[전남인터넷신문]최근 기업 환경에서 AI Agent 기술이 오피스웨어와 협업툴 전반을 변화시키고 있다. 단순히 문서를 작성하고 관리하는 수준을 넘어, 업무 전반을 자동화하고 중요한 의사결정을 지원하는 등 역할이 점차 확대되고 있다.
특히 단순한 챗봇 기능이 아닌 대화 맥락을 이해하고 업무 프로세스를 연결해주는 ‘지능형 에이전트(Agent)’로 발전함에 따라, 기존의 협업툴∙오피스 솔루션들이 한 단계 더 진화하고 있는 것이다.
[전남인터넷신문]최근 기업 환경에서 AI Agent 기술이 오피스웨어와 협업툴 전반을 변화시키고 있다. 단순히 문서를 작성하고 관리하는 수준을 넘어, 업무 전반을 자동화하고 중요한 의사결정을 지원하는 등 역할이 점차 확대되고 있다.
특히 단순한 챗봇 기능이 아닌 대화 맥락을 이해하고 업무 프로세스를 연결해주는 ‘지능형 에이전트(Agent)’로 발전함에 따라, 기존의 협업툴∙오피스 솔루션들이 한 단계 더 진화하고 있는 것이다.
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