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- 화성시 민관 협업 주택개조서비스, 어르신 만족도 높아
- 경기뉴스탑 2022-02-08
- 화성시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(화성)=박찬분 기자]화성시가 고령의 어르신이 자신의 집에서 안전하게 생활할 수 있도록 추진 중인 주택개조 서비스가 큰 호응을 얻고 있다. 시는 지난해 6월부터 노인돌봄 전달체계 개편 시범사업의 일환으로 행정안전부, 건강보험공단, LH, 희망둥지 협동조합과 함께 관내 기초연금 수급 어르신 가구를 대상으로 주택개조 서비스를 운영해왔다. 현재까지 총 90가구에 낙상 방지 안전손잡이 설치, 화장실 안전개조, 문턱 제거 등의 공사가 지원됐다. 그 결과 자체 만족도조사에서 응답자의 22.2%가 매 ...
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- 무안경찰, 치안종합성과 및 치안고객만족도 향상 보고회 개최
- 전남인터넷신문 2023-10-12
- [전남인터넷신문/김철중기자] 무안경찰서(서장 김정완)는 12일 오전 각 기능 과장, 계·팀장, 지역관서장 등이 참석한 가운데 ’23년 최종평가 대비 치안종합성과 및 치안고객만족도 향상 보고회를 개최했다. 이번 보고회에서는 ’23년 성과지표를 바탕으로 각 기능별 추진성과 달성도 분석 등 전반적인 진행 현황에 대해 점검하였고, 미달성 지표에 대한 관리방안 및 보완사항을 정비하는 시간을 가졌다. 또한 기능별 치안고객만족도 조사결과를 공유, 불만족 사례(고객의소리) 내용을 분석하고 향상을 위한 구체적인 방안에 대하여 논의했다. 김정완 무안 ...
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- 관악형 아트테리어로 달라진 우리 가게, 고객만족도 UP
- 서남투데이 2024-10-23
- "인테리어 공사한지 10년이 지나 가게 내·외부가 많이 노후화가 되고 있던 차에, 관악구에서 시행한 아트테리어 사업의 도움을 받아 깨끗한 환경으로 개선돼 저희는 물론이고 고객도 색다른 가게 모습에 재밌어하십니다" 올해 아트테리어 사업에 참여한 A 점포 사장은 바뀐 인테리어에 크게 만족해하며 이와 같이 말했다. 관악구(구청장 박준희)는 지난 4월부터 9월까지 추진한 `2024년 관악형 아트테리어 사업`을 성공적으로 마쳤다. 아트테리어는 아트(Art)와 인테리어(Interior)의 합성어로, 예술가와 소상공인이 협업해 ▲간판 ▲천막 ▲ ...
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- 부산교통공사, 4년 연속 KCSI 고객만족도 1위 달성
- 부산경제신문 2020-10-16
- [부산경제신문/박홍식기자]‘2020년 한국산업의 고객만족도(KCSI)’도시철도 부문에서 부산교통공사가4년 연속 고객만족도1위를 달성했다.KCSI조사는 한국능률협회(KMAC)주관으로 국내 산업별 상품 및 서비스에 대한 고객의 만족도를 측정하는 지표로 국내에서 가장 오랜 역사와 인지도,공신력을 갖고 있다.부산교통공사는 지난1년간 시민 행복이라는 기본 가치를 추구하며 차별화된 고객만족 서비스를 제공한 부분을 높이 평가 받아 총점81.2점(평균76.2)을 기록하며 도시철도 부문에서4년 연속1위의 영광을 안았다.특히,차내 환경,정시성 항목과 ...
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- 고흥군, 상반기 민원서비스 만족도 ‘우수’로 나타나
- 전남인터넷신문 2024-08-02
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 민원 행정서비스 품격 향상과 군민이 감동하는 친절서비스 제공을 위해 상반기 민원서비스 만족도에 대한 위탁 전화조사를 한 결과 89.5점으로‘우수’한 것으로 나타났다.상반기 민원서비스 만족도 전화조사는 ‘유기한 3일 이상 법정민원’과 ‘군수에게 바란다’ 민원서비스를 이용한 민원인 1,000명(5회)을 대상으로 ▲서비스 과정(전문성, 친절성, 적극성) ▲서비스 결과(공정성, 대응성, 신속성) ▲서비스 환경 등을 전문기관 위탁 전화조사로 민원 서비스 수준을 평가하는 시스템이다.군에 따르면 ...
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- 고흥군, 민원만족도 전화조사 전년 대비 1.9점 향상 개선 됐다 전남인터넷신문 2025-04-17
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- 삼성전자서비스, 고객 만족도 1위 또다시 석권
- 서남투데이 2024-07-24
- 삼성전자서비스가 ‘2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 가전제품 및 모바일/IT AS 부문 고객 만족도 1위를 석권했다. 가전 AS 14년, 모바일/IT AS 13년 연속 1위로 단 한 번도 1위를 놓치지 않았다. 이로써 지난 2일 한국서비스품질지수(KS-SQI)와 8일 국가고객만족도 (NCSI) 조사에 이어 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’까지 전자제품 AS 고객 만족도 3개 부문 1위 석권이라는 대기록을 달성했다. 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘한국산업의 서비스품질지수’는 전문 평가단이 고객 입장에서 서비 ...
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- 완도소방서, 마트화재...소화기 사용으로 큰 불 막아
- 전남인터넷신문 2023-11-21
- [전남인터넷신문/서성열기자]완도소방서(서장 김옥연)는 지난 21일 오후 6시 12분 청산면의 한 마트에서 화재가 발생했지만 마트 직원이 분말소화기 2대를 사용하여 자체 진화해 큰 피해를 막았다고 밝혔다. 소방서에 따르면 이날 화재는 마트 입구 부근에 쌓여 있던 종이박스 등에서 화재가 발생하여 외부 콘센트 전선 일부만이 소실되고 인명피해 없이 완전진화 되었다. 불꽃과 연기를 목격한 마트 직원의 신속한 분말소화기 사용으로 초기 진화에 나서 자칫 인근 주택으로 불이 번질 수도 있었던 최악의 상황을 막을 수 있었다고 전했다.소방서 관계자는 ...
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- 경기도교육청, 초등학생 85.8%, 생존수영교육 ‘만족’
- 오산인터넷뉴스 2024-02-28
- 【오산인터넷뉴스】경기도 소재 초등학교 학생 10명 중 8명인 85.8%가 생존수영교육에 만족하고 있는 것으로 확인됐다. 교사 87.6%, 학부모 81.6%도 생존수영교육에 만족한다고 답했다. 경기도교육청(교육감 임태희)이 ‘2023 생존수영교육 온라인 설문조사 결과를 밝혔다. 이번 설문조사는 3월부터 12월까지 생존수영교육에 참여한 31개 지역 1,343교 262,627명 중 초등학생 57,062명, 교사 4,645명, 학부모 43,116명이 응답했다. 학생 응답자의 85.8%가 ‘생존수영 수업이 재미있었다’고 답변했고, ‘나는 물 ...
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- 여수 생활폐기물 매립지서 불...9시간 만에 진화
- 전남인터넷신문 2023-02-03
- [전남인터넷신문]지난 1월 31일 오전 9시경 여수 월내동에 있는 생활폐기물 매립지에서 불이나 생활 폐기물 90톤 중 일부를 태우며 9시간 만에 진화 됐다. 이 화재로 인명피해는 없었다. 여수소방서는 이날 오전 8시20분경 폐기물을 묻었던 곳에서 연기가 발생한다는 관계자의 신고를 받고 출동, 매립장 심층부에서 불이 난 것을 확인했다. 현장지휘단은 펌프차 3대, 물탱크 2대, 굴삭시 3대를 동원해 진화에 나섰지만 넓은 부지와 많은 양의 쓰레기로 진화에 어려움을 겪었다. 여수소방서 화재조사는 이 화재가 자연발화로 일어난 것으로 보고 있 ...
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- ‘먹고 토하는’ 섭식장애, 사소한 왜곡으로부터 시작된다
- The Psychology Times 2023-04-12
- [The Psychology Times=손미리 ]“사랑받기 위해선 예뻐야 하고, 귀여워야 한다. 그러면서 내가 예쁜 걸 알면 안 되고, 고분고분해야 하고, 너무 똑똑해도 안 된다. 항상 웃고, 맞장구 쳐주고, 착하고, 상냥하게.”Jtbc 드라마 ‘내 아이디는 강남미인’ 속 수아는 먹고 일명 ‘먹토(먹고 토한다)’를 하는 인물이다. 수아는 유년 시절 가난하고 부모님이 없어 씻고 다니지 못해 더럽다고 놀림을 당했었다. 어느 날 깨끗이 씻고 학교에 등교하자 ‘이쁘다’라는 말을 듣기 시작한다. 그 이후로 수아는 사랑받기 위해서는 이뻐야 한 ...
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