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- 수원시, 정조대왕의 상언·격쟁 계승한 ‘시민의 민원함’100일 동안 운영한다
- 경기뉴스탑 2025-05-01
- 시민의 민원함 홍보물(사진=수원시) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]백성을 사랑했던 정조대왕은 ‘상언(上言)’과 ‘격쟁(擊錚)’ 제도로 백성이 왕에게 직접 민원을 제기하도록 허했다. 상언은 임금에게 글을 올리는 것이고, 격쟁은 임금 행차 길에 백성들이 징이나 꽹과리를 치며 억울함을 호소하는 것이다. 수원시가 백성의 목소리의 귀 기울이며 어려움을 꼼꼼하게 살폈던 정조대왕의 애민 정신을 계승해 5월 1일부터 8월 11일까지 ‘폭싹 담았수다! 시민의 민원함’을 운영한다. 민원, 제안, 고충, 건의 등을 자유롭게 작성해 시청과 4개 구청, ...
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- 미추홀구, 상반기 주민과의 대화 건의 사항 중간 보고회 개최
- 서남투데이 2025-04-22
- 이번 보고회는 지난 2∼3월에 진행된 21개 동 주민과의 대화에서 수렴한 주민 건의 사항에 대해 사업 부서별 추진 상황을 점검하고, 효율적인 처리 방안을 모색하기 위해 마련됐다. 접수된 건의 사항은 총 184건으로 주로 주민 생활과 밀접한 주차, 교통, 도로 분야가 가장 많았으며, 그중에서도 주차장 신설, 주정차 단속, 보행환경 개선 등 구도심 특성과 관련한 사항이 많았다. 이영훈 구청장은 "주민을 위한 민원 처리에 최선을 다해준 각 부서에 감사의 말씀을 드린다"라면서, "건의 사항 진행 상황과 처리결과를 주민들에게 적극적으로 안내 ...
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- 완벽한 일처리
- The Psychology Times 2022-08-24
- [The Psychology Times=스테르담 ]무슨 일을 처리하기 전에 자꾸만 딴짓을 한다.학생 때도 그랬다. 시험 기간만 되면 괜스레 책상을 청소하고 싶었다. 청소를 다 하고 나면 기진맥진해서 시험공부는 다음날 벼락치기로 이어졌다. 지금은 글을 쓰기 전에도 그렇고, 운동하기 전에도 그렇다. 누가 보면 깔끔 떤다고 할 만큼 나는 청소를 자주 한다. 그만큼 미루어지는 것들이 많다.직장인이 되어도 달라진 게 없다는 걸 느낀다.중요한 보고서가 있으면 그건 한 없이 미루어진다. 납기가 임박해 오는 보고에 투덜대면서도, 납기가 여유로운 ...
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- 경기도의회, 온라인 익명신고센터 개설
- 경기뉴스탑 2025-06-03
- ‘온라인 익명신고센터(헬프라인)’ 개설 포스터(사진=경기도의회)[경기뉴스탑(수원)=박찬분 기자]경기도의회(의장 김진경)는 청렴하고 신뢰받는 조직문화를 조성하기 위해 ‘온라인 익명신고센터(헬프라인)’를 개설하고 본격 운영에 들어간다고 2일 밝혔다.익명신고센터는 부패, 인권침해, 갑질, 성비위, 조직 내 불공정 행위 등 다양한 문제를 신분 노출 없이 안전하게 제보할 수 있는 제도적 장치로, 의회사무처 소속 직원들이 보다 자유롭고 보호받는 환경에서 내부 부조리를 신고할 수 있도록 마련됐다.신고는 의정포털시스템 내 온라인 배너를 통해 접수 ...
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- 남동구, 민원서비스 종합평가 2단계 상승
- 서남투데이 2025-02-13
- 인천시 남동구는 최근 실시된 2024년 민원서비스 종합평가에서 지난 평가보다 2단계 상승한 `다` 등급을 달성하는 성과를 올렸다고 13일 밝혔다. 민원서비스 종합평가는 행정안전부와 국민권익위원회가 함께 매년 행정기관을 대상으로 대민 접점의 서비스 수준을 종합 평가하는 제도다. 이번 평가는 지난 2023년 9월부터 2024년 8월까지 중앙행정기관, 시·도 교육청, 광역·기초지자체 등 307개 행정기관을 대상으로 ▲민원 행정 전략과 체계 ▲민원 제도 운영 ▲국민신문고 민원 처리 ▲고충 민원 처리 ▲민원 만족도 등 5개 항목 20개 지표 ...
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- 의왕시의회, 행정사무감사 앞서 주요 사업현장 점검
- 경기뉴스탑 2025-05-26
- 의왕시의회가 지난 23일 ‘2025년도 행정사무감사’를 앞두고 시에서 추진 중인 의왕문화예술회관 건립공사, 바라산자연휴양림 개선공사, 왕송공공하수처리시설 등 총 3개 주요 사업장을 방문해 추진 현황과 실태를 점검했다.(사진=경기도의회)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시의회는 지난 23일, 오는 6월 제1차 정례회 중 실시 예정인 ‘2025년도 행정사무감사’를 앞두고 시에서 추진 중인 주요 사업 현장을 방문해 추진 현황과 실태를 점검했다.이번 현장 방문은 행정사무감사의 실효성을 높이기 위한 사전 준비 차원에서 마련됐으며, 김학기 ...
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- 순천시 의회 이영란 의원 임시회에서 시정질의
- 전남인터넷신문 2025-04-16
- [전남인터넷신문]순천시 의회 이영란의원(왕조2동)은 제 286회 순천시 의회 임시회에서 시정질의를 통해, ‘선월지구 하수처리 시설 위치변경’, ‘투자기업 입지보조금 사후 관리 부적정’, ‘덕월동 시내버스 환승센터 문제점’을 지적하고 개선대책을 촉구하였다. 이영란의원은 선월지구 하수처리 시설 위치변경에 대해, 2020년 순천시 하수도 정비 기본 계획상, 선월 지구 내 자체 처리하는 것으로 되어 있는 선월단지 하수시설을 순천처리장으로 위치변경을 시도하는 것은, 2027년 준공을 목표로 추진하고 있는 중흥건설의 일정에 맟춰 주려는 것 아 ...
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- 여수시, 12일부터 ‘찾아가는 시민옴부즈만’ 운영
- 전남인터넷신문 2025-03-11
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수시(시장 정기명)는 오는 12일 남면을 시작으로 11월 12일까지 27개 읍면동을 순회하는 ‘찾아가는 시민옴부즈만’을 운영한다고 밝혔다.옴부즈만은 행정기관 등의 위법한 처분이나 불합리한 행정제도로 피해를 본 시민의 권리를 보호하기 위해 중립적인 입장에서 조사·처리하는 사람을 말한다.이번 시민옴부즈만 활동은 도서 지역인 남면, 삼산면, 화정면까지 포함해 민원 상담을 진행하며, 단순 민원 사항은 현장에서 즉시 답변하고 추가 조사가 필요한 사항은 고충민원으로 접수한 후 60일 이내에 처리 결과를 알릴 방침 ...
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- 산책로 갈등 조율하고, 암석 매각해 공사비 절감…안양시 적극행정 공무원 선정
- 경기뉴스탑 2025-07-03
- 안양시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(안양)=장동근 기자]수암천 산책로 연결공사 과정에서 불거진 갈등을 적극 조율해 중단된 공사를 재개하도록 하고, 석수체육관 공사장에서 발견된 다량의 암석을 폐기물 처리하지 않고 매각해 공사비를 절감한 안양시 공무원들이 적극행정 최우수 사례로 선정됐다.시는 ‘2025년 상반기 적극행정 우수공무원’에 우수공무원 6명과 우수팀 3팀을 선정했다고 3일 밝혔다. 시는 접수된 23개의 우수사례 중 시민 및 직원을 대상으로 한 설문조사와 1차 실무심사를 통해 9건의 우수사례를 선정했으며, 적극행정위원 ...
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- 은평구, ‘맘(Mom)편한 행복창구’ 운영
- 서남투데이 2024-11-15
- 은평구가 임산부, 영유아를 동반한 이용자, 장애인, 노약자 등 사회적 약자를 배려하기 위해 ‘맘(Mom)편한 행복창구’를 운영하고 있다고 밝혔다. ‘맘(Mom)편한 행복창구’는 민원서류 및 여권 발급으로 은평구청 민원실을 찾는 임산부, 영유아를 동반한 이용자, 장애인, 노약자 등 사회적약자에게 우선으로 처리해 주는 창구다. 이곳에서는 번호표를 뽑고 순서를 기다려 민원 업무를 처리하는 기존 민원 처리 방식과 달리 해당 구민을 우선적으로 여권 민원 및 제증명 민원등을 처리해준다. 지난 2017년 1월부터 운영했으며, 연평균 약 2백 건 ...
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