[전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 올 민원서비스 만족도 1차 전화조사에서 종합점수 92.4점을 기록하며, 지난해보다 1.9점 상승하며‘우수’한 것으로 나타난 것으로 알려졌다.
이번 민원만족도 전화조사는 전문기관에 위탁해 진행됐으며, 유기한 1일 이상 법정민원을 이용한 민원인을 대상으로 민원처리 과정에서의 친절성, 적극성, 전문성, 공정성, 신속성과 환경 및 편의시설 등의 항목에 대한 만족도를 조사해 민원 서비스 수준을 평가했다.
[전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 올 민원서비스 만족도 1차 전화조사에서 종합점수 92.4점을 기록하며, 지난해보다 1.9점 상승하며‘우수’한 것으로 나타난 것으로 알려졌다.
이번 민원만족도 전화조사는 전문기관에 위탁해 진행됐으며, 유기한 1일 이상 법정민원을 이용한 민원인을 대상으로 민원처리 과정에서의 친절성, 적극성, 전문성, 공정성, 신속성과 환경 및 편의시설 등의 항목에 대한 만족도를 조사해 민원 서비스 수준을 평가했다.
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