[전남인터넷신문/강계주] 고흥소방서(서장 문병운)는 신고자의 상황에 맞춰 재난 발생 시 음성통화뿐만 아니라 문자, 앱(App), 영상통화를 활용해 신고할 수 있는 다양한 119신고 방법에 대한 홍보에 나섰다.

다매체 신고 홍보 전단(이하사진/고흥소방서 제공) 

‘119다매체 신고 서비스’는 신고자와 119 상황요원 간의 영상통화는 물론 문자·앱에 의한 신고가 가능하고 외국인이나 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 신고할 수 있는 시스템이다.