체계 강화 기조에 대응하고 내부통제업무의 효율화를 추진하기 위해 ‘금융소비자보호 내부통제시스템’ 구축에 착수한다고 12일 밝혔다.Sh수협은행은 지난 8일 서울 송파구 수협은행 본사에서 강신숙 은행장을 비롯한 주요임원과 주사업자로 선정된 에스알포스트(대표이사 오창용) 오창용 대표, 삼일회계법인(대표이사 윤훈수) 이승호 부대표 등 관계자들이 참석한 가운데 내부통제시스템 구축 착수보고회를 진행했다.Sh수협 ...
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- 무안군, 먹거리안전지킴이 소비자식품위생감시원 간담회 개최
- 전남인터넷신문 2024-11-18
- 무안군(군수 김산)은 지난 14일 식품위생감시체계 운영방안 모색과 위생업소 지도점검의 투명성과 효율성 향상을 위해 소비자식품위생감시원을 대상으로 간담회를 실시했다.이날 간담회에서는 감시원 업무수행 시 주의사항, 중점 지도점검 사항, 실제 위반사례 교육과 활동 시 애로사항 및 발전 방향에 대해서 논의했다.간담회 이후 감시원들을 대상으로 교육을 진행하여 관련 업무의 전문성도 높였다. 무안군 소비자식품위생감시원은 9명이며, 식품접객업소 위생관리 상태 계도, 유통식품 표시기준 또는 허위표시·과대광고 등 위반행위에 관한 신고, 식품 수거검사 ...
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