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41-50 1,146해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 여수시, ‘국민행복민원실’ 재인증 우수기관 선정
- 전남인터넷신문 2023-12-04
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수시(시장 정기명)가 2023년 12월 1일부터 2026년 12월 31일까지 3년간 행정안전부 주관 ‘국민행복민원실’ 재 인증 우수기관으로 선정됐다. 이는 지난 2020년 최초 인증 이후 연이은 재 인증으로 그간 여수시가 수요자 중심의 시민편의 민원환경을 조성해 온 것으로 풀이된다. ‘국민행복민원실’ 행안부가 전국 지자체, 교육청, 세무서, 경찰서 등 공공기관을 대상으로 민원실 운영 우수기관을 선정하고 인증하는 제도다. 민원실 내․외부 환경 및 민원서비스 종합평가 고객 만족도조사 등 서면심사와 현지실사 ...
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- 오산시 국민행복민원실 선정 ‘국무총리 표창’
- 오산인터넷뉴스 2024-01-03
- 【오산인터넷뉴스】오산시가 종합민원실 입구에‘국민행복민원실’현판을 걸었다. 지난 2일 종합민원실 앞에서 이권재 오산시장, 성길용 오산시의회 의장과 시의원, 민원지원봉사단원, 사회단체장 및 직원들이 참석한 가운데 현판 제막식이 진행됐다. ‘국민행복민원실’은 행정안전부가 전국 지자체, 시도 교육청, 경찰서, 세무서 등 행정기관을 대상으로 민원실 내외부 공간, 민원 서비스 만족도, 직원 친절도 등을 평가해 우수기관을 선정하고 인증해 주는 제도이다. 오산시는 2023년 국민행복민원실로 선정돼 국무총리 표창을 받으며 2026년까지 3년간 우수 ...
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- 고흥군, 취약계층 위한 찾아가는 ‘현장 민원실’ 호응
- 전남인터넷신문 2023-09-15
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 지난 14일 남양면 침교리 침교마을 등 4개 마을을 직접 찾아가는 현장민원실 운영해 군민들의 호응을 받았다.찾아가는 현장민원실은 관공서 방문이 어려운 고령 어르신, 장애인·임산부, 교통 불편지역 거주민 등 민원 취약계층의 편의 제공을 위해 지난 2월부터 현재까지 13회에 걸쳐 50개 마을을 찾아가 건축 인허가 상담 등 총 1천1백여건의 민원 서비스를 제공했다.한편, 현장민원실은 ▲농막 설치 등 건축 인허가 상담 ▲토지 분할·합병 등 지적 상담 ▲농어촌주택 건축물대장 생성 신청 ▲훼손된 ...
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- 고흥군, ‘화ㆍ목한 야간 민원실’ 운영 재개
- 전남인터넷신문 2021-06-04
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 송귀근)이 민원인의 편의를 위해 1주일에 두차례 운영했던 ‘화ㆍ목한 야간 민원실’이 그동안 코로나19 확산 방지를 위해 잠정 중단됐으나 이달들어 1일부터 운영을 재개 했다.화목한 야간 민원실은 평일 근무시간 내 군청 방문이 어려운 직장인, 맞벌이 부부, 학생 등에 민원서비스를 제공하기 위해 시작됐다.그동안은 매주 화요일과 목요일 오후 6시부터 밤 9시까지 군청 1층 종합민원과에서 운영해왔으나, 저녁 8시까지로 운영시간이 변경되며, 여권의 접수와 교부, 본인서명사실확인서(인감증명서) 발급 등 24 ...
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- 화순군, 국민 행복민원실 현판 제막식 개최
- 전남인터넷신문 2023-12-11
- [전남인터넷신문/한상일 기자]화순군(군수 구복규)은 ‘2023년 국민 행복민원실’ 평가에서 재인증 기관으로 선정되어 11일 행복민원과 청사 입구에서 현판 제막식을 개최했다. 현판 제막식에는 구복규 화순군수를 비롯한 하성동 화순군의회 의장, 부군수 및 실과소장, 민원모니터요원 회장 등 20여 명이 참여했다. 화순군은 2020년 신규 인증에 이어 올해 재인증 기관으로 선정되어 2회 연속 우수 민원실 지위를 이어가게 되었다. 특히 전국 최초 팀장 전원 민원창구 배치, 전 직원 명찰 패용, 민원 취약계층(외국인 등)을 위한 전용 창구를 운 ...
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- 정병선 제1차관, 과기정통부 민원실 현장 점검
- 뉴스케이프 2021-01-08
- 과학기술정보통신부(이하 과기정통부) 정병선 제1차관은 1월 8일 정부과천청사 정부콜센터에 소재한 과기정통부 민원실을 방문해 감염병 확산에 취약한 밀집 환경에서 근무하는 상담원들의 애로를 청취하고 방역실태를 점검했다. 과기정통부 민원실은 일평균 480여건의 전화민원 등 연간 16만건의 민원을 접수·처리하고 있다. 과기정통부는 "현재 민원실은, 사회적 거리두기 2.5단계에서 직원의 40%이상을 재택근무로 전환하고, 전화상담 직원 좌석 띄어 앉기, 사무환경 및 위생현황 일일점검 등을 통해 코로나19 예방에 앞장서고 있다"고 밝혔다. 정병 ...
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- 강진군, 민원실 특이민원 대응 모의훈련
- 뉴스포인트 2021-05-21
- 강진군이 지난 20일 민원실 특이민원 대응 모의훈련을 진행했다. [뉴스포인트 - 1위 문화/예술뉴스 김용호 기자] 강진군은 지난 20일 군청 민원실에서 민원 담당 공무원, 청원경찰, 강진경찰서 경찰 등 40여 명이 참석한 가운데 민원 상담 중에 발생 가능한 폭언‧폭행‧집기 파손 등 가상 상황 속에서 신속하고 안전하게 대응하는 모의훈련을 실시했다. 이번 훈련은 민원인의 갑작스러운 폭언과 폭행 등 위험한 상황이 발생시 신속하게 대응해 담당 공무원과 방문객을 보호하는데 중점을 뒀다. 이날 모의상황을 통해 악성 민원인이 발생함에 따라 담당 ...
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- 용인시 죽전2동, 민원실 창구에 양방향 마이크 6대 설치
- 경기뉴스탑 2022-01-07
- 죽전2동 민원실 창구에 양방향 마이크 6대가 설치 됐다.(사진=용인시 제공)[경기뉴스탑(용인)=박찬분 기자]용인시 수지구 죽전2동이 코로나19 감염병 예방을 위해 설치된 비말차단용 가림막 등으로 민원인과 창구 담당자간 소통의 불편함을 해결하기 위해 민원실 창구에 양방향 마이크 6대를 설치했다고 7일 밝혔다. 마이크가 설치됨에 따라 민원인과 담당 공무원은 작은 소리로도 원활하게 의사소통을 할 수 있게 됐다. 본인서명사실확인서를 발급받기 위해 행정복지센터를 찾은 주민 B씨는 “그동안은 서로 마스크를 착용하다 보니 담당자의 말소리가 잘 ...
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- 인천 남동구, 찾아가는 운전면허 민원실 운영
- 서남투데이 2024-04-26
- 인천시 남동구가 도로교통공단 인천운전면허시장과 함께 구민 불편 해소를 위한 `찾아가는 운전면허 이동민원실`을 운영한다. 25일 구에 따르면 찾아가는 운전면허 이동민원실은 오는 30일 남동구청 1층 민원실에서 오후 1∼5시까지 진행된다. 인천시험장 직원이 현장에서 면허발급 과정을 원스톱으로 지원하는 서비스로, 구청을 방문하는 누구나 이용할 수 있다. 제공하는 민원업무는 ▲1종 보통면허(적성검사) ▲2종 보통면허(갱신) ▲재발급(분실, 훼손, 모바일 면허 등)으로, 1종 대형특수 업무 및 만 75세 이상 고령 운전자 업무는 제외된다. ...
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- 강릉시, 폭언·폭행 이제그만! 민원실 비상벨 설치
- 뉴스포인트 2021-04-28
- [뉴스포인트 - 인터넷신문 김용호 기자] 강릉시는 오는 4월 말일까지 종합민원실 4대, 세정민원실 1대, 읍면동 주민센터 민원실 25대로 총 30대의 비상벨을 민원실에 설치한다.이는 최근 민원인들의 공무원에 대한 폭언·폭행 사건이 빈번히 발생함에 따라 돌방상황에 무방비로 노출되어 있는 대민공무원을 보호하여 안전하게 근무할 수 있도록 하고, 다른 시민들의 피해를 막고자 설치하게 되었다.비상벨은 LTE통신망을 사용하여 비상벨을 누르는 즉시 경찰서 112 치안종합상황실과 연결되어 양방향 음성통화가 가능하며, 응급상황시 가까운 지구대에서 ...
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