삼성생명(대표이사 전영묵)이 신규 시스템 구축을 통해 보험 본연의 핵심 가치인 보험금 지급 서비스를 강화하고 심사 프로세스를 전면 개편했다.
삼성생명은 인공지능 기반 광학문자인식(AI OCR) 시스템을 구축했다고 24일 밝혔다. 신규 시스템 도입은 보험금 심사 체계의 전면 개편을 통해 업무 효율성을 높이고 고객에게 양질의 보험금 지급 서비스를 제공하기 위해 이뤄졌다.
삼성생명(대표이사 전영묵)이 신규 시스템 구축을 통해 보험 본연의 핵심 가치인 보험금 지급 서비스를 강화하고 심사 프로세스를 전면 개편했다.
삼성생명은 인공지능 기반 광학문자인식(AI OCR) 시스템을 구축했다고 24일 밝혔다. 신규 시스템 도입은 보험금 심사 체계의 전면 개편을 통해 업무 효율성을 높이고 고객에게 양질의 보험금 지급 서비스를 제공하기 위해 이뤄졌다.
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