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151-160 242해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- LG CNS, AWS와 손잡고 ‘생성형 AI 협력 조직’ 출범
- 서남투데이 2025-03-04
- AX 전문기업 LG CNS가 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)와 손잡고 클라우드 기반 생성형 AI 서비스 대중화에 나섰다. 양사는 ‘AWS|LG CNS 생성형 AI 론치 센터(Gen AI Launch Center)’를 신규 설립했다. 이 센터는 기술, 비용, 시간 문제로 생성형 AI 서비스 구축에 어려움을 겪는 기업이 보다 쉽게 서비스를 도입할 수 있도록 지원하는 전담 조직(TF)이다. 생성형 AI, 클라우드 분야의 양사 전문가들이 참여해 AX 협력을 가속한다. 양사는 최근 서울 역삼동에 위치한 AW ...
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- 안양시, 체납자 실태조사반 4개월만에 10억여원 징수
- 경기뉴스탑 2024-07-11
- 안양시 체납자 실태조사반(사진=안양시 제공)[경기뉴스탑(안양)=장동근 기자]안양시는 체납자 실태조사반이 활동 4개월 만에 10억원에 가까운 체납액을 징수하는 성과를 냈다고 11일 밝혔다.시에 따르면, 실태조사원과 전화상담원 등 15명으로 구성된 체납자 실태조사반이 지난 3월부터 6월까지 지방세 6억1600만원, 주정차 위반 과태료 등 세외수입금 3억3800만원 등 총 9억5400만원을 징수했다.이는 실태조사반의 연간 운영 비용(2억원)의 5배에 달하는 액수다. 지난해보다 실태조사반 인원은 줄었지만, 징수액은 더 증가했다.체납자 실태 ...
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- 경찰, 보이스피싱 수거책 검거한 시민에 표창
- 전남인터넷신문 2024-07-17
- [전남인터넷신문]경찰이 전화금융사기(보이스피싱) 수거책을 붙잡아 검거에 일조한 50대 시민에게 표창장을 수여했다.경기 양평경찰서는 50대 A씨에게 표창장과 범인 검거 보상금을 지급했다고 17일 밝혔다.A씨는 지난 5월 27일 오후 4시 30분께 양평군 한 도로에서 보이스피싱 수거책인 30대 B씨를 붙잡은 뒤 경찰에 신고한 공로를 인정받았다.당시 A씨는 지인인 50대 C씨로부터 "저금리로 추가 대출을 받으려면 은행 직원을 만나 기존 대출금 2천70만원을 현금으로 건네 상환해야 한다더라"며 "어딘지 이상하니 현장에 함께 가달라"는 부탁 ...
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- 영등포구, 유관기관과 함께 여성 노숙인에 새 삶 선물
- 서남투데이 2024-07-17
- 안전·복지 사각지대에 놓인 여성 노숙인의 안전과 재활을 위해 영등포구(구청장 최호권)가 발 벗고 나섰다. 구는 오래전 주민등록 말소로 사회와 단절된 채 살아온 여성 노숙인에게 주민등록 재등록과 병원치료를 통해 사회로 복귀할 수 있도록 돕고, 새 삶을 선사했다고 밝혔다. 보건복지부의 ‘2021년도 노숙인 등의 실태조사’에 따르면, 여성 노숙인은 3,344명으로 전체 노숙인의 23.3%에 달한다. 특히 여성 노숙인들 중 다수는 심신이 미약하거나, 스스로의 주체성을 잃고 밖으로 나오기 꺼려 하고 있다. 더욱이 폭행, 성폭력 등 위험에 노 ...
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- 여가부,아동·청소년 대상 디지털성범죄 상담-삭제-예방교육 통합지원
- The Psychology Times 2024-07-04
- 여성가족부는 그간 「청소년성보호법」등 법령 개정을 통해 아동·청소년 성착취물 관련 범죄에 대한 수사 및 처벌이 강화*될 수 있도록 하였으며, 이번 조사 결과를 토대로 디지털성범죄 피해자 지원, 아동·청소년성착취물에 대한 선제적 모니터링·삭제지원 및 관련 교육을 더욱 강화해 나갈 계획이다. * (청소년성보호법 주요 개정) 벌금형 삭제 등 아동·청소년성착취물 처벌 강화('20.6.2.개정), 아동·청소년 대상 디지털성범죄에 대한 비공개·위장 수사 특례 도입('21.3.23.개정)우선, 사회관계망서비스(SNS) 등을 통해 확산되고 있는 ...
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- [2024년 결산-돌봄 5]인공지능이 만드는 따뜻한 돌봄…경기도 AI 활용 노인돌봄 정책
- 경기뉴스탑 2024-12-16
- 경기도 AI 시니어 돌봄타운 제1호 AI사랑방(사진=경기도)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]2028년 경기도는 노인인구가 전체 인구의 20%를 차지하는 초고령사회로 진입하게 된다. 핵심과제가 된 노인돌봄 문제에 대비해 경기도는 인공지능(AI) 기술을 적극 활용한 돌봄체계를 만들어 나가고 있다. 특히 올해는 도내에서 노인인구 비율이 가장 높은 포천시 관인면을 지정해 다양한 돌봄서비스를 제공하며 인공지능 기반 노인 돌봄 사업의 시작을 알렸다. 올해 경기도가 도입한 인공지능 기반 노인 돌봄 사업을 정리해 봤다. ■ 스마트폰으로 노인 건강 ...
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- 정병선 제1차관, 과기정통부 민원실 현장 점검
- 뉴스케이프 2021-01-08
- 과학기술정보통신부(이하 과기정통부) 정병선 제1차관은 1월 8일 정부과천청사 정부콜센터에 소재한 과기정통부 민원실을 방문해 감염병 확산에 취약한 밀집 환경에서 근무하는 상담원들의 애로를 청취하고 방역실태를 점검했다. 과기정통부 민원실은 일평균 480여건의 전화민원 등 연간 16만건의 민원을 접수·처리하고 있다. 과기정통부는 "현재 민원실은, 사회적 거리두기 2.5단계에서 직원의 40%이상을 재택근무로 전환하고, 전화상담 직원 좌석 띄어 앉기, 사무환경 및 위생현황 일일점검 등을 통해 코로나19 예방에 앞장서고 있다"고 밝혔다. 정병 ...
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- 연천군, 체납관리단 기간제 근로자 모집
- 경기뉴스탑 2022-01-19
- 연천군청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(연천)=이윤기 기자]연천군은 맞춤형 체납징수와 생계형 체납자의 복지연계를 추진하기 위한 체납관리단을 모집한다고 19일 밝혔다. 응시자격은 공고일기준 만 19세이상 연천군민이다. 군은 전화상담원 2명, 실태조사원 4명 등 총 6명을 모집할 예정이다. 원서접수는 오는 24일부터 26일까지 3일간 이뤄지며 체납관리단의 근무기간은 3월부터 9월까지다.체납관리단은 체납사실 안내, 납부 홍보, 애로사항 청취 등 실태조사를 통한 맞춤형 징수 업무를 맡는다. 또한 생활에 어려움을 겪는 영세 소상공인과 ...
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- 우리카드, 'AI음성봇'으로 스마트 고객상담 서비스 제공
- 더밸류뉴스 2023-03-07
- 우리카드(대표이사 김정기)에서 인공지능(AI) 상담사가 서비스를 제공하는 'AI음성봇'으로 별도 대기 없이 원하는 업무를 볼 수 있게 됐다.우리카드는 7일 대기할 필요 없는 스마트 고객상담 서비스 'AI음성봇'을 출시했다고 밝혔다.AI음성봇은 고객의 자동응답시스템(ARS) 현황을 분석해 단순하면서 이용 빈도가 높은 상담 중심으로 대상 서비스를 선정했다. △결제대금 조회 △선결제 △전월실적충족 조회 △한도조회·조정 △입금내역 확인 △비밀번호등록·변경 △한도상향 △이상거래 징후 안내 등이다. 이 외 AI상담이 어려운 업무는 ARS의 해 ...
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- 하나카드, 디지털 ARS 서비스 ‘다이렉트 고객센터’ 오픈
- 뉴스케이프 2021-05-28
- 하나카드는 ‘다이렉트 고객센터’를 새롭게 오픈했다고 28일 밝혔다.다이렉트 고객센터는 통화보다 채팅으로의 소통에 더 익숙한 고객의 행동 패턴을 고려해 개발한 모바일 웹 형식의 디지털 ARS 서비스다. 상담원과의 직접적인 통화를 부담스러워하거나 통화 대기 등에 불편함이 있는 고객에게 편리한 서비스가 될 것으로 기대된다.다이렉트 고객센터에서는 결제예정금액안내, 이용내역조회는 물론 즉시 결제 등 다양한 서비스를 제공한다. 또 하나카드 손님케어센터 데이터를 기반으로 그동안 고객이 자주 문의한 내용 중심의 직관적이고 가독성 높은 업무처리 화 ...
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