KB증권(대표이사 박정림 김성현)이 365일 24시간 비대면 상담 가능한 미래컨텍센터(FCC) 챗봇 서비스를 선보인다.
KB증권은 22일 인공지능(AI) 기술을 적용하여 'FCC 챗봇 서비스'를 오픈했다고 밝혔다. FCC 챗봇은 지난해 7월 오픈한 인공지능 기반 음성 상담 서비스 'AI 상담 콜봇'에 이어 출시됐다.
KB증권(대표이사 박정림 김성현)이 365일 24시간 비대면 상담 가능한 미래컨텍센터(FCC) 챗봇 서비스를 선보인다.
KB증권은 22일 인공지능(AI) 기술을 적용하여 'FCC 챗봇 서비스'를 오픈했다고 밝혔다. FCC 챗봇은 지난해 7월 오픈한 인공지능 기반 음성 상담 서비스 'AI 상담 콜봇'에 이어 출시됐다.
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