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- 삼성전자서비스, 고객이 뽑은 ‘AS 만족도’ 1위 석권
- 서남투데이 2024-07-02
- 삼성전자서비스가 한국표준협회에서 주관하는 2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 고객이 선정한 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 AS 전 부문 만족도 1위 기업에 선정됐다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스품질 평가로 서비스를 경험한 고객의 만족도를 바탕으로 업종별 1위 기업을 발표한다. 삼 성전자서비스는 한국서비스품질지수 조사에서 역대 최다, 최장 고객 만족도 1위 기업의 명맥을 이어가고 있다. 가전제품 AS는 역대 23번의 조사에서 21번 1위에 선정됐으며, 휴대전화와 컴퓨터 AS는 각 ...
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- 로비규명 열쇠 '유동규폰' 경찰이 찾았다
- 와이타임즈 2021-10-08
- ▲ 지난 2019년 3월6일 당시 유동규 경기관광공사 사장이 경기도청 구관 2층 브리핑룸에서 `임진각~판문점 간 평화 모노레일 설치 추진 계획`에 대해 브리핑을 하고 있다. (사진=경기도 제공)대장동 개발사업 특혜 의혹을 수사 중인 검찰이 전방위 압수수색에 착수한 당일, 유동규 전 성남도시개발공사 기획본부장이 은폐한 것으로 알려진 휴대전화를 경찰이 먼저 확보했다. 검찰은 "철저히 확인하지 못해 송구스럽다"며 사과했다.서울중앙지검 대장동 개발 의혹 사건 전담수사팀은 8일 출입기자단에 "지난달 29일 피의자의 오피스텔 주거지에 대한 압 ...
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- 시흥시, “불법촬영 꼼짝 마”.. 공중 화장실 안전 지키는 불법촬영 탐지카드 배포
- 경기뉴스탑 2023-06-14
- 불법촬영 탐지카드(사진=시흥시 제공)[경기뉴스탑(시흥)=육영미 기자]시흥시는 지난 13일 디지털 성범죄로부터 안전한 화장실 환경을 조성하고자 불법촬영 탐지카드를 5천개 제작해 각 시설관리 부서, 유관기관 및 단체에 배포했다. 불법촬영 탐지카드는 휴대가 용이한 신용카드 크기의 빨간색 필름지로, 가시광선은 통과하고 적외선은 반사하는 원리가 적용됐다. 휴대전화 동영상 촬영 모드에서 플래시를 켠 상태로 탐지카드를 카메라 렌즈에 댔을 때 휴대전화 화면에 하얀색 빛이 나면 불법 촬영 렌즈가 있다는 신호다. 시흥시 여성보육과에서는 범죄 예방과 ...
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- 경찰, 임현택 의협 차기회장 추가 압수수색
- 전남인터넷신문 2024-04-26
- [전남인터넷신문]경찰이 '전공의 집단 행동'을 부추긴 혐의로 고발당한 임현택 대한의사협회(의협) 차기 회장 당선인에 대해 26일 추가 압수수색에 나섰다.서울경찰청 공공범죄수사대는 26일 오전 임 당선인의 휴대전화 등을 추가로 압수수색하고 있다고 밝혔다.앞서 경찰이 지난 3월 압수수색을 통해 확보한 임 당선인의 휴대전화가 과거에 사용하던 것으로 확인돼 현재 사용 중인 휴대전화를 확보하기 위한 것으로 파악됐다.경찰은 임 당선인 등 의협 전·현직 간부들이 의대 증원에 반발하는 전공의들의 집단행동을 부추겨 의료법 등을 위반했다는 보건복지부 ...
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- 고양시, ‘안심 방역패스’ 개발 .. 전화한통으로 식당 입장
- 경기뉴스탑 2021-12-15
- 전화한통으로 식당 입장… 고양시서 ‘안심 방역패스’ 개발 (사진=고양시 제공)[경기뉴스탑(고양)=이윤기 기자]지난 13일부터 식당·카페 등 방문 시 접종완료자임을 증명하는 ‘방역패스’ 제시가 의무화됐지만 질병관리청 쿠브(COOV) 애플리케이션 시스템 과부하로 오류가 발생하면서 점심식사를 하려던 시민들이 큰 불편을 겪었다.고양시(시장 이재준)는 이러한 불편을 해소하기 위해 ‘안심콜’의 업그레이드 버전인 ‘안심 방역패스’를 개발, 출입등록부터 접종확인까지 한 번에 확인 가능한 시스템을 선보일 계획이라고 15일 밝혔다.‘안심 방역패스’는 ...
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- 마포구, 유흥·대출 불법 광고주에 ‘전화 폭탄’…불법 광고물 근절
- 서남투데이 2024-03-14
- 마포구가 지난해 ‘셔츠룸’ 등 신종 유흥업소 불법 광고물과 전쟁을 선포한 데 이어 올해 3월 15일부터는 불법 유동 광고물에 대해 ‘자동경고 발신 시스템’을 활용해 강력 대응에 나선다. 구는 3월 개학기를 맞았음에도 최근 도로에 퇴폐업소 등 청소년 유해 광고물이 무작위로 배포되는 사례가 증가해 불편을 호소하는 시민들의 목소리가 높아지고 있다며 도입 배경을 밝혔다. ‘자동경고 발신 시스템’은 불법 광고주의 전화번호로 자동으로 전화가 발신되고 과태료·형사처벌 대상임을 경고하는 안내 문구가 자동 송출되는 프로그램이다. 1분, 5분 등 일 ...
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- 경기도, 베이비부머 마음돌봄 전화상담 지원 사업 이용자 모집
- 경기뉴스탑 2024-05-02
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도가 도내 베이비부머의 마음돌봄을 위한 ‘베이비부머 마음돌봄 전화상담 지원 사업’ 이용자를 연중 모집한다. ‘베이비부머 마음 돌봄 전화상담’은 도내 베이비부머 세대(49~69세)를 대상으로 무료 심리상담을 제공하는 사업이다. 경기도사회서비스원 소속 경기도노인종합상담센터에서 운영하고 있다. 평일 오전 9시부터 오후 9시까지 전화(031-269-5064)로 신청할 수 있다. 주 1회 50분, 최대 16회 이용할 수 있다. 2021년 시작했으며, 단순 심리상담뿐만 아니 ...
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- 전남도, 공무원 전화 친절도 높이기 온힘
- 전남인터넷신문 2022-07-14
- [전남인터넷신문/유길남 기자]전라남도는 14일 ‘도민감동 민원행정 구현’을 위해 전 직원을 대상으로 ‘2022년 상반기 전화 친절교육’을 해 도민 체감 친절도를 높이기로 다짐했다.고객서비스(CS) 분야 전문강사를 초청해 실시한 이날 교육에서는 전화 친절도 향상을 위한 친절 기본교육과 민원 응대전략, 고충 민원에 따른 직원 심리 안정화 분야 등을 교육했다.특히 현재 실시 중인 ‘2022년 전화친절도 조사’에 따른 직원의 민원응대 실제 녹취파일을 바탕으로 잘한 사례와 부진한 사례를 직접 들어보고 문제점과 개선할 점 등을 공유해 교육 효 ...
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- 보성군, 관내 모든 업소 전화 한 통으로 출입 통과
- 전남인터넷신문 2021-02-10
- [전남인터넷신문/김동국 기자]보성군은 2월 1일부터 코로나19 상황이 종료될 때까지 관내 음식점, 이·미용업소 등 1천여 개소에 전화 기반 출입명부 서비스를 개시했다고 밝혔다. 군은 지난해 7월부터 공공 운영 시설물에서는 QR코드와 함께 전화 출입 명부를 도입해 운영하고 있었으며, 간편하게 출입기록을 남길 수 있어 민간 업소에도 확대 적용하게 됐다. 기존 민간 업소에서는 QR코드와 수기출입명부가 병행 추진되고 있었으나, 전자출입명부는 디지털 취약계층에게는 사용이 불편하며, 수기출입명부의 경우에는 개인정보 유출 우려가 있어 전화 출입 ...
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