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- 삼성전자서비스, 고객이 뽑은 ‘AS 만족도’ 1위 석권
- 서남투데이 2024-07-02
- 삼성전자서비스가 한국표준협회에서 주관하는 2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 고객이 선정한 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 AS 전 부문 만족도 1위 기업에 선정됐다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스품질 평가로 서비스를 경험한 고객의 만족도를 바탕으로 업종별 1위 기업을 발표한다. 삼 성전자서비스는 한국서비스품질지수 조사에서 역대 최다, 최장 고객 만족도 1위 기업의 명맥을 이어가고 있다. 가전제품 AS는 역대 23번의 조사에서 21번 1위에 선정됐으며, 휴대전화와 컴퓨터 AS는 각 ...
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- 고흥군, 민선 8기 2주년 평가, 군정 만족도 높게 나타났다
- 전남인터넷신문 2024-06-18
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 오는 6월 30일로 민선 8기 반환점인 2주년을 맞아 군민들을 대상으로 한 군정 만족도 조사 결과, ‘군민 84.9%가 긍정 평가를 했다’고 밝혔다.고흥군은 지난달 23일부터 31일까지 만 18세 이상 군민 1천14명을 대상으로 군정 만족도 여론조사를 실시했다.민선 8기 고흥군이 군정 운영을 잘하는지에 대한 질문에 ‘잘하고 있다’는 긍정 평가가 지난해보다 0.6% 상승한 84.9%로 높은 군정 만족도를 나타냈다.세부적으로 남성 83.4%, 여성 86.9%가 긍정적인 평가를 했고, 연령 ...
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- 기업에서 긱워커에게 업무 맡긴 결과... “만족도 OO%” 나왔다
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-07-07
- 정기적인 기간에 따른 고용이 아닌, 그때 그때 발생하는 수요에 따라 단건으로 초단기 일을 하는 이른바 ‘긱 이코노미’가 확산하고 있다. 이에 따라 기업 10곳 중 4곳은 ‘긱 이코노미’ 세계에서 노동력을 제공하는 피고용인인 ‘긱워커’에게 업무를 맡겨본 경험이 있는 것으로 나타났다.▲ (자료제공=사람인) 커리어테크 플랫폼 사람인이 기업 458개사를 대상으로 ‘긱워커 활용 경험’을 조사한 결과, 36%가 ‘경험이 있다’고 밝혔다.이들이 긱워커에게 업무를 맡긴 이유는 ‘비정기적이고 단건으로 발생하는 일이어서’(67.3%, 복수응답)가 1 ...
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- 화물 파업, 포스코 고로 불 꺼질라…최대 6조 피해
- 와이타임즈 2022-06-13
- ▲ [포항=뉴시스] 이바름 기자 = 화물연대 총파업이 6일째인 12일 오후 경북 포항시 남구 포스코 포항제철소에서 생산된 선재가 적재공간 포화로 도로에 쌓여 있다. 이날 기준 포항제철소에서는 총 11만t의 물량이 출하가 중단됐다. (포스코 포항제철소 제공)화물연대 파업이 7일째 접어들며 산업계 곳곳에 피해가 확산되고 있다. 제품 저장 공간이 부족해 일부 공장 가동을 중단키로 한 포스코는 고로(용광로) 불마저 꺼질 수 있다는 위기감이 커지고 있다.13일 업계에 따르면 포스코는 이날 오전 7시부로 포항제철소 선재와 냉연 공장 일부를 중 ...
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- 보성소방서, ‘1·19 불조심 재강조의 날’ 운영
- 전남인터넷신문 2023-01-20
- [전남인터넷신문/김승룡 기자]보성소방서(서장 김석운)는 겨울철 화재 경각심 고취를 위해 이달 31일까지 ‘1·19 불조심 재강조의 날’을 운영한다고 밝혔다. ‘1·19 불조심 재강조의 날’은 소방 신고전화인 119가 연상되는 1월 19일을 불조심 재강조의 날로 지정하여 범국민적인 화재예방 분위기를 지속적으로 조성 하고자 마련됐다. 주요 추진 내용으로는 ▲ 특정소방대상물 화재예방 집중 홍보 ▲ 화재취약자에 대한 겨울철 화재예방 안내 ▲ 대국민 화재안전 홍보활동 전개 등이 있다. 보성소방서 관계자는 “11월 불조심 강조의 달 이후 2월 ...
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- 세마동, 민원 서비스 품질 높이는 만족도 조사 실시
- 오산인터넷뉴스 2023-02-21
- 【오산인터넷뉴스】오산시 세마동은 지난 20일부터 연말까지 동 행정복지센터 내방객을 대상으로 민원 처리에 관한 만족도 조사를 실시한다고 밝혔다. 만족도 조사는 민원 응대에 중요한 4가지 요소(신속, 정확, 공정, 적정성)을 자체적으로 선정하여 설문조사를 실시한다. 설문 조사 형식은 종이 설문지를 기본으로 운영하며, QR 코드를 활용한 전자 설문 조사를 병행하며 매월 설문 조사 결과를 취합하여 결과를 기록할 예정이다. 이번 조사는 행정복지센터에서 제공하는 민원 서비스를 시민들은 어떻게 체감하고 있는지 시민의 입장에서 들어보고 그 결과를 ...
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- [경제심리학] 키덜트족들의 소비 현상 "쓸모보다는 마음의 만족 커"
- 뉴스포인트 2021-03-14
- 1990대 다마고치 / (사진=나무위키)[뉴스포인트 이동재 기자] 1990년대 중반 일본의 사이버 게임기로 유명했던 다마고치가 최근 다시금 주목받고 있다.얼마 전 카카오프렌즈는 일본 기업 반다이와 협업해 '죠르디 다마고치'를 선뵀다. 추억의 장난감 다마고치는 예약판매 당일 몇 분 만에 품절됐다.이에 전문가들은 어린 시절 다마고치를 가지고 놀았던 어른이 된 키덜트(kidult)족들이 구매한 것으로 추정한다.키덜트(kidult)는 어린이(Kid)와 어른(Adult)의 합성어로 어린이들 같은 감성과 취향을 지닌 어른을 가리킨다.이러한 키 ...
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- 이동크리스탈 생수, '2020 대한민국브랜드만족도1위'에 올라
- 뉴스포인트 2020-12-18
- 청정 화강암반 자연수 이동크리스탈이 15일 공표된 '2020 대한민국브랜드만족도1위'에서 4년 연속 식품(생수) 부문 1위에 올랐다.이동크리스탈은 1974년 설립된 47년 전통의 생수 전문 기업 한국청정음료(주)의 먹는 샘물 브랜드로 한국청정음료(주)는 경기도 포천에 수원지를 두고 있다.아울러 이동크리스탈 생수는 안전성과 신뢰성 확보를 위해 식품안전경영시스템 ISO 22000 인증과 식품안전시스템 국제표준규격 FSSC 22000 인증을 받은 것은 물론 글로벌 품질 경쟁력까지 갖춘 시설에서 생산되며 철저한 품질 검사 과정을 거친다.특 ...
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- 직장인 2명 중 1명은 '조용한 퇴사' 중 ."연봉·복지에 불만족"
- 전남인터넷신문 2024-03-26
- [전남인터넷신문]직장인 2명 중 1명꼴로 직장에서 퇴사하지는 않지만 최소한의 업무만 처리하며 회사에 기여하려는 의지가 없는 '조용한 퇴사' 상태인 것으로 조사됐다.26일 HR테크기업 인크루트에 따르면 직장인 1천97명을 대상으로 '조용한 퇴사'에 대한 인식을 조사한 결과 전체 응답자의 51.7%가 현재 '조용한 퇴사' 상태라고 답했다.연차별로는 8∼10년차(57.4%) 응답률이 가장 높았다. 이어 5∼7년차(56.0%), 17∼19년차(54.7%) 순이었다.'조용한 퇴사' 중인 이들에게 이유를 묻자 현재 회사의 연봉과 복지 등에 불 ...
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- 번아웃(burn-out)에 빠지기 쉬운 세 가지 성격
- The Psychology Times 2021-01-21
- 1. 수능에 대한 추억 많은 학부모들에게 수능이라는 것은 여러 가지 의미를 지닌다. 입시를 중시하는 우리나라 분위기 상 수능이라는 목표를 위하여 중고교 시절을 모두 다 투자한다고 해도 과언이 아닐 정도이면서, 동시에 그 길고 긴 과정이 끝나는 마지막 종결점이기도 한다. 그래서 수능장 앞에 가면 초조한 모습으로 기다리는 부모들을 보면서 아마 서로 말은 안 해도 그동안의 노고와 고단했던 과정, 그리고 자식에 대한 안쓰러운 마음을 공유하고 있는 느낌을 가지게 된다.비록 밖에서는 심리전문가로 활동하지만 집에 들어가면 평범한 아빠인 나에게도 ...
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