LG유플러스, AI 활용해 고객 불만 사전 예방한다 초고속인터넷·IPTV 등 홈 서비스를 이용 중인 고객이 불편이나 불만을 표현하기 전, 선제적으로 대응해 서비스에 대한 불만율을 낮추고 차별화된 고객 경험을 제공하기 위함이다. LG유플러스가 도입한 AI 기반 `고객 관계 관리(Customer Relationship Management, 이하 CRM)` 시스템은 ▲고객의 개통·AS 정보 ▲상담 정보 ▲품질 정보 등 데이터를 통합해 관리하고, AI가 고객의 잠재 불만과 불편을 선제적으로 감지하는 플랫폼이다. 기존에는 고객이 서비스 이용 중 불편을 인지한 후 서비스센터에 직접 점검을 요청 ... 서남투데이 2025-03-18

서울시, 광화문광장 무단 점거 단체에 변상금 부과 서울시는 윤석열 대통령 탄핵을 촉구하는 단체 ‘윤석열즉각퇴진․사회대개혁 비상행동’이 17일 광화문광장을 무단 점거한 것과 관련해 변상금을 부과하는 등 엄정 대응할 방침이라고 밝혔다. 이 단체는 이날 오전 11시 10분경 무대트럭 2대를 이용해 광장에 진입을 시도했으며, 서울시청 직원이 이를 제지했으나 결국 진입에 성공했다. 이어 오후 1시 10분에는 의자를 적재한 트럭을 추가로 들여와 본격적인 불법 점거를 시작했다. 집회 참가자들은 무대 차량과 1천여 개의 의자, 천막 1개를 설치하며 광장을 점거했다. 이 과정에서 시민 통행로까지 ... 서남투데이 2025-03-18

안산시, 산업현장 재해 예방 위한 노동안전지킴이 활동 시작 안산시(시장 이민근)는 관내 산업재해 예방을 위해 `안산시 노동안전지킴이 운영` 사업을 연중 시행한다고 18일 밝혔다. 노동안전지킴이 운영사업은 소규모 건설 현장과 제조업 산업현장에서 산재 발생을 사전에 방지하기 위해 안전 점검과 안전 문화 확산 캠페인 등을 추진하는 사업이다. 노동안전지킴이 현장점검 내용은 ▲개인보호구 착용 여부 ▲산업안전보건기준 위반 사항 ▲안전 재해 예방 조치 위반 사항 등이다. 점검 시 발견되는 문제점에 대해서는 사업주가 스스로 개선하도록 권고하고 사후 모니터링을 하게 된다. 또한 급박한 재해발생 위험이 있음 ... 서남투데이 2025-03-18

시흥시, 2025년도 일자리창출 세부계획 공시…일자리 28,000개 창출 목표 시흥시(시장 임병택)는 `지역일자리 공시제` 추진에 따라 `2025년도 일자리창출 세부계획`을 수립하고 시 홈페이지 등을 통해 공시했다. 지역일자리 공시제는 고용정책기본법에 따라 지방자치단체장이 추진할 일자리 창출 목표와 대책을 수립·공시하고 내년도에 그 성과와 노력 등을 종합 평가하는 제도이다. 올해 시흥시는 `민선 8기(2023∼2026) 시흥시 일자리 종합계획`과 연계해 총 542개 일자리 사업을 통해 2만8,000개 일자리를 창출할 계획이다. 핵심 전략은 ▲ 산업단지 고용 활성화 ▲ 미래 산업 유치 및 생태계 조성 ▲ 기업 ... 서남투데이 2025-03-18

`인권 도시` 수원, 10년간 인권영향평가 결과 수록한 보고서 발간 수원시(시장 이재준)가 지난 10년간 추진한 인권영향평가 결과를 수록한 `2024년 인권영향평가 보고서`를 발간했다. 인권영향평가는 국가·지방자치단체가 정책(사업)을 수립·집행하는 과정에서 그 정책 등이 주민의 인권에 미칠 영향을 사전 분석·평가해 정책이 인권 보장·증진에 이바지하도록 하는 제반 활동을 말한다. 인권영향평가로 정책이 수립·집행됐을 때 시민 인권 전반에 어떠한 영향을 미칠지 예측하고, 사전에 개선할 수 있어 시민의 인권을 실질적으로 보호하는 효과가 크다. 수원시는 2013년 `수원시 인권기본조례`를 제정한 후 단계적으 ... 서남투데이 2025-03-18

광명시, 소상공인 무장애 키오스크 구매 비용 90％ 지원 광명시(시장 박승원)가 배리어프리(Barrier-Free, 무장애) 키오스크를 구매하는 소상공인에게 구매 비용(부가세 제외) 90％를 지원한다고 18일 밝혔다. 소상공인시장진흥공단 주관 `2025년 스마트상점 기술보급 사업`에 참여하는 소상공인 대상으로 자부담 30％ 중 20％를 142만 5천 원 한도 내에서 시비로 지원해, 총 90％를 지원하는 방식이다. `스마트상점 기술보급 사업`은 소상공인의 경영효율화를 위해 무인 안내기(키오스크), 테이블 오더, 서빙·배송 로봇, 자동 결제 시스템 등 다양한 스마트기기 도입을 지원하는 사업이 ... 서남투데이 2025-03-18

하나은행, 일본 도쿄에서 `해외 아트 투어 서비스` 선보여 하나은행은 `해외 아트 투어 서비스`를 지난 2019년 아시아 미술의 대표적인 장소이자 아트페어인 `홍콩아트바젤투어`로 시작해 코로나19 팬데믹 이후 2023년, 2024년 두 차례 더 홍콩에서 실시했으며, 올해 네 번째로 일본에서 `도쿄 아트 투어`를 진행하게 됐다. 하나은행은 이번 `도쿄 아트 투어`에서 동시대 미술시장에서 중요한 포인트 중 하나인 `서브컬쳐`와 고미술을 동시에 경험하기 위해 미술에 관심이 많은 하나은행 손님에게 일본 도쿄 내 유명 미술관 및 전시회를 아트 전문가와 함께 체험하는 특별한 프로그램으로 제공했다. 특 ... 서남투데이 2025-03-18

KT＆G 상상마당, 신진 작가 전시 지원 위한 `KT＆G DAF` 참가자 공모 KT＆G 상상마당이 신진 작가들의 전시 활동을 지원하기 위해 `KT＆G Daechi Artist Fellowship(DAF)` 참가자를 오는 31일까지 모집한다. `KT＆G DAF`는 2022년부터 매년 운영되고 있는 신진 작가 지원 프로그램이다. 회화, 사진, 설치 등 다양한 장르의 작품을 모집하며, 특히 일상에서 친근하게 접할 수 있는 주제를 다룬 작품을 우선적으로 고려한다. 이번 공모전의 참가 자격은 그룹 전시에 한 차례 이상 참여한 경험이 있는 개인 또는 팀이다. 심사 기준은 작품의 완성도, 공간 적합성, 대중성 및 성장 가 ... 서남투데이 2025-03-18

카카오프렌즈, 프리퀄 웹툰 ‘그래도, 라이언’ 공개 카카오(대표 정신아)가 운영하는 카카오프렌즈가 라이언의 어린 시절을 그린 웹툰 ‘그래도, 라이언’을 18일 공개했다. ‘그래도, 라이언’ 은 카카오프렌즈의 프리퀄(시간상 앞선 이야기) 웹툰으로, 그동안 베일에 싸여 있던 라이언의 고향 둥둥섬 이야기가 처음으로 공개되는 작품이다. 이번 웹툰은 왕위 계승자로 태어난 라이언이 자유를 꿈꾸지만 운명 앞에서 갈등하는 모습과 결국 새로운 모험을 선택하는 이야기를 담았다. 특히, 대사 없이 연출만으로 감정을 전달하는 그래픽 노블 스타일의 일러스트를 적용해 이국적인 작화 스타일과 감성적인 연출을 ... 서남투데이 2025-03-18

KT, 국내 통신사 최초 친환경 보빈 도입 KT(대표이사 김영섭)가 국내 통신사 중 처음으로 친환경 보빈을 도입한다고 18일 밝혔다. 보빈은 케이블을 연속적으로 감는 데 사용하는 원통형 구조물이다. 목재로 만든 제품이 일반적이며, 케이블 보관과 운송에 활용된다. KT가 도입하는 보빈은 산업통상자원부에서 인증한 폐플라스틱(저밀도 폴리에틸렌으로)으로 만든 제품이다. 10회 이상 다시 사용할 수 있다는 점이 이 제품의 장점이다. 일반 보빈 대비 가격이 비싸고 수거 작업이 어려워 확산되지 못했다. KT는 LS전선, 대한광통신, 가온전선, 머큐리광통신, 이에스테크인터내셔널 5개 광케 ... 서남투데이 2025-03-18

HD현대중공업, 3D 프린팅으로 바다 위 정비소 구현 HD현대중공업이 세계 최초로 운항 선박 내 긴급 유지·보수·정비(MRO)를 위한 3D프린팅 신기술을 개발하며 조선업의 디지털화를 가속하고 있다. HD현대의 조선 부문 계열사인 HD현대중공업은 최근 목포에 위치한 HD현대삼호에서 ‘운항 선박 내 유지보수 부품 자체 제조를 위한 3D프린팅 융합 실증기술(제품명: 3D프린팅 디지털 워크샵)’에 대한 최종 평가 및 시연을 성공적으로 진행했다고 17일(월) 밝혔다. HD현대중공업은 2023년 산업통상자원부의 지원을 받아 울산광역시 및 산하 기관들, 씨에스캠, HD한국조선해양, HMM, 한국선 ... 서남투데이 2025-03-18

투썸플레이스, 새 얼굴로 배우 신예은 발탁… 신규 캠페인 예고 프리미엄 디저트 카페 투썸플레이스(대표이사 문영주)가 신규 캠페인의 모델로 배우 신예은을 발탁했다고 밝혔다. 투썸플레이스는 매 시즌 감각적인 브랜딩과 광고 캠페인을 전개해 ‘광고 맛집’으로 자리매김해 왔다. 지난 겨울 독창적인 비주얼과 메시지를 앞세운 ‘스초생은 겨울이 제철’ 캠페인은 기존 업계 광고의 틀을 깨는 새로운 시도로 젊은 세대에게 큰 주목을 받았다. 그 결과 시그니처 케이크 ‘스초생’은 압도적인 화제성을 기록하며 겨울 시즌 대표 케이크로 등극했다. 이 기세를 이어 투썸플레이스는 올해 신규 캠페인 모델로 배우 신예은을 발탁 ... 서남투데이 2025-03-18

민주화운동기념사업회, 민주화운동기념관 개관 기념 특집 논문 모집 민주화운동기념사업회(이사장 이재오, 이하 사업회)는 학술지 ‘기억과 전망’ 52호에 실릴 논문을 3월 23일까지 모집한다고 밝혔다. ‘기억과 전망’은 민주화운동과 민주주의 분야의 대표 학술지로, 사업회는 지난 2002년부터 연 2회 학술지를 발행하고 있다. 투고 가능한 논문 주제는 국내 및 해외 민주화운동 관련 연구, 시민사회운동 연구, 한국 및 세계 민주주의 현실과 대안, 미래에 관한 진단과 분석 등이다. 특히 이번 호에서는 민주화운동기념관 개관과 관련해 특집 논문을 기획하고 있다. 특집 논문 주제는 ‘민주화운동기념관 건립: 공공 ... 서남투데이 2025-03-18

깨끗하고, 안전한 금천구 만든다…CCTV 50대 신규 설치 금천구(구청장 유성훈)는 깨끗하고 안전한 주거환경을 조성하기 위해 가산동을 중심으로 무단투기 전용 폐쇄회로 텔레비전(CCTV, 이하 CCTV) 설치를 확대한다고 밝혔다. 가산동은 외국인 거주자 비율이 높은 지역으로, 쓰레기 무단투기와 치안 문제가 공존하고 있어 사업의 주요 대상지로 선정됐다. 구는 가산동에 실시간 무단투기 전용 CCTV 30대를 신규로 설치하고, 기존에 운영 중인 다목적 CCTV 16대와 무단투기 전용 CCTV 5대를 포함해 총 51대의 카메라로 골목과 취약지역을 모니터링할 계획이다. 특히, 이번 사업에는 기존 다목 ... 서남투데이 2025-03-18

인천시, 노인일자리 참여 어르신들 위해 치매검진 지원 나선다 인천광역시(시장 유정복)는 2025년도 노인일자리 공익활동 참여자를 대상으로 치매검진 지원사업을 추진한다고 18일 밝혔다. 이번 사업은 인천광역치매센터와 군·구 치매안심센터가 협력해 2025년 3월부터 9월까지 진행되며, 16개 노인일자리 수행기관과 9개 군·구 치매안심센터를 연계해 노인일자리 공익활동에 참여하고 있는 65세 이상의 어르신이 검진을 희망하는 경우 치매검진을 받을 수 있도록 안내와 예약 지원을 제공한다. 특히, 1단계 선별검진(치매초기진단)을 완료한 어르신들에게는 노인일자리 활동시간 3시간이 인정되는 혜택도 제공된다. ... 서남투데이 2025-03-18

서울 강서구, `허준박물관` 20주년 특별전 개최 "내가 글을 읽고 도를 배우는 것은 천하의 인명을 살리기 위함이다" 조선 최고의 학자이자 뛰어난 유의(儒醫: 유학자로서 의학 지식을 갖고 있는 선비의사)였던 정약용이 홍역 처방서인 `마과회통`을 편찬하고 서문에서 인용한 말이다. 서울 강서구(구청장 진교훈)가 허준박물관 개관 20주년 기념 특별전 `조선의 의사들, 인(仁)을 실천하다`를 개최한다. 전시는 오는 21일부터 9월 7일까지 허준박물관 기획전시실에서 진행된다. 특별전은 유학의 최고 덕목인 인(仁)을 의술로 펼쳐낸 조선시대 유의(儒醫)와 의관들의 이야기를 담았다. 유학자로서 ... 서남투데이 2025-03-18

영등포구, 불법 주·정차 단속 전 문자 알림 서비스 확대 영등포구(구청장 최호권)가 불법 주·정차 단속 사전예고 문자알림서비스를 확대 시행한다고 17일 밝혔다. 이 서비스를 통해 운전자에게 단속 예정 사실을 미리 알려, 차량을 자발적으로 이동하도록 유도할 계획이다. 문자알림서비스는 고정형 및 이동형 CCTV 단속구역 내 차량이 주·정차하면 단속 사실을 문자로 안내하는 방식이다. 단속 지역에 차량이 진입하면 CCTV가 이를 촬영한 후 문자로 알림을 보내며, 운전자가 10분 이내에 차량을 이동하지 않으면 과태료가 부과된다. 기존 5분이던 단속 유예시간을 10분으로 연장해 운전자에게 충분한 이 ... 서남투데이 2025-03-17

미추홀구, 2024년도 정보공개 종합평가 전국 1위…`대통령 표창 수상` 인천 미추홀구(구청장 이영훈)는 17일 구청장실에서 `2024년도 정보공개 종합평가 최우수기관 정부포상 전수식`을 진행했다. 이번 평가는 전국 554개 공공기관을 대상으로 사전 정보공표, 원문공개, 청구 처리, 고객관리, 제도운영 등 5개 분야 11개 지표를 기준으로 이뤄졌다. 미추홀구는 지난해 사전 정보공표 등록 목표 대비 205％를 달성하고, 정보목록과 원문정보를 적극적으로 공개하는 등 선제적인 정보공개를 추진한 점에서 높은 평가를 받았다. 특히, 전 지표에서 만점에 가까운 98.42점을 획득하며, 지방자치단체 유형 중 전국 1 ... 서남투데이 2025-03-17

부평구 제3기 아동참여위원회, 아동 권리 교육으로 올해 활동 시작 이날 교육은 일정 안내 및 강사 소개로 시작해 ▲친구들과 공통점 찾기 ▲유엔아동권리협약 4대권리 및 참여권 학습 ▲모둠 구성 및 토의 ▲어린이날 행사 참여 아이디어 발표 순으로 진행됐다. 이날 아동참여위원회는 교육 후 위원들이 정한 자체 안건인 `아동참여위원회 활동 약속`과 `4월 활동 시작 시간`을 각각 결정하는 것으로 일정을 마무리했다. 프로그램에 참여한 한 아동은 "유엔에서 우리 아동을 위해 정한 생존권, 발달권, 보호권, 참여권의 4대 권리에 대한 교육을 공부한 점이 기억에 남는다"며 "아동에 관련한 정책을 기획하는 4월 활 ... 서남투데이 2025-03-17

강화군, 내년도 국비 2,618억 원 확보 목표…총력전 돌입 강화군(군수 박용철)은 17일 내년도 국고보조금 확보를 위한 보고회를 개최하며 본격적인 전략 수립과 총공세에 돌입했다. 박용철 군수 주재로 군청 영상회의실에서 진행된 이번 보고회에서는 2026년도 국고보조금에 대한 전략적인 확보 방안이 심도 있게 논의됐다. 군은 내년도 국고보조금 확보 목표액을 2,618억 원으로 설정하고, 군정 최우선 과제로 총력을 다한다는 방침이다. 올해 본예산에서 확정된 국비 1,947억 원보다 671억 원이 늘어난 목표치이다. 이번 보고회를 시작으로 군은 정부예산 편성 기간에 맞춰 전략을 짜고 전방위적인 공세 ... 서남투데이 2025-03-17