[뉴스포인트 김용호 기자] 인천 동구는 민원인과 직결된 공사, 재·세정, 인허가, 보조금 지원업무 등 대민 4대 취약업무를 대상으로 ‘민원인 만족도 조사’를 실시한다.
이번 민원인(외부고객) 만족도 조사는 지난 1년간 동구에서 처리·완료한 4대 취약업무 처리민원 전반을 대상으로 친절도, 투명성, 책임성, 청렴도 등 4개 항목의 평가를 위해 유무선 전화설문 조사방식으로 진행될 예정이다.
[뉴스포인트 김용호 기자] 인천 동구는 민원인과 직결된 공사, 재·세정, 인허가, 보조금 지원업무 등 대민 4대 취약업무를 대상으로 ‘민원인 만족도 조사’를 실시한다.
이번 민원인(외부고객) 만족도 조사는 지난 1년간 동구에서 처리·완료한 4대 취약업무 처리민원 전반을 대상으로 친절도, 투명성, 책임성, 청렴도 등 4개 항목의 평가를 위해 유무선 전화설문 조사방식으로 진행될 예정이다.
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