삼성전자서비스, '2021 KSQI' 12년 연속 우수콜센터 선정 [부산경제신문/배희근 기자]삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2021년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)'에서 가전서비스 부문 12년 연속 우수콜센터로 선정됐다. '한국산업의 서비스품질지수'는 전문 평가단이 콜센터 상담 서비스를 경험하고 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 지수로 평가하는 대표적인 고객 만족도 조사다. 이번 조사에서 삼성전자서비스는 ▲상담사 연결의 신속성 ▲친절한 고객맞이 인사 ▲정확하고 적극적인 안내 등에서 만점을 받으며 12년 연속 우수콜센터로 선정됐다. 이는 최근 소비자 트렌드 변화에 ... 부산경제신문 2021-05-25

[Why Times 정세분석 840] 애플의 배신 [정세분석] 애플의 배신- 중국 정부에 개인 정보와 데이터 통째로 넘긴 애플 - 중국 정부가 꺼려하는 앱들도 자발적으로 제거한 애플 - 중국의 검열 거부하다가 중국사업 철수한 구글과 대조 ... 와이타임즈 2021-05-24

삼성전자, '스마트 모니터' 라인업 확대 삼성전자는 24일 스마트 모니터 신제품을 한국 포함 글로벌 주요 시장에 출시했다.삼성 스마트 모니터는 타이젠 운영체제(OS) 기반의 스마트 허브를 탑재해 PC 연결 없이도 업무와 학습뿐 아니라 다양한 콘텐츠 서비스를 즐길 수 있는 신개념 모니터다. 지난해 말 첫선을 보인 후 호평을 받고 있다.이번에 출시된 신제품은 기존 라인업에서 'M7(43형, UHD)' 대형 화면 제품이 추가돼 소비자 선택의 폭을 넓혔다.M7 시리즈 43형 모델은 UHD 해상도를 지원하는 대형 스마트 모니터로 효율적인 업무 처리와 몰입감 있는 콘텐츠 경험 등 최 ... 뉴스케이프 2021-05-24

'삼성 스마트 키보드 트리오 500' 출시 [부산경제신문/배희근 기자]삼성전자가 뛰어난 연결성과 휴대성을 모두 갖춰 업무와 학습의 효율성을 한층 높여주는 무선 키보드 '삼성 스마트 키보드 트리오 500(Samsung Smart Keyboard Trio 500)'을 24일 출시한다. 3개의 블루투스 키를 탑재해 스마트폰, 태블릿 등 최대 3대의 기기를 등록할 수 있으며, 블루투스 키를 누르기만 하면 손쉽게 필요한 기기로 전환할 수 있다. 각 기기와 연동해 평소 자주 사용하는 앱을 단축키로 설정해 바로 실행할 수도 있다. 넷플릭스, 유튜브와 같은 동영상 앱은 물론, 캘린더, 메 ... 부산경제신문 2021-05-24

위니아딤채, 초절전·저소음 '위니아 창문형 에어컨' 출시 위니아딤채는 초절전과 저소음을 실현한 '위니아 창문형 에어컨' 신제품을 출시한다고 20일 밝혔다.새롭게 선보이는 위니아 창문형 에어컨은 실내기와 실외기 일체형 제품으로 설치가 쉽다는 창점을 극대화했다. 강력한 냉방 성능을 발휘하면서도 슬림하고 콤팩트하게 설계해 전문 설치기사의 도움 없이도 원하는 공간에 쉽게 설치할 수 있다.소음 문제도 해결됐다. 인버터 모델에 적용된 '정음모드'는 늦은 밤 취침 시 또는 소음에 민감한 수험생이나 어린아이들을 위해 도서관 실내 수준의 소음인 39dB를 실현했다. 정음모드를 사용하면 조용하면서도 간접풍 ... 뉴스케이프 2021-05-20

한전, 전기차 충전 플랫폼 구축 위해 카카오모빌리티와 맞손 국내 최대 전기차 충전 인프라를 보유한 한국전력은 2800만명이 이용하는 국내 최대의 종합 모빌리티 플랫폼 ‘카카오T’를 보유한 카카오모빌리티와 협력해 새로운 전기차 충전 서비스를 제공할 계획이라고 밝혔다. ▲ (사진) 왼쪽부터 황광수 한전 에너지전환처장, 이종환 한전 사업총괄부사장, 류긍선 카카오모빌리티 대표이사, 안규진 카카오모빌리티 사업총괄부사장이 체결식에서 기념 촬영을 하고 있다.양사는 14일 성남시에 위치한 카카오모빌리티 사옥에서 ‘전기차 충전 플랫폼 구축을 위한 서비스 개발 협력’ MOU를 체결했다. 한전은 다양한 모빌리 ... 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-05-17

대학내일20대연구소, MZ세대의 렌털 제품 이용 행태 및 인식 조사 발표 국내 렌털시장은 꾸준한 성장세를 보이고 있다. KT경제경영연구소에 따르면, 2020년 기준으로 개인·가정용품의 렌털시장만 10.7조 원으로 추정된다. 1인 가구의 증가로 생활 가전을 렌털하려는 니즈가 커지면서 렌털시장은 한정된 파이를 나눠 갖는 경쟁의 장으로 과열되기보다 시장 규모 자체를 키우는 방향으로 성장하고 있다.이에 대학내일20대연구소는 MZ세대의 렌털 제품 이용 현황과 이용 의향을 조사했다. 정수기, 안마의자, 공기청정기 등 개인·가정용품으로 한정했으며, 렌터카 및 공공 이동수단(공공자전거, 공공킥보드 등)은 이 조사의 렌 ... The Psychology Times 2021-05-17

한전-카카오모빌리티 전기차 충전서비스 개선 위해 '맞 손'! 좌측부터 황광수 한전 에너지전환처장, 이종환 한전 사업총괄부사장 류긍선 카카오모빌리티 대표이사, 안규진 카카오모빌리티 사업총괄부사장[전남인터넷신문/김동국 기자]국내 최대 전기차 충전 인프라를 보유한 한국전력(대표이사 사장 김종갑)은 2,800만 명이 이용하는 국내 최대의 종합 모빌리티 플랫폼 ‘카카오 T’를 보유한 카카오모빌리티(대표이사 류긍선)와 협력하여 새로운 전기차 충전 서비스를 제공할 계획이라고 밝혔다. 양사는 5월 14일(금) 성남시에 위치한 카카오모빌리티 사옥에서 『전기차 충전 플랫폼 구축을 위한 서비스 개발 협력』 MO ... 전남인터넷신문 2021-05-17

슈피겐코리아,1분기 매출 859억원, 영업이익 104억원 슈피겐코리아가 1분기 연결기준 매출액 859억원, 영업이익 104억원을 각각 기록했다고 14일 공시했다. 제품 다변화와 지역 확장을 통해 매출액은 전년 동기 대비 15% 증가했으나, 영업이익 성장은 실현하지 못했다. 슈피겐코리아는 1분기 영업이익 감소에 대해 “지속된 코로나 영향으로 인한 B2B 채널 매출 감소와 라인업 확대를 위한 투자의 영향이 크다”라고 설명했다. ▲ 슈피겐코리아가 1분기 연결기준 매출액 859억원, 영업이익 104억원을 각각 기록했다고 14일 공시했다. 다만 작년 코로나 이후 일시적으로 변경된 아마존 FBA 정 ... 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-05-14

과천시, 자체 개발 안드로이드용 과천마당 앱 신규 버전 출시 과천시, 자체 개발한 안드로이드용 과천마당 앱 신규 버전 출시 안내문(과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시가 자체 개발한 안드로이드용 과천마당 앱 신규 버전을 플레이스토어에 출시했다.과천마당 앱 신규 버전에서는 그동안 상하수도 스마트문자 고지 시 휴대폰 인증이 되지 않던 문제를 해결해, 정상적으로 이용할 수 있게 하였으며, 과천마당 앱에서 시 홈페이지, 블로그 등으로 이동할 경우 홈버튼을 만들어 뒤로가기 버튼을 연속해서 누르지 않고도 과천마당 앱 홈으로 바로 이동할 수 있도록 하였다.또한, 화면을 더 넓게 볼 수 있도 ... 경기뉴스탑 2021-05-14

KT, 5G 스마트폰 '갤럭시 점프' 단독 사전예약···39만9300원 KT는 14일부터 20일까지 7일간 전국 자사 매장과 공식 온라인 홈페이지에서 삼성전자의 '갤럭시 점프(Jump)' 사전예약을 진행한다고 밝혔다.갤럭시 점프는 국내에서 처음으로 출시되는 30만원대 5G 스마트폰으로 KT에서 단독으로 판매된다. 공식 출시일은 21일이다.갤럭시 점프는 6.5인치 대화면, 128GB 메모리, 5000mAh 배터리를 지원하며 삼성페이, 측면 지문인식 등 합리적 가격에도 각종 편의기능을 갖췄다. 또 지문이 묻지 않는 매트한 무광 디자인으로 고급스러움을 강조했다.단말은 '어썸 블랙', '어썸 화이트', '어썸 ... 뉴스케이프 2021-05-14

삼성카드, 삼성 디지털프라자와 ‘가족사랑 선물전’ 이벤트 삼성카드가 삼성 디지털프라자와 함께 가정의 달을 맞아 ‘가족사랑 선물전’ 이벤트를 실시한다고 14일 밝혔다.가족사랑 선물전은 오는 31일까지 전국 디지털프라자 오프라인 매장에서 실시한다. TV, 세탁기, 건조기, 냉장고, 노트PC, 갤럭시 탭, 큐브냉장고 등 21개 모델을 대상으로 한다.같은 기간에 모든 가입자를 대상으로 디지털프라자 오프라인 매장에서 ‘플러스페이’ 이벤트를 실시한다. 구매 금액별로 최대 60만 삼성전자 S포인트와 최대 2% 결제일 할인을 제공한다.플러스페이를 디지털프라자 제휴 삼성카드로 결제하면 추가로 최대 10만 ... 뉴스케이프 2021-05-14

GfK, TV·사운드바 포함 국내 홈엔터테인먼트 시장 트렌드 발표 글로벌 시장 정보 기업 GfK의 GfK Sales Tracking에 따르면 2020년도 TV 시장은 2조7000억원 규모로 2019년과 비교해 23% 성장했으며, 올 1분기에도 7400억원을 기록하며 지난해와 비교해 21% 성장한 것으로 조사됐다. 이로써 TV 시장은 2020년 4월 이후 지난해 대비 매출액 기준으로 분기별 꾸준히 두 자릿수 성장률을 기록하고 있다.성장 원인은 프리미엄 제품의 수요 증가 때문으로 분석된다. 2020년 이전에도 프리미엄 TV의 수요는 꾸준히 늘고 있었으나, 2020년에는 4K 이상 해상도, 75인치 이 ... 여성일보 2021-05-13

‘모바일로 360도 둘러보고 쇼핑까지’…현대百, ‘VR 판교랜드’ 선봬 현대백화점 판교점은 오는 14일부터 30일까지 직접 방문하지 않아도 휴대폰을 통해 360도로 매장을 둘러볼 수 있는 VR 백화점 ‘VR 판교랜드’를 운영한다고 12일 밝혔다. VR 판교랜드는 VR 기술을 적용한 가상의 백화점으로, 판교점 지하 1층부터 10층까지 총 11개 층 50여 곳을 360도로 둘러볼 수 있다. VR화면에 있는 화살표를 터치하면 매장을 이동할 수 있고, 비행선 모양의 아이콘을 터치하면 백화점에서 진행하고 있는 행사 정보도 알 수 있다. VR 판교랜드는 현대백화점앱과 더현대닷컴 모바일앱, 현대백화점 판교점 공식 ... 뉴스케이프 2021-05-12

삼성전자, '비스포크 홈' 글로벌 확대 선언 [부산경제신문/배희근 기자]삼성전자가 11일 ‘비스포크 홈(BESPOKE HOME)’을 글로벌 시장에 전격 공개했다. 삼성전자는 이 날 글로벌 미디어를 대상으로 ‘비스포크 홈 2021’ 행사를 온라인으로 진행하고 비스포크 가전의 본격적인 해외 시장 확대를 선언했다. 비스포크 홈은 2019년 6월 삼성전자의 첫번째 라이프스타일 맞춤형 가전인 ‘비스포크 냉장고’ 출시 이후 비스포크 콘셉트를 주방에 이어 거실, 세탁실 등 집 안 전체로 확장한 것이 특징이다. 국내 시장에는 지난 3월 비스포크 홈을 론칭한 이후 지금까지 총 16종의 비스포 ... 부산경제신문 2021-05-12

통신3사, ‘메시지 보내기 취소’ 가능해져 SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 이동통신 3사는 문자메시지와 그룹 채팅, 대용량 파일 전송은 물론 선물과 송금하기도 가능한 메시징 서비스(RCS) ‘채팅+(채팅플러스)’의 신규 기능으로 ‘메시지 보내기 취소’를 선보인다고 10일 밝혔다. ▲ SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 이동통신 3사는 문자메시지와 그룹 채팅, 대용량 파일 전송은 물론 선물과 송금하기도 가능한 메시징 서비스(RCS) ‘채팅+(채팅플러스)’의 신규 기능으로 ‘메시지 보내기 취소’를 선보인다고 10일 밝혔다. 채팅플러스가 새롭게 제공하는 ‘메시지 보내기 취소’ ... 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-05-10

삼성전자, 케냐 난민촌 청소년 위해 '갤럭시탭' 기부 [부산경제신문/배희근 기자]삼성전자가 코로나19로 더욱 어려워진 환경 속에서 교육을 받고 있는 난민촌 청소년들을 위해 유엔난민기구(UNHCR)에 태블릿 '갤럭시탭' 1천대를 기부했다.이번에 기부한 '갤럭시탭'은 케냐의 카쿠마(Kakuma)와 다답(Dadaab) 지역 난민촌에 위치한 학교와 커뮤니티 센터 15곳에 전달돼 열악한 교육 환경을 개선하고 청소년들에게 양질의 교육을 제공하기 위해 활용된다.코로나19 상황으로 문을 닫았던 난민촌 내 학교들은 지난 1월 다시 문을 열었으나, 학교와 청소년들은 학용품과 수업을 위한 학습 콘텐츠를 ... 부산경제신문 2021-05-10

SKT, ‘트롯전국체전’ 음원 탑재된 시니어 휴대폰 단독 출시 SK텔레콤은 KBS의 인기프로그램 ‘트롯전국체전’의 음원이 탑재된 시니어 전용 휴대폰 ‘갤럭시 A12 VIVA 트롯전국체전 edition(이하 A12 VIVA 트롯)’을 7일부터 단독 출시했다고 밝혔다. ▲ SK텔레콤이 공개한 갤럭시 A12 VIVA 트롯전국체전 edition에 탑재한 음원 리스트‘A12 VIVA 트롯’은 29만9200원의 출고가에 6.5인치 화면, 4800만 화소 카메라, 5000mAh 대용량 배터리와 15W 고속 충전 기능을 갖춰 어르신들이 사용하기 좋은 단말기로, SKT의 공식 온라인몰 T다이렉트샵과 오프라인 ... 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-05-08

SK네트웍스, 1Q 매출액 2.7조…전년비 4.2%↓ 4일 SK네트웍스가 1분기 연결 기준 매출액 2조7538억원, 영업이익 264억원을 공시했다. 이는 전년비 각각 4.2%, 35.4% 감소한 수치다. 당기순이익은 655억원으로 전년비 흑자 전환했다.SK네트웍스 관계자는 “홈케어(SK매직), 모빌리티(SK렌터카, 스피드메이트 등) 렌탈 분야에서 실적이 개선됐고, 중국 광산기업 매각자금도 회수했다”고 밝혔다.SK매직은 1분기 비데, 공기청정기 등 건강, 위생 관리 제품을 연이어 출시했다. 더불어 전국 3500여 SK텔레콤 매장에서 렌탈 상품 상담·가입 서비스를 실시하고, 길동에 신개념 ... 더밸류뉴스 2021-05-04

미니스톱, 5월 한 달 동안 ‘아이스 파우치 음료’ 50% 할인 행사 편의점 미니스톱이 멤버십 회원을 대상으로 아이스 파우치 전 상품(파우치음료+얼음컵)에 대해 50%할인 하는 행사를 5월 한 달간 진행한다고 3일 밝혔다.미니스톱은 가정의 달을 맞아 휴대가 용이해 언제 어디서든 즐길 수 있어 소풍이나 나들이에 잘 어울리는 파우치음료 할인 행사를 기획했다.오는 31일까지 진행되는 이번 행사는 미니스톱 멤버십 회원이라면 누구나 카카오페이 결제를 통해 할인 혜택(1만 원 한도)을 받을 수 있다. 원하는 파우치음료와 사이즈에 맞는 얼음컵을 카운터로 가져가 카카오페이 바코드를 제시하면 50% 할인된 가격으로 ... 뉴스케이프 2021-05-03