얼마 전 필자가 근무하는 장소로 보이스피싱 피해를 봤다는 민원인이 방문하였다. 내용은 서울중앙지검 검사 사칭한 남자로부터 전화를 받았는데 인적 사항이 도용되어 수 개의 대포 폰이 개설되었고 불법으로 유통되고 있으니 더 이상 피해를 막으려면 안내하는 앱을 설치하라는 말을 듣고 그대로 설치 하였더니 핸드폰 소액 결제가 되었다고 자책하는 모습을 보고 안타까운 마음이 들었다.
금융감독원에 의하며 2018 년부터 지난해까지 5년 간 발생한 전화금융사기 피해는 15만 6천여 건, 피해 액은 3조여 원에 달한다고 한다. 2018년 3만 4,132건에서 지난해 2만 1,832건으로 36% 줄었지만 같은 기간 통장 협박이나 간편 송금을 이용한 사기 등 신종 수법의 전화금융사기 피해 액은 34% 이상 늘었다.
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