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- “숨은 보험금 12조원 찾아가세요”…조회에서 청구까지 한 번에
- 뉴스케이프 2021-06-16
- 금융위원회는 소비자가 ‘숨은 보험금’을 쉽고 편리하게 찾아갈 수 있도록 보험금 조회에서 청구까지 한 번에 할 수 있는 시스템을 구축한다고 16일 밝혔다.숨은 보험금은 보험 계약에 따라 보험금 지급 사유가 생겨 지급액이 확정됐으나 고객이 찾아가지 않은 보험금(중도·만기·휴면 보험금)을 말한다.금융위와 보험업계는 지난 2017년 12월부터 모든 보험 가입 내용과 숨은 보험금을 조회할 수 있는 ‘내보험 찾아줌’ 시스템을 만들어 고객의 숨은 보험금 찾기를 돕고 있다.현재 시스템은 숨은 보험금 조회만 가능해 보험금 청구는 개별 보험회사 홈페 ...
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- 삼성생명, 업계 최초 정액·실손 통합 '보험금 찾기 서비스' 선보여
- 더밸류뉴스 2022-08-28
- 삼성생명(대표이사 전영묵)이 보험서비스 패러다임 변화를 도모하고 고객 편의를 개선하기 위해 보험금 찾기 서비스를 개발했다.삼성생명은 고객의 치료 이력을 기반으로 청구 가능한 보험금과 미지급된 보험금을 통합 조회할 수 있는 ‘보험금 찾기 서비스’를 오픈했다고 28일 밝혔다. 서비스는 크게 두 가지로, 첫 번째는 심사나 서류없이 고객의 수술, 질병, 치료 이력 등을 바탕으로 청구 가능한 보험금을 예상해 볼 수 있는 ‘보험금 예상하기 서비스’이다. 두 번째는 보험금 지급사유가 발생했음에도 수령하지 않은 보험금을 알려주는 ‘숨은 보험금 찾 ...
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- 이노룰스, NH농협생명 ‘보험금 심사·자동화 시스템’ 구축
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2023-09-15
- DX 자동화 솔루션 전문기업 이노룰스(INNORULES)가 보험금 지급 자동화 솔루션 ‘이노클레임(InnoClaim)’을 도입한 NH농협생명 ‘보험금 심사·자동화 시스템’의 구축 완료 소식을 15일 전했다.▲ (사진) 이노클레임(InnoClaim)’ 아이콘이노클레임은 특허(특허명: BRMS 기반 보험금 자동 산출 장치, 등록번호: 10-2113871) 기술이 적용된 이노룰스의 DX(Digital Transformation, 디지털 전환) 자동화 솔루션이다. 이노클레임을 도입한 시스템 구축은 보험상품의 기준정보 관리로 복잡한 보상(C ...
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- 삼성생명, AI OCR 신규 시스템 구축..."보험금 심사 체계 전면 개편"
- 더밸류뉴스 2023-10-24
- 삼성생명(대표이사 전영묵)이 신규 시스템 구축을 통해 보험 본연의 핵심 가치인 보험금 지급 서비스를 강화하고 심사 프로세스를 전면 개편했다.삼성생명은 인공지능 기반 광학문자인식(AI OCR) 시스템을 구축했다고 24일 밝혔다. 신규 시스템 도입은 보험금 심사 체계의 전면 개편을 통해 업무 효율성을 높이고 고객에게 양질의 보험금 지급 서비스를 제공하기 위해 이뤄졌다.최근 모바일, 홈페이지 등 비대면 보험금 청구방식으로 접수되는 비정형 문서가 늘어나면서 기존 광학문자인식(OCR) 방식으로는 데이터 입력 자동화를 통한 서비스 품질 향상에 ...
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- 이노룰스, NH농협생명에 보험금 지급 자동화 솔루션 공급
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-04-15
- 디지털 전환 솔루션 전문 기업 이노룰스는 NH농협생명으로부터 ‘보험금 심사·지급 자동화 시스템 구축’ 사업을 수주했다고 15일 밝혔다.▲ (사진) 이노룰스CI이노룰스는 NH농협생명에 보험금 지급 자동화 솔루션인 ‘이노클레임(InnoClaim)’을 공급한다. 이노클레임은 생명보험사·손해보험사 맞춤형 사고보장 규칙과 표준모델을 기반으로 정보입력, 심사·지급 프로세스 개선 및 보험금 계산 자동화 기능 등을 지원하는 시스템이다. 특히, 신속·정확한 보험금 지급 심사와 함께 손해율 분석을 통해 보험금 오지급을 방지하는 기능을 포함하고 있다. ...
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- NH농협생명, ‘농업인 전용’ 보험금 수급 전용계좌 도입
- 더밸류뉴스 2022-06-17
- NH농협생명(대표이사 김인태)에서 판매하는 ’농(임)업인NH안전보험(무)’이 지난 1일 ’농어업인안전보험법’ 개정시행에 따라 ‘보험금수급전용계좌’를 이용할 수 있게 변경됐다. ‘보험금수급전용계좌’는 ’농(임)업인NH안전보험(무)’의 보험금 수급권을 실질적으로 보호하기 위한 장치로, 이 계좌로 입금된 보험금은 압류가 불가능하다.‘보험금수급전용계좌’로 보험금 수령하기 위해서는 압류방지전용계좌인 ‘행복지킴이통장’이 필요하다. 수익자인 본인명의의 ‘행복지킴이통장’ 개설 후 해당계좌를 ‘보험금수급전용계좌’로 지정해 사용할 수 있다. 이 통장 ...
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- 한화생명, “10년간 암 보험금 지급 300만건 분석했더니...”
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-09-12
- 한화생명이 보험 가입할 때 한 번쯤 떠올려 봤을 궁금증을 보험금 지급 빅데이터로 분석했다. ▲ (사진) 한화생명한화생명이 생명과 직결돼 고객 관심이 높은 질병인 ‘암(癌)’을 주제로, 10년간(2011년~2021년)의 암 보험금 지급 300만건을 분석했다. ‘암’은 우리나라 국민이 평균수명까지 생존할 때 3명 중 1명은 걸린다고 할 만큼 흔한 질병이 됐기 때문이다. 보험 통계는 실제 질병 발생 위험이 높은 중장년층이 주 고객층이기 때문에 전국민을 대상으로 하는 일반 통계와 다른 시사점을 도출해 낼 수 있는 특징이 있다. 이 자료는 ...
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- 도, 군복무 청년에게 단체 상해보험 자동가입 통한 보험금 지원
- 오산인터넷뉴스 2021-01-20
- 【오산인터넷뉴스】 현역 복무 중인 만 21세 A씨는 부대 내 일과 도중 손가락이 골절돼 치료를 받게 됐다. 선임에게 ‘군복무 경기청년 상해보험’ 보험금을 신청해 보라는 말을 듣고 퇴원하는 날 필요한 서류를 준비해 보험금을 신청했다. 며칠 후 보험금을 지급받은 A씨는 “받은 보험금으로 다음 휴가 때 물리치료를 받을 예정”이라며 “경기도에 살고 있는 군인뿐만 아니라 대한민국 모든 군인이 거주지와 상관없이 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠다”고 말했다. 이제 전역을 눈앞에 둔 만 25세 B씨는 작년에 훈련 도중 쓰러져 병원으로 이송돼 종양 ...
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- 금감원, 보험금 미지급 삼성생명에 기관경고 및 임직원 감봉 3월·견책 등 제재조치
- 서남투데이 2020-12-04
- 금융감독원 제재심의위원회는 3일 암 환자에 대한 보험금 미지급 건으로 상정된 삼성생명 징계안에 대한 심의 결과, 기관경고 및 임직원 감봉 3월·견책 등 제재조치를 가했다.이날 제재심의 핵심 쟁점은 암 환자가 요양병원에 입원해 받는 치료가 약관상 보험금 지급 사유인 '직접적인 암 치료'에 해당하는지 여부였다.금감원 검사국은 지난해 종합검사 당시 삼성생명의 암 환자 요양병원 입원비 지급 문제를 중점적으로 살핀 결과, 삼성생명이 고객에게 지급해야 할 입원비 등을 부당하게 지급하지 않은 경우를 다수 확인했다.제재심은 이를 보험업법상 '기초 ...
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- 주철현 의원, 보험금 수급권 보호 ‘농어업인안전보험법 개정안’ 대표 발의
- 전남인터넷신문 2021-04-21
- [전남인터넷신문/김동국 기자]더불어민주당 주철현 국회의원(여수시갑)이 농어업인 안전보험에 보험금 수급전용계좌 도입을 담은 ‘농어업인 안전보험 및 안전재해예방에 관한 법률(이하 농어업인안전보험법) 개정안’을 21일 대표 발의했다. 주철현 의원에 따르면 현행 ‘농어업인안전보험법’은 보험 가입자가 농어업 작업 중 안전재해가 발생할 경우 보험금을 받을 권리인 수급권을 압류할 수 없도록 규정하고 있다. 그런데 대법원은 수급권의 압류가 금지되더라도 해당 급여가 수급권자의 일반 계좌로 입금되는 경우에는 그 예금채권에 대해서는 압류가 가능하다고 ...
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