케이뱅크(은행장 서호성)는 직원들 업무 환경 개선과 업무 효율 높이기에 나섰다.

케이뱅크는 지난해 '로봇 프로세스 자동화(RPA) 시스템' 도입으로 업무 효율을 높였다고 21일 밝혔다. '로봇 프로세스 자동화(RPA)'는 인공지능을 가진 소프트웨어 로봇 기술을 활용해 업무처리를 자동화하는 시스템이다. 이를 통해 반복적인 작업을 자동으로 처리해 업무 시간을 단축시킬 수 있다.

케이뱅크 서울 중구 본사 전경. [사진=케이뱅크]