DX전문기업 LG CNS(대표이사 김영섭)가 ‘물류로봇 구독 서비스(RaaS, Robot as a Service)’를 새롭게 선보이며 물류 고객경험 혁신에 나선다.
LG CNS의 ‘물류로봇 구독 서비스’는 물류로봇이 필요할 때, 필요한 만큼만 구독해서 사용하는 사업모델이다. 기존에는 물류로봇이 필요한 이커머스, 유통·제조 기업들이 물류로봇을 구입하기 위해 수백억원 이상의 비용을 한번에 지출했다. LG CNS의 ‘물류로봇 구독 서비스’는 이 같은 초기 고비용에 대한 페인포인트를 해결해 고객은 계약 기간동안 연 구독료를 분할해 지불한다.
LG CNS는 다양한 물류 자동화로봇을 구독형으로 제공할 계획이다. 물류 자동화로봇에는 △상품 보관, 적재, 이동 모두 가능한 큐브 형태의 물류 자동화로봇 ‘오토스토어’ △AI로 상품의 특성을 파악해 정확하게 집어 나르는 ‘AI피킹로봇’ △고정된 경로에서 반복적으로 상품을 운반할 때 적합한 ‘무인운송로봇’ △센서로 주변을 감지해 스스로 경로를 찾아 상품을 운반 및 적재하는 ‘자율주행로봇’ 등이 있다.
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